硅谷网提要：2019年11月21日，第二届河北国际工业设计周启动仪式在雄安新区主会场隆重开启。河北国际工业设计周(以下简称“设计周”)是河北省为推动工业设计交流合作重点打造的高端品牌活动，去年第一届设计周以“专业化、国际化、高端化”的品质赢得了社会各界的高度评价，今年，作为第二届设计周，在活动规模和嘉宾阵容上都有了新的提升。本届设计周由河北省人民政府主办，河北省工业和信息化厅、河北雄安新区管理委员会、河北工业设计创新中心承办，以“设计力赋能未来之城”为主题，聚焦智能设计、绿色设计、服务设计等国际设计前瞻理念和业界发展趋势，首次推出重点打造的工业设计创新成果展、雄安设计论坛、国际设计新品发布会三大主体活动，同时引入材料与设计论坛、雄安城市家具论坛、服务型制造走进雄安、包豪斯大篷车中国行等第三方优质活动，以多种创意活动形式在雄安搭建最新的设计发布平台、顶尖的设计对话舞台以及全球设计精品的聚集地，为河北省带来一场年度的工业设计盛宴。
会议名称：第二届河北国际工业设计周主旨演讲
会议时间：2019年11月21日10：15
会议地点：雄安新区容城市民体育运动中心室外会场
主持人陈国强：尊敬的各位领导、中外专家、企业家、设计师、新闻媒体的朋友们，大家上午好!
我们今天迎来了第二届河北国际工业设计周的隆重开幕，很荣幸作为主持人与各位行业翘楚共话“设计力赋能未来之城”，借助本届国际设计周舞台开展智慧与经验的演讲。河北国际工业设计周是一个国际设计产业共同交流、研究合作与优秀设计成果展示的平台。
当前，京津冀协同发展、规划建设雄安新区、筹办北京冬奥会三大国家战略在河北交汇，为工业设计产业做大做强提供了广阔市场空间。未来河北该如何充分发挥设计引领和推动作用?如何着力打造汇聚设计资源?如何加强产需对接的平台?如何启发设计思维?是我们在座的每一位应该所思所想的核心问题。
本次论坛特邀行业精英、教育专家等3位先锋围绕“设计力赋能未来之城”主题贡献心智。他们是工业和信息化部原部长、中国工业经济联合会会长李毅中先生，世界设计组织侯任主席大卫·库苏马先生，美国 IDEO 设计公司合伙人兼亚洲区执行总裁查尔斯·海耶斯先生。
首先，有请工业和信息化部原部长、中国工业经济联合会会长李毅中先生做主题演讲，大家欢迎!
李毅中：各位领导、各位嘉宾，各位朋友，首先祝贺第二届河北国际工业设计周在雄安新区成功举办，论坛要我做个发言，我看了一些资料，学习河北省的好经验，有几点体会，和大家做个交流。我准备了四个题目，第一个问题说说工业设计的内涵，怎么来界定?第二个问题说说工业设计怎么提升自己的工业质量?第三个问题说说工业设计的产品和服务的质量如何提高?第四个问题谈一谈如何改进和完善，特别是学习河北的经验。
第一个问题，工业设计的内涵要不断地充实丰富，扩展延伸、科学界定。大家知道工业设计是在工业化的中后期，制造业迈向中高端这个时候产生的，属于一种新兴的生产性服务业，我们国家的工业设计起步晚一点，目前看和经济的发展还不大适应，所以必须加快发展，迎头赶上，为什么呢?
首先是新时代社会的主要矛盾转化了，那就是人们日益增长的对美好生活的期待，对工业的产品提出新的要求，这个要求不仅是物质的，还有精神文化的，不再是对产品和服务的有没有、有多有少，不再是这方面的要求，更要求质量、品牌，不仅是对商品的使用功能，还要求心理的满足以及良好的感受、体验，所以现在人们消费方式和习惯正在改变，多样化、个性化、高端式，工业设计是在产品使用功能的基础上在创造和提高。
第二由于新常态下转变增长方式提出了新的要求。如今我国的经济体量已经很大，多数产品产量已经进入了高峰，比如说钢铁、煤炭、水泥、汽车等等，产量都是世界第一，有的进入了高峰平台，在大量增长的余地不是太大了，多数行业产能过剩，中国工业产能利用率只有76.4%，今后靠什么来提高GDP呢?靠什么来提高工业增长值呢?不能只有靠量的扩张了，而要靠产品的质量、品种、品牌来提升产品的附加值，要靠节能降耗降低成本，这样增长我们的增加值，增加我国增加的GDP，从产品来看提高它的实用功能内在质量不容易，要靠技术创新、要靠巨额的投入，这是很必要的，但是难度比较大，
利用工业设计对产品的形态、色彩、包装等整合优化集成创新，给它注入文化、艺术、美工等因素从而提升产品的附加值，这种附加值不仅是有形、物质的存在，更多的表现在无形的感受感觉之中，所以工业设计的特点是投入少、周期短、汇报高，风险小，这是他突出的优势，可以说工业设计是制造业价值链中最具有增值权力有效和便利的环节，是增强世界企业竞争力，促进产业结构升级的一个重要的手段。
第三是我国的经济体量大，市场大，工业设计大有用武之地，我国的工业门类齐全，联合国确定的41个大项，191个中项，525个小项，只有中国最齐全，世界上其他国家没有像这样中国齐全的，多数产品的产量已经是世界第一了，产品的价值链亟待向中高端迈向，工业设计的市场需求量潜力很大，有关机构曾经测算了一下，不一定准，2018年我们中国对工业设计自身年产值的需求是1600亿，但实际上只有不到400亿，也就是说我们的共给工业设计已有的规模产值是我们现在需求的四分之一。即使今后工业设计的能力测算每年增长30%就够大了，到2020年中国工业设计的能力，年产值可以到1300亿，但同时社会的需求也已每年11%的速度在增长，结果到2020年测算一下，也只能满足一半的需求，那么与全国的工业体量相比极不相称，工业体量去年增加值是30.5万亿，工业设计的产值这么大一点点，很不相称，低于发达国家的水平。
正因为这三个原因工业设计在我们国家起步晚，但是要加快迎头赶上。随着新一轮科技革命和产业革命的兴起，工业设计的内涵要不断地深化，扩展和延伸，什么是工业设计呢?有狭义的定义，也有广义的定义，我说说我的看法，工业设计的内涵不断深化扩展和延伸，可以表现在以下几个方面。
从工业设计的内容来看，尤对产品的外形、装饰深入到产品的材料、结构、功能，用户对产品的外部感官要扩展到使用它的体验、感受怎么样，从行业分布来看，工业设计要由纺织、轻工、家电这些生活日用消费品的制造业扩展到电子制造、装备制造、高端制造及生产资料的制造业，从工业设计的业务范围来看，由单一的产品制造营销，由单一产品上升到产品的规划，新产品的开发，品牌的策划，产品的评价，以及全寿命周期的服务，还有设计的管理咨询，等等，全产业链。
从组织形态来看，随着工业设计的组织形态，原来包含在制造业内部一个单项业务，逐项成长为独立出来、裂变出来走向社会，成为一个公共服务平台，所以我们要从这几个方面来理解工业设计的内涵，是要不断地扩展，不断地延伸的。
今后还会不断地丰富，并不是说工业设计无限扩张，要科学界定它的边界和范围，工业设计终究有自己的业务范畴，工业设计区别于工程设计、专业设计，之间不可能相互替代，也不可能包揽全部，而且要渗透融合、并行、协同，共同组成了一个完整的设计产业，一个完整的设计产业可以说是两部分，一部分是专业设计，一部分是工业设计，这两部分融合渗透并行协同。
工业设计是科技和艺术的结合，物质和文化的交汇，工业设计更加关注市场对产品的评价，和用户的使用体验，由此提出来新创意新概念新策划，对工程设计、专业设计提出改进变革的新要求，可以引领制造业质量、增加品种、创品牌，促进制造业转型升级。
第二个问题，积极探索提升工业设的自身的工业质量和效率。推动质量效率和动力三个变革。其中实现高质量变革应该思考探索工业设计自身应该如何贯彻，如何落实，我认为有以下几点。
第一，采取数字化技术，推动工业设计智能化的发展。我们要建立工业设计数据库存和计算站，全面使用更智能的计算机服务工业设计，像CAID等等先进的数字化工具来提升工业设计的质量和效率，比如3D打印已经运用到工业设计和制造环节缩短了周期，节约了成本，提高了设计制造的质量，尤如人工智能技术研究的智能设计助手，这个仪器已经投用了，已经可以用在设计领域了，我只要输入相应的设计需求，通过仪器可以解读需求，自动挑选相应的素材，通乱算法来进行计算，及时完成平面设计，简洁高效。
第二，运用互联网开展众创众包，推动工业设计协同华发展。通过与国内与同行、与设计师、制造商、消费利益相相关方互联互通，交流共享，可以获取市场信息用户体体验，争取设计方案，改进产品的质量和品种，比如海尔，大家很熟悉，他们建立了COSMO工业互联网平台，广泛吸引国内外技术创意，通过工业设计改装了形态、材料、色彩状态出了名品牌，提高海尔在国内外市场的占有率。
第三，深入研究不同行业的特点提提升工业设计由专业化的水平。一般来讲，大企业都有自己的设计中心，工业设计成为设计中心一个重要的组成，大型行业设计院应该由工业设计的分部，据统计到2017年全国已建有工业设计中心超过六千家，全国规模以上专业工业设计公司超过了八千家，这些工业设计的机构专业性比较强，不仅是单有工业设计，专业性比较强，他们对行业的技术、产品、市场、用户有科学的把握，有助于在这个基础之上把工业设计做精做细，创新出水平，进而在全行业推广，把它上升为标准、规范。
举个例子，C919，荣获工博会工业设计精奖，C91A外形减少了阻力，外观的外形和色彩，新颖的概念设计，完美的总体布局，包含了20多项发明专利，驾驶舱集成了飞行员的工作流程和行为规范，用人机交互的原理凸显了驾驶舱的安全性等，这些成效都是商飞公司自己的工业设计中心，他们的创意和创新。
第四，进一步把工业设推动向社会，形成一个公共服务平台，向综合化发展，目前全国国家级工业设计中心，我这里统计是110家，刚才听王江平地负责部长介绍，说已经171家，我这个数字老了一点，全国171家国家级的工业设计中心，省级的更多了，超过了1400家，工业设计园区超过了60家，当然还在成长之中，工业设计在长三角、珠三角和环渤海迅速发展，北京、上海、深圳、武汉被联合教科学文组织评为全球创意城市网络设计之都，这在我们国家搞的比较好的几个地方，河北的情况我最后还要说。
这些平台能更好地为企业，特别是中小企业服务，带动区域经济的发展，目前深圳市工业设计协会举办的国际工业大奖已经是第七届，有30多个国家、302家企业展出6000余件产品，比我们这个还要大，展示了国内外工业设计的最新成果，搭建了一个高端化产业交流合作平台，带动了深圳制造质量的提升。
第三个问题，要大力提高工业设计产品和服务的质量水准。前面一个问题讲的是工业设计自身的工作质量怎么提升?这个问题我讲一讲，工业设计的产品和服务质量怎么来提升?
总结实践经验，可以有以下几个情况跟大家介绍一下。
一是产品和服务体现了个性化和差异化。随着生活水平的不断提升，不同消费群体提出了不断升级的丰富多彩的需求，工业设计的产品和服务向个性化、差异化的发展，比如在服装领域，大家熟悉的青岛红领，还有宁波彗星，是我们这个行业的样板，我都去调查研究过，共同点是用数字技术量身定制，进去以后五秒钟给你扫描一下，就可以把你的尺寸录到它的数据库里，面和纺线有不同的颜色，红领是做服装的，彗星是做针织，除了做服装以外还做鞋和袜，都有不同的款式，服饰不同的花色供用户来选择，加上消费者个人的创意，配上虚拟现实的场景将各种参数输入数据库，制造出消费者满意的产品。其中工业设计起到营引导和集成的作用，确实做到了个性化、低成本、高收益。
二是与专业技术融合，先进时尚、推陈出新。什么叫用户体验?比如说以电子消费产品为例，用户的使用感受，产品的外观形态要领先时尚，让人看了以后赏心悦目，爱不释手，还有周到温馨的售前售后服务，用户的满意度比较高，手机不断更新换代，从2G-5G，它的功能、芯片、元器件、操作系统，内在功能，这是基础，但不少还是外部，比如尺寸、形状、色彩、面板的倒角，诸多的感受等等，这些属于工业设计的范畴。这两个结合起来是消费智者喜新厌旧、一年一换，在座的各位肯定有好多手机，家里面抽屉里放着好多，并不是不能用，而是我们更加喜欢新的款式，对于新的款式喜新厌旧、爱不释手。
三是注入绿色、低碳概念，产品注重节能环保。产品不仅在制造过程中，而且在使用中，知道报废回收，全生命周期都要节能环保安全，材料的选取，功能的集成，等等都要高能效、无污染，功能多而不烦琐，时尚而不奢侈，要防止华而不实，过过度包装，也没有必要把所有的消费品做成工艺品，还要节材降低成本。
四是渗入产品内部结构，介入产品的总体设计，来提高产品的功能。工业设计不能代替产品的专业设计，但可以探索扩大工业设计的广度和深度，助推提升产品的功能，比如大家熟悉的复兴号高铁动车组，它的造型颜色、车箱空间结构和常用设施配备方面的改进比和谐号有了改大改进。高度比和谐号高了350毫米，和谐号的高度比复兴号低，和谐号的高度4.05米，流线型的设计提高了稳定性，我国出国马来西亚城际动车组，针对马来西亚运营地有人口稠密、坡度大转弯半径小这些特点，使用了首创的交接式的构架转向技术，特殊设计的液压自动系统，在马来西亚土地上行使的时候使旅客更有安感熟舒适感觉。
第四个问题，不改进完善总结学和河北的经验。工业设计是一个新兴产业，它还处在成长期，我们要不断地健全完善，我想了几点。
一是工业设计经济评价方面，工业设计行业自身增加值和成果转化应用的增加值如计算、统计。二是在政策支持方面，在因为工业设计可以抵扣的税目比较小，有些税改了增值税，如果增加了就不改原则，怎么进一步给工业设计这个行业降税、减费，还有比如对工业设计这个特殊形式，知识产权如何保护?这个是个问题，因为工业设计门槛比较低，容易山寨化，出来一个工业设计外形颜色、图案一看就会，马上就可以复制，第二天市场化就腐泛滥成灾了。还有什么标准来认定工业设，属于高新技术产业用什么标准来衡量呢?这些政策都还没有完全。还要支持工业设计的人才培养，在高等院校增加相关的专业和课程等等，在政策支持方面，我举的这些例子，现在还不成熟，在制度建设方面，要建立完善与国际接轨的技术标准规范和职级评价认定标准等等，我也请联合国有关组织对我们进行指导和帮助。
在行业发展上充分发挥工业设计协会，产业创新联盟的作用，比如说组织行业交流、举办成果展览，开展设计大赛，指导行业进一步进步，还要建立完善行业行为的规范，加强行业自律，组织开展与先行国家国际交流和合作。
河北省工业设计近几年后来居上，刚才我讲我们国家珠三角、长三角、武汉和城域地区比较发达，河北这两年赶上来了，取得了显著的成效，河北有什么经验呢?我觉得有以下几点。
一是河北建立起来比较完善的政策体系，比较付诸实施。河北省有工业设计五年专项规划，有支持工业设计的政策措施，建立了专项基金，支持创新和成果转化，各个地市都出台了相应的措施，并且认真地落实。
二是以工业设计产业园区为载体，以工业设计创新中心为龙头，发展工业设计产业，全省有石家庄、秦皇岛、雄安这三个重点集聚区，各个地市都建立了各有特色的工业设计创新中心，聚集吸引了国内外人才，形成了工业设计推动力。
三是河北省精心组织一系列的活动，广宣传、引外智创造品牌，树标杆，推动各个行业、各个地区出成果、上成果，转型升级河河北工业设计周是第二届了，取得了良好的成效，优选了一百家制造企业和一百家设计产品，树立了典型，创新中心与制造企业精准对接合作，设计加制造，已经涌现了一大批优秀成果，像这些宝贵的经验，值得我们总结提升和推广。
最后祝第二届河北国际工业设计周圆满成功，谢谢大家。
主持人陈国强：感谢李会长的精彩演讲!李会长从工业设计的内涵出发，提出工业设计促进经济高质量发展的新路径。创新和改革是河北最宝贵、最具优势的遗传基因，也是河北最闪亮的名片。在工业设计的创新赋能下，我们应牢固树立新发展理念，按照高质量发展的要求，全力提升工业设计产业基础能力、核心创新能力、市场转化能力，不断夯实新兴工业大省的地位。
接下来有请世界设计组织侯任主席大卫·库苏马先生做主题演讲，大家欢迎!
大卫·库苏马：大家上午好。我今天的话会讨论一下合作方面的问题，我们做了很多问题都是合作性的，这就表明了我们如何来继续进行这些可持续发展方面的一些工作，首先世界设计组织完成用户联合国所制定的17个可持续发展目标，但是当我们的成员一起合作的时候主要关注七个发展目标。
上面就是其中几个目标，第三个良好的健康和福利，第三个就是清洁的水源和卫生，第七个就是可支付起的清洁能源。第九个是工业创新和基础设施，第十一个可持续发展城市和社区，第社二个是负责任的城市和生产。
打造可持续发展的城市，上面的目标非常重要，城市的话需要给居民提供非常好的福利，提供很好的服务，比如说清洁的水源和卫生以及清洁能源，同时的话还需要去建立一个良好的基础设施，这也需要具有创新性的基础设施，还有一个更复杂的就是负责任的生产和消费，在这个地方的话，我们提到了更好的产品，共享的产品和服务。
设计的话能力提供很多的解决方案，来应对目前社会经济和环境方面的挑战。有一个机构被称为是全球探足迹网络，主要是测量和探索生态方面的足迹，在最近的研究里面表明，地球是无法可持续发展下去的，特别是在过度生产和消费方面所带来的挑战无法应对。如果以目前的趋势进行下去的话，到了2050年，我们需要2.3个地球才能够去完成想要完成的任务，这意味着什么?也就是说如果我们不去改变行为的话，我们最终的话就会看到有很多的资源会出现非常稀缺的状况。
我的公司特百惠，一直重视研发，我们也和很多的公司进行合作，我也在很多公司担任董事会的成员，我们也经常和一些大公司的领导人去进行沟通，我们在很多情况下也都讨论了这个技术和业务的转型问题，在这个方面也可以给大家分享几个。
第一个就是我们所有的公司都害怕颠覆性的变革。最近有一个针对CEO的调查，我们发现很多的CEO都担心因为这种市场创新性的一些革新，他们的业务有30%的收入将会受到损失，今天的话可能这个比例更大，因为很多公司实际上整个业务都会损失了，如果他们不去创新的话。
比如说3D打印方面，如果在工业设计领域，大家都知道3D打印这个概念，我们有很多的原形的设计，我们使用比如说一些小的工业设计的部分，现在不用3D打印这个词，我们使用增材制造，因为是针对制造业的。除了进行原形的设计之外，在我们的高级原形设计里面去使用，这个模型实际上去不断地建模，去可以打印，去进行运转，在一天之内可以完成设计。在这上面的话看到完全不同的革新，这是一个台湾的革新，XYC打印公司，他们利用3D打印对食品行业进行颠覆性的创新，因为食品需要去烹调的，他们对整个食品制造过程加以颠覆性的创新。
我们过去已有的方法是无法延用，很多公司会考虑他们的战略优势，整个产业模型、商业技术，但是在今天的话，商业计划并不会像过去那样持久，因为总有这种颠覆性的公司出现，他们会带来很多的革新。比如说像一些创新性的公司，在中国有滴滴、京东，等等，还有小米、小红书等等这些公司，这些市场的颠覆者。
我们要发挥创新的作用，另一些调查表明有93%公司管理层认为创新是未来成功的关键，但是只有20%的CEO认为他们在创新方面做得还不错，所以面临巨大的机会，根据商业周刊来说去进行创新，就是我们这个时代各个公司首要的任务。
最终要去避免线性的思维，很多公司特别是一些大公司，他们会感觉到过去取得很好的成功，他们就不断去重复，在今天的这种环境下这种相比想法是不断的，你需要不断的创新，因为未来并不是一个过去的延续，这样的话我想来讨论一下我们这个公司，来展示我们公司所进行的一些研发在特百惠，在中国有这些商品，上次去广州拍的照片，现在的话有大约7000多家商店在中国，去商业中心区看到现代化、更新的店铺。
看一下全球的情况，我们在大约一百多个国家销售产品，新兴市场占到了销售的三分之二，如果看一下这个表和图，展示出涉及到人口密度方面有更多的人是居住在这个圈子里的，这实际上就是我们所称为的一些新兴市场的概念。一个有意思的现象，如果看一下特大城市的话，大约有20多个城市是位于圈子里的。
在特百惠的话，我们在不断地转型，而不是总是开发产品，我们总是去关注人们的情感，人们的生活方式，去关注消费者的需求，我们给大家看一段视频更好地总结了我刚才的发言。
(播放视频)
我们在上面所看到实际上这种产品有很多的功能，看到有很多的照片，在视频里看到不断的产品，现在非常重视增加消费者价值，如果人们让他们更加物超所值，让产品能够超只做一件事情，而且能做更多的事情，现在我们的想法可以做多少件事情给消费者带来价值，我们非常重视时间的问题，时间节约很重要，因为时间就是金钱。如果我们能让产品带来便利，让人们节省时间，等于是帮助了消费者，对于消费者生活品质是很有价值的。
我们每天的都会关注食品的设计，我们的公司非常关注设计的奖项，我们设计产品，并不是说只是为了得奖或者参加博览会、博物馆，更为重要发展我们的产品希望消费者真正来享用，每天可以使用很多次，尽可能多的使用，因此每日良好设计，我们相信它可以让消费者更加频繁地每天使用我们的产品，并且能够让我们可以更好地来衡量它的可用性。
我们的设计团队就是一个设计大会，我想分享一下我们所关注的一些价值，我们要跟消费连接起来，最重要的价值是什么?我们在研发产品的时候，最重要的是什么?
首先就是原创思维，当我们开发产品的时候，我们希望做到创意是新的，是以前没有做过的，希望开发一个新的方向。第二点就是信心，信心意味着，因为消费者信任我们，这样的话我们开发非常安全的性能、安全、产品。第三点，产品有时候很贵，代表大家的愿望，意味着我们的产品应该做到应该成为的样子。惊讶的，不光是带来惊喜，复杂的简约，但是非常优雅，温暖、吸引人而且友好，有时候你想触摸一下，你用拥有它，或者是质量，购买这个产品肯定是因为你的产品有望达到高质量，我们所销售的一切都是生活方式的保证。
我们确实做了很多趋势的影射分析，因为我们知道涉及到竞争，我们应该怎么做?我们也知道对消费者来说什么是最重要的，我们发现在影射、追踪趋势的时候，我们非常关注大趋势，我们确定了四个大确实，对于消费者来说是最为重要的，我想一一跟大家分享一下。
首先就是健康、烹饪和饮食，当我们看到消费者，他们希望健康，希望吃的健康，饮食健康。第二个是家庭的组织方式，全世界有很多故事可以说，很多人有很多的垃圾或者东西不需要了，很有意思的一些情景，人们发现有很多的垃圾到处都是，他们昂贵的车里面到处都是垃圾，我们非常希望更加有条理，有时候人们不知道怎么做。第三个是节省钱，我们现在经济下行了，消费者希望钱花的更值。第四个是绿色环保，我们发现对消费者来说，尤其是年轻一代，他们愿意购买绿色产品，即便这些在功能上没有多少增加。
大家看到我们在德国市场推出，当我们在利用所谓不能用的垃圾来使用，就会发挥非常大的效用，我们和这些公司合作来更好地利用这种纤维，而且是木质纤维，这是非常有趣的一个项目对我们来说，它把天然的材料和传统的合成材料一起来使用，我们安排了这样的一个四大的趋势，比如说来帮助家庭过得更好，像健康、组织、金钱、环境组合起来，如果是消费者的话非常关心这个领域的方案，我们有一些方案给大家。
我们的创新工具，我想稍微解释一下，因为我们希望能够在业务里面做到颠覆性创新。希望看看技术是不是准备好了，或者是不是很适当的技术，我们有一个数据可以看这个表格，这里看的是潜在比较高的一些兴趣，还有就是成果的不确定性，如果你非常地不确定，到底这个技术对行业有什么效果，有什么用途，是不是有高的影响力，我们很想研究这一点，我们把它加入进来，我们把不同的方面结合起来。
在这种情况下，一方面是集成通信的开发，还有打造的是智能的厨房，另一方面先进材料的应用，整个好处是在于我们希望，我们想把那些不太明显的发明能够用在一起，以前大家没有整合到一起，这是我们的工作，这样的话可以创造新的基础，如果重新排列的话，我们就可以重新定义，一方面是互联的环境，另外一方面是材料，大家可以看到，当你在左下面开始的时候，增量的创新，我们希望大家的目标是主动性的场景。
左上角到右下脚不可能一步就做到，我们有一个发展的路径，比如说有两年的战略能够帮助我们预测，在未来甚至十年做的好，我们就可以使用这样的工具。
这是我们的生产在全球的分部，在每个大洲都有，在中国也有很多的是设在广州。我们还在广州工厂进行研发，我们有四个地点，佛罗里达、欧洲、比利时、新加坡都有研发。
谈到制造的话我们是非常擅长的，我们在中国的工厂，是高度的自动化的模具化的生产，而且我们开发一个产品的时候，并不是说只是使用几次就扔掉，我们希望是一个长期、耐用性的产品，也就是说父母可以传给子女，仍然可以长期适用，这是我们的目标。
我们有一个非常强烈的关注，减少食品的浪费，这是一个非常大的领域，是我们很关注把技术应用进来，来进行食品的保存，让食品能力保护的更久，我们进行了一些创新来解决实际的问题。大家看一下统计数据的话，有13亿吨食品每年在全球被浪费，这是一个天量的数字，我们所做的，和很多理科大学合作，尤其是农业的大学。
比如说我们把它称之为收割后的食品存储，我们如何把一些蔬菜、食品保存好，让它能力存储得更久，很多人从超市买蔬菜，比如说买新鲜疏菜，比如说通常的食品进行储存就忘了，有些蔬菜当然是新鲜的，不能储存很长的时间，所以我们进行了不同的农产品中高低呼吸率的测量，我们来可以进行开发保存保持蔬菜水果的容器，让蔬菜能得到有所呼吸，让更多的空气能够进来，甚至能够存储两到四个礼拜是没有问题的，取决于哪一种蔬菜和农产品。
我们可以看一下消费者的一些机会。这是一个食品大家看到西兰花，高呼吸率的一个产品，你可以放到容器里，看到外面有一个控制，这是没有放到容器里的，比如说放到三周，在容器里的变质变色比较浅一点，有很大的优势保持蔬菜的新鲜，还看到了奶酪，在欧洲做的实验，还有面包，有一些是蓬松的，有些形状是不一样的。
我们还做了进一步的工作，我们使用的是添加剂，还有抗菌剂，根据不同的情况来进行一些检测，就是说这些产品是在2010年做的，已经9年了，也就是说我们可以使用一些添加剂，在产品的包装上面可以放上一些材料，在最下面有三个可以进行一些比较，大家可以没有发霉，所以说这个效果是非常明显的。
我们在欧洲发展了一个反向米虫的网格，这样的话可以进行使用和控制，我们创造了这样一个网格，这样的话让我们有更好的保鲜和存储功能，还有一个项目和美国宇航局合作的项目，希望找到一个解决方案能够开发在零的外有引力的情况下保持食品的保鲜，还有一些特殊的方法及科学的方法，我们有表面能量研究，也就是说设计产品能够衡量水分，看它的变化。
大家可以看到美国宇航局的网站，当然中国的航空也很发达，有了特百惠，我们可以更好地保证太空当中的蔬菜、食品更能保鲜。我们还开发了水过滤系统，在2009年的时候，当时还没有这个业务，后来我们就开发了水过滤系统，在中国进行销售，它的效能是非常好的，但也很贵，有很多人不认为特百惠是做水方面的事情。
大家看到减少塑料浪费，对设计师非常重要的，我们有一系列的产品，它的设计可以使用一些回收的塑料来生产产品，大家看到这个问题的话，这个塑料问题非常严重。
100万塑料瓶每分钟被销售，在全世界的统计，重点在于可以设计一些东西，让人们反复地来使用塑料瓶，对环境减少商量，所以我们就开发了这样一个瓶子，我们现在每年销售1500万设计瓶子，DFMA不光涉及到制造还涉及到组装，是一个联合的数据，组合在一块，还有DFD，这就是拆卸设计，也就是说你设计一个东西确保能够拆解开来，能回收利用，这是非常有意思的，我非常惊讶的是，比如说你去药店买牙刷，有各种各样很有意思的牙刷，牙刷有好多是不同拆卸的，我们对材料的理解不一样，这是使用一些可食用的材料，比如说海藻，海藻是一种可再生的资源，可以隔离二氧化碳，这是大家可以关注的一个方面。
大家看到垃圾的时候也会想到塑料再利用，我们应该想到电子产品，不光是今天的高科技，在未来还有很多电子产品会造成垃圾，我们应该进行再利用，如果没有技术和材料的话，现代化的未来是无法打造的，技术和材料能够确保在未来有可持续的未来。
我跟大家分享一个筷子的例子，大家在洗手的时候，比如说你在洗食品的时候，你在洗手，也就是说洗盘子，每次使用63升水，如果用自来水冲洗这些盘子150升，我们如何创建一种产品，长期不用水去冲洗，不需要冲洗，因为每年东西在上面，这是一个非常疯狂的目标，但我们正在进行测试。其中一个技术，也是我们追踪的，在中国荷叶效应，这是非常好的天然技术，如果大家看一下微观层面的话，你会看到微生物的结构是这样的，我们用180度的角度来看它，比如说烹饪是100度，对于莲叶是170度或者150度，我们可以想象一下，如果使用胶水的话潜力是多大，如果是蜂蜜或者使用黏性液体的话是什么样的情况，当然我觉得黏液的效应需要进行很好的测量，大家可以看到它的不同和价值。我们用蜜来试一下，不处理的话就会很黏，处理了以后就不黏了，使用了大自然的规律看一下如何解决这些问题，这样的话我们就能更好的处理了。
我们的信仰，明天比今天更重要，谢谢诸位。
主持人陈国强：感谢库苏马主席的精彩分享!
接下来掌声有请今天美国 IDEO 设计公司合伙人兼亚洲区执行总裁查尔斯·海耶斯作主题演讲，大家欢迎!
查尔斯·海耶斯：大家上午好。我想来感谢主办方，感谢组委会邀请我来参加这次会议，我想主要来讨论一下设计的作用以及在未来设计能够达到什么样的任务?我们会讨论一下设计在连接人类方面所发挥的作用，我们有一些技术，更重要的是要考虑到对增加繁荣和人们的福祉所带来的贡献。
十年内，我主要在上海办公室，在中国进行工作。我们公司的话在全球有40年历史，在中国有16年的历史了，我们的DMA始于工业设计和工程设计方面，我们在一开始在苹果初期阶段和乔布斯有很多合作，一起为苹果公司的进行服务，让人们更好地进行互动，这是IDEO公司的开始。
讨论到这种工业设计的时候，我们考虑到物品、空间、数字这方面以及和人的互动，能够以更加的方式，加一些新的元素结合在一起。自从那之后，40年来，我们一直在采用同样的理念，以人为本的理念来进行设计，这也是让我们能够具有很多的创新，很多的发明，比如说在数字方面的一些创新，除了产品之外还有服务和体验，还有新的商业模式方面能够让人们更好地在长期和技术融合起来，我想的话，现在接触到很多的设计当今世界设计的冰山一角，我们能为世界什么样额外的价值，我们需要去展示未来，我们要去有些雄心勃勃的计划，我想讲一个关于过去的故事，关于效率的方面。
主人公是泰勒，他在上个世纪写了一书本叫《科学管理原理》，让工人有更好的工作流程和管理方法，能够让工厂更高效，能够让人们可能多的去出产产品，效率的话可以说是在很久以来人们所看重的东西，至于效率是好事，很多公司在几十年来一直尽量地想去提高效率，通过优化，通过能够技术的改进来提高效率，但是我们都知道，我们现在处于一个非常多变和复杂的社会，效率并不再是足够的唯一的因素了，但是有时候工业效率还是不够的，有时候可以说是相当危险的。
高效农业，我们知道工业化的农业带来了很多的问题，这样的话就是追求高效带来一些问题，可能会给我们带来很多高产，但是我们知道在提高农作物产量方面做得不多了，这不是我们想要的，不仅仅是提高效率，我们想考虑业务长期发展，是一个实地生态系统的发展，我们更好地进行优化，更好地考虑能够从环境里面如何去节约能源、节约资源，能够达到一个有机性的发展，比如说亚马逊流域热带雨林是非常重要的方面，现在的话人们对于热带雨林有很多的破坏，有时候的话，自然资源可能会带来很多的瓶颈，有很多的限制，一个机构需要去考虑这些资源稀缺的问题。
现在我们要的不再只是实体生态系统，我们进入数字的世界，不仅仅是未来有形的城市，是未来的电子城市、数字城市，能够让两者更好地与创新方式融合起来，能够让社会发挥最大的效用，也就是说从亚马逊热带雨林如何过渡到亚马逊电子商务网站，我们需要在复杂的社会里面做到更好的创新和更高的价值。
现在中国还有一个阿里巴巴公司，它的生态系统也是非常重要的，我们讨论到未来设计的作用，就是更好地如何达到一个再平衡优化今天更好地去培育明天，优化并不是一个坏的概念，但是可以做的更好，我们可以考虑未来的发展，考虑到可持续性发展的重要意义，如果仅仅需要高效机器是不够的，企业组织从高效机器到丰富多元的生态系统。
这种丰富多元的生态系统进行了激烈竞争，适者生存，如何去进行更好地创新呢?创新竞争力，我们需要去实践分享和形成新创意的能力，我们有三种探索方式，比如说培养新型领导力的收益形态，利用同理心抓住系统的核心问题来进行建设创新能力，我们如何进行简化，能够去化解这些复杂性，我们要去培养新型领导力的思维形态，通过培养心态的话能够变换问题的角度形成创新文化。
在中国有一个三方合作的项目，和清华大学，五道口金融学院进行合作，还有清华大学美学院进行合作我们有一个项目，老师还有来自传统行业的这些领导人能够来发现一些机会，如何去利用创新和设计来增加业务，不仅仅是短期的，是长期的设计，给大家放视频看一下这个项目，一个月拿出四天的时间，这样的话大家在一起去考虑如何能为未来的业务设计带来哪些新的机会?
(播放视频)
这个项目主要就是帮助这些传统行业，从制造业到消费行业，到技术行业的领导人去考虑设计的一些作用，如何能够帮助企业进一步向前发展，我们看到各行各业的领导者，他们会考虑到设计的作用，如何利用设计在一开始进行规划，去考虑未来的战略都可以采用设计的方法。清华大学和我们公司一起，我们都为快公司杂志把这个项目称之为2019年改变世界的大奖，我们也和这些公司领导人一起去开发了这个项目，这是一些领导人所提到的观点，它说以人为本把我待会企业的原点，现在所做的关键商业决策站在客户和员工的角度，我们通过这个项目能够让这些领导人改变他们的心态，能够看一下如何不断地去改变机构，在多变的复杂世界里面立于不败之地。
第二点，利用同理心来抓住系统核心问题。我想讨论一个公司它是一个秘鲁的公司，非常大的公司，Intercorp，是拉美增长非常快的巨头，比如说金融服务、教育、卫生、医药和零售，他们大概占到了整个国家的35%的GDP份额，他们的员工有8万多名，他们公司的使命就是致力于让秘鲁成为拉丁美洲最佳的圣地，希望能够更多人，特别是这些国家的中产阶级能够认为秘鲁是最有吸引力的。
我们在很多的地方进行了调研，看一下设计能够带来什么样的改变，如何带来减少结构的复杂性?在全球研究里面，秘鲁在65个国家里面，教育方面是倒数第一的，他意识到，一定要去培养更多的领导人，去培养更多的教育工作者，必须要去解决秘鲁的基础教育方面的问题，IDEO和这家公司合作打造一整套的系统来解决秘鲁在提供高质量教育方面的一些问题。可以说整个学校教育体系需要让人能支付得起，比如说不能太贵，而且学校不断地扩展，要有一个非常创新的计划能覆盖全国。
第三点，需要非常地卓越，让学生的表现和评分表现出卓越，有极大的提升，我们通过提供新的服务，我们需要建立一个非常好的服务导向的学校来服务更大的人群。
我们通过设计，新的学术模型非常重要，要让老师成为真正学科领域的专家提高他们的专业知识，需要打造新的学术模型，这样的话让学生实现自学，能够互学，让老师充分使用数字化的手段，我们还要考虑到环境，在学校里面要有非常好的成本效益，还有高度模块化的方式，教室不光是传统的教室来模式，改变传统的模式，从家具到墙壁，到公共的空间，所有这一切都要变得更加地成本有效，而且翻倍，提高三倍。
这样一个商业模式非常重要，我们应该让学校是可以扩展的，也就是说他能够复制，能够传播，这是学校现在的样子，有一个非常积极向上的环境，有几种不同的创新，今天没有时间一一地来讲创新，确实在家具、老师角色的界定以及后台数据的支持系统等方面都进行了创新，最重要的方面看到好多成果进展。
我想强调一下，非常令人振奋地是，我们认为雄安这样一个创新规划的方式也是非常重要的，让我们受到启发，我们如果只使用一些设计，建设创新能力是非常关键的，我们应该让更多的人来进行创新，并且能够进行衡量创新的能力，看看效果怎么样，让企业的领袖，让商业的团队、设计的团队都能够来衡量和跟踪设计的效果。IDEO有创新创造不同，我们有六个不同的创意特点，在一个系统里面到底能不能了解我们的意愿驱动，这是非常重要的。
第二个广开眼界，在自己的业务之外，它能够吸收哪些新的理念、新的想法来改变自己的业务。第三个勇于尝试，什么样的想法和理念能够来进行实验尝试，而且容忍一定的措施，擅长协作，团队应该进行合作，来进行沟通，而不是建立一种孤岛，融合起孤岛，鼓励自主，也就是人们自我尝试很多东西，我们要有一定的允许失败的文化，允许试错，这样的话人们会越来越变得有创意。
最后推动优化，我们到底要开发多少东西，兵器要发起多少东西，这是非常重要的，团队在全世界和很多公司进行协作，我们开发很多工具，也就是说你的部门、团队让他们都能理解到底他们在做哪些创意，创造什么不同凡响的结果，你可以把自己和行业领袖进行对标，来看一看你们的计划是不是取得了这六个方面的进展。
这里面有三种方式，我想跟大家分享一下，用设计来打造新系统的探索方法。我们认为在系统的层面可以进行尝试，并且以人为本。谢谢。
主持人陈国强：感谢海耶斯总裁的精彩演讲!世界需要什么样的设计，中国需要什么样的设计，这也一直是我思考的问题。我们都知道，IDEO是一家全球领先的创新设计咨询公司，致力于运用设计创造积极的影响。IDEO将敏锐的商业意识和以人为本的市场洞察结合起来，以此设计并推出创新型的产品、服务、业务和品牌，同时也帮助企业组织培养持续的创新能力。因此，今天的设计应该是跨越了物质创造的层面而扩展到组织和系统的创新中，是创造力的重要体现。
设计周启动仪式暨主题演讲到此圆满结束，再次感谢3位专家带来的精彩分享，再次感谢工业设计领域和行业优秀代表、社会各界精英以及新闻界的朋友们到来!相信立足设计领域世界视角的河北工业设计，依托国际化设计思想交流碰撞，将有效升级产业顶层设计格局，助力设计落地、产业开花。河北国际设计周提供了一个机遇，让中国设计走向世界。未来已来，将至已至，最后预祝第二届河北国际工业设计周成功举办，祝各位同仁在设计之路上敏而好新，砥志研思，推进人类命运共同体，创建美好未来!
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