主题:AGM X3 喜马拉雅新品发布会媒体群访
时间:2018年8月29日下午
地点:中国,深圳,F518时尚创意园
提问:和吴京团队还有继续深入的合作吗?
余陈志:我们现在还在跟他们的团队保持着更紧密的沟通,比如说我们希望能在《战狼3》,或者吴京导演的一些新的电影上,如果能用得到需要类似于AGM这种强悍的户外手机,需要的时候我们有可能还会跟他们达成合作。
提问:也就是说在谈,有可能?
余陈志:对,因为我们觉得更重要的是契机,媒体老师应该都知道,手机圈不缺乏流量,我们做营销,我们更看重的是这种契机和我们调性的统一,更注重这个考量。
提问:除了《碟中谍》还有其他的吗?
余陈志:《碟中谍》是我们我们今年暑期档非常重要的一个合作的IP,我们会推出《碟中谍》定制版的手机,而且还会有更深层次的合作。
除了《碟中谍》,还有一个非常大的,是陈晓主演的,康洪雷主导的《陆战之王》,这个比较大的戏,应该已经杀青了。它讲述的是一个富家子弟如何从高中到大学,中间遇到一些挫折,再到他的父亲将他送到军营去历练,从一个都市的大男孩变成一个军旅中的强人,是非常弘扬主旋律的。他里面的戏大部分讲的都是在军中,可能和坦克、枪,就是训练的各种东西,和我们手机的调性是非常相符的,我们本身就是硬汉嘛,户外防水防摔,军标的这种产品。所以在这种情景下,我们是有非常强的合作。
提问:您好余总,我是户外探险杂志的。您也是一个户外玩家,所以你在户外的时候,你特别看重手机哪些户外功能?比如三防或者其他的一些功能,就是自己最常用的,你觉得最需要的是哪些功能?
余陈志:其实在功能之前我们更看重稳定性,现在我们触发的是一个手机,但我们希望在户外中,它永远是能工作的手机,所以我在选择的时候,不管是装备、手机还是任何东西,我们首先考虑他的优点是可靠。就像我们CTO潘总在发布会里分享的,我们通过各种方法,就希望它能加固我们的手机,希望它不要因为进水,不要因为我们摔倒或者是极寒的环境它不能工作。
所以我对于整个户外装备的考量,第一点是它的稳定性,可靠稳定是排第一的。所以为什么说我们的产品都经过了美国军标的测试,也反映了我个人对于装备的一种看法,第一个就是可靠性。
第二个特点,我们希望在任何情况下有基站的时候,我们有基站可以通话,没有基站的时候,我们希望能通过我们的卫星电话能和家人报个平安,能和我们的队伍保持联系,就是我想联系任何人,我希望在我户外探险的时候,我什么时间都可以联系到他们,就是要保证通讯的畅通,任何情况下任何环境都可以。
第三个特点,我们希望采用更低功耗来保证我们的续航里程,我们希望手机可以坚持不止两天、三天的这种续航待机。
第四个特点,边挑战自己的目标边去享受生活,所以我们将这个理念放到这次的X3里面,希望它可以玩游戏,因为有时候需要放松休息一下。
可靠是第一,第二个是任何时间、任何地方都能和想要通讯的人进行通讯,第三个就是刚才讲的续航,一定要特别棒,第四个就是游戏、娱乐,拍照、玩游戏、吃鸡什么的。这是作为手机,我们最看重的四点。
提问:您好,我是羊城晚报的记者,我想跟您请问一下,现在整个户外手机这个产业,大概有多大的市场份额?平均价格大概是多少?我们在这里面占有大概多少的份额?谢谢。
余陈志:现在其实对于户外手机,按照我们目前拿到的数据,大概我们每十部手机,大概有三部手机,就是全球市场的,因为我们是一家专业做户外手机的,市场是面向全球的,目前的份额大概占30%,就是十台手机里,有三台是我们生产的。我们一年的量大概在150万台左右,按这个倒退,我们全球大概有500万台左右,所以这个量我们认为是有极大想象空间的。
对于平均的单价,我的主力机大概在3000-4000元,只不过说除了AGM的X3之外,其他正常的3000-4000元的机器,它是远远低于普通手机3000-4000档的。比如小米,可能他用的是P20,类似于这种X1、X2的水平,所以主力军卖的最多的价位还是在3000-4000元。
提问:我想请问的第一个问题,咱们这个产品当初是出于什么考虑加入卫星通话的?第二个问题,咱刚刚讲了价格,一块六一分钟,我也搜了一下。因为5月份就有一个新闻是讲的卫星通话报告,如果按年来算也是一块六一分钟。我想知道那个模块,用户是需要再单买一张卡吗?还是在SIM卡上插入就能打电话了?
余陈志:他需要重新买张卡,我们需要去跟他说明。第一个,我们为什么考虑去做这个卫星电话呢?因为经常玩户外的都知道,我们两到三个月会定期搞一些活动,我们的产品经理也会走访我们的户外用户。他们不管是去西藏还是去一些无人区的地方,他出去必须要具有卫星通话,就是能通电话的卫星手机,这是必需的。之前的卫星电话只能用一次,因为配置太差了,所以很多人不愿意用。不愿意花钱的人可能会尝试去租,因为他使用的比较低频。不愿意花钱也不愿意租的人,可能是找别人借,借着用一次。
我们认为极端的玩户外的群体,他们对于户外通讯设备是刚需,我们说这不是痒点也不是痛点,就是刚需,这是必需的。刚刚在发布会上我们也强调了,我们是一家致力于不断提高用户体验的,我们要想客户之所想。客户都这样告诉我们了,他需要卫星电话,我们为什么不做?这是第一。
第二,即使目前有卫星电话的国外厂家,但和我们是相违背的,我希望它可靠、能用,而且没事的时候还可以玩玩游戏,当手机来使用。但他们的只能当卫星电话。我们在想,可不可以以一样的价格,或者更低的价格,既可以做卫星电话,又可以当主机来使用?就像天宫一号向民用商的开放,我们就推出了第一批搭载着天宫卫星的旗舰手机。
Peter刚刚一直强调旗舰,因为卫星电话有很多,但具有卫星电话通话功能的旗舰手机,可能只有我们了。
提问:刚刚你讲到这个小鲜肉跟真男人手机的对比,但我们反观这些小鲜肉的手机厂商,他们好像并没有对手机做一些单独的场景,或者在现有的产品上做一些功能上的叠加。咱们现在从一个专业的三防户外手机来说,你觉得现在向用户推广这个手机,现在是属于很成熟了还是处于初级阶段,你们准备怎么做?
潘松:我觉得这个市场还真的需要引导,咱们大家所有的人都习惯于千篇一律的买主流手机,你不管是买华为也好,小米也好,都可以的,其实都差不多的。突然有一个新的外观出来让你去接受,我觉得还是需要一点时间。目前就像刚才余总说的,三防手机的存量市场现在相对来说还是比较低的,跟普通手机相比,普通手机那都是天文数字的,但三防手机现在相对还是比较少的。就像我刚才说的,希望能在不失掉防护性能的情况下,尽量让它做到轻薄一点,让普通的用户也更加能接受一点。
就拿上一代的产品X2,不知道你见过没有,你拿上一代产品你就知道,那个产品有多重,所以总的来说,我觉得这是一个存量市场,如果说我们能做的更轻便更薄的话,我相信应该有挺多的人去喜爱它。就像刚刚余总说的,手机的防护性能其实是刚需,很少有几个手机不戴防护套的,但我们的手机不仅不需要,你掉在水里或者其他的什么情况下,都是挺ok的。
余陈志:我再补充一下。《战狼2》里面的这款手机,我觉得会有很多人去买。
潘松:是,这就是我们为什么把现在这一代的手机做的轻薄的原因。
提问:户外手机的更新换代的速度可能跟常规的智能手机相比可能会稍微慢一点,是什么原因会促使你们研发新一款的产品?第二个问题,你们对上一款产品的销量是否满意?对这款新品有什么期待?
潘松:其实是这样,我们上一款产品现象相对来说是比较厚重的,但其实销量来说已经达到了我们的预期,还是挺不错的。但我们还是希望能有更大的用户群介入进来,所以我们做了轻薄的款式,是这样的。您刚才说的第一个问题是什么?
提问:就是你们新品的布局策略,你们对现在的研发速度是否满意?
潘松:其实三防手机的研发跟普通手机还真是有一些区别。就像我刚刚说的,它的设计跟普通手机还是有一点区别,因为普通手机在设计的时候,你看现在目前的主流手机都是千篇一律的,差不多,里面的布局都很像。但我们因为要做一些加工处理,所以在研发的时候时间比较久。另外就是测试版本,我们要做很多残酷的环境测试,肯定也会比别人要长,所以整个开发的周期还是比较久的,一般情况下像我们保持一年大概会发一到两个产品左右。反正我一直都觉得,要想做好一款产品,还是要把心思切入进去。比如我一年发两三款产品,那肯定是不好的。
像苹果也好,oppo也好,他们这么大的公司,他们有成千上万的工程师,一年也就只做一两个产品。咱们现在如果说做很多的话,其实肯定不合适,数量多了以后,你的品质可能上不来,这样是不合适的。
提问:您刚才提到销量不错,数字方面能透露吗?还有刚刚在发布会上说的,11年一共销量是1380万。
余陈志:我们每年的销量大概在50万台左右,这几年随着户外运动的兴起,大家越来越接受这个了。在二零零几年的时候是比较艰难的,因为大家还没有这种意识,所以它是在不断增长的,但这个是面向全球的,包括我们主要的战场是欧洲,像美国、俄罗斯,这些是对户外手机比较容易接受的,应用比较好的。中国市场目前来看,还是处于非常初级的,我们也在不断的尝试,产品怎样才能符合用户的需求,从去年的X2、前年的X1到今年的X3,其实我们不断在演变,不断在优化我们的产品线,更符合我们中国人这些户外玩家的诉求。因为我们有一部分是重户外的用户,有一部分是轻户外的,这个诉求是我们不断得到的用户结论。
我们首先是要把核心的做好,我们在想如果这一部分极客的玩家满意了,再加上一些轻户外用户的诉求,这样就可以使我们的量做的更大一点。因为我们是一个小品牌,我们需要生存,我们希望尽可能的将我们的销量再提升一个档次。因为你的比较先进的技术,比如我们的3D激光,我们下一代的产品可能会带3D激光。还有一些和主流旗舰厂商差不多的技术,如果我们没有足够的量,其实这个是非常困难的。包括我们这次,也是经过我们团队和高通的合作,经过了很多的磨合,才有机会发布今天这款最强三防手机,所以还是要调整的。
提问:国内和国外的占比是怎样的?
余陈志:我们海外占了八成左右。
提问:主要还是在海外?
余陈志:主要还是在海外。但我非常看好国内,因为国内户外用户的意识,可能随着人民生活水平的提高,他们越来越喜欢去做这些活动。我们更多看到的是轻户外的,但我非常喜欢和他们在一起,我会受他们感染。
严格意义来讲我们是属于轻户外的,但我更喜欢去玩极客的,这个是很有感觉的。因为我们是受他们感染的,他们说他们经常不吃饭,我说为什么?他说外面的环境很恶劣,带的压缩饼干都没办法吃,但为了理想可以坚持,这种毅力可以给我们带来积极向上的正面感染力,所以我特别喜欢跟他们在一起。但对我个人来讲,我还是喜欢轻户外的,去爬爬山这样的,这是我们想做的。
提问:在您接触的户外领域当中,真正用三防手机和户外手机比例的人有多少?在我认为可能很多人玩户外,但他们用的不一定是这样的手机。
余陈志:对,你讲的太好了,这就是为什么我认为这一块大有作为,因为这一部分这么多玩户外的专业玩家,我们的战略太低了,我们认为这个足够大的市场没有开拓,是因为我们没有找到他们的痛点,没有找到他们的刚需。以前有很多人怼我,说我这个手机不防水不防摔什么的,我说我手机的待机长,他们说没用。我们思来想去,其实我们还没有真正找到用户的痛点,这次我们有效解决的大部分的痛点。
第一个,他们的刚需和痛点,买那些七八千块钱、一万块钱的,还是买我们这种时尚、高端、大气又符合中国人使用习惯的X3呢?我们要在这方面进行对比,他一定会买的。玩轻户外的人都是背着包过去的,我们跟他们说,你为什么要拿一个小米还带一个音箱?我们的X3就等于小米加音箱。我们的手机一两年都不用换屏,你换屏麻不麻烦?你去售后中心等四个小时,或者发个快递等大约十五天?我们让你永远不用换屏,直到你把X3换了,这就是我们的诉求,首先就要解决刚需。
第二个痛点,把他玩轻户外的点全部整合起来,蓝牙音箱去掉,也不会碎屏,摔都摔不坏,我们采用了C角加80度的结合,非常好。还有很多非常有趣的工具,我去年开完发布会之后,三星中国区的原厂就想跟我们合作,这些工具能满足很大一部分人购买我们X3的因素。
X2之前不买的原因,我们调研的最大两点问题,第一点就是太厚了。户外毕竟一个月玩一次,你让我九十多天,天天带着那么厚的手机,他不愿意。第二,处理器。玩吃鸡游戏的时候,会阶段性的卡,他们觉得这是绝对不能接受的。我们认为X2的最大痛点,我们今年进行了革命性的升级。以前的户外三防没有那么多的旗舰,除了索尼,索尼是属于防水的,其实没有那么多旗舰的。我们这次把刚需和痛点都整合到X3里了,提高玩轻户外的这些人换用X3这种专业三防手机的比例,可能今年9%,明年10%,后年100%,那下次我们发布会的群访就可以在非常大型高端的群访室进行了。
潘松:刚才我在上面介绍了我们自己主要的一些技术,其实还有一点我在上面没有说。我们现在为了追求薄,屏幕最上面的盖板厚度一般都是0.55毫米厚的,但现在用的都很少,基本都是用5代玻璃。现在我们采用的也是5代玻璃,厚度从0.5毫米改到0.8毫米,这都是点点滴滴的,有一些东西今天在发布会上没有说,这都是我们自己做的一些更改,就是跟普通手机不一样的地方。
提问:余总,可不可以讲一下咱们渠道这方面的?我看今天的首发渠道好像只有官网。
余陈志:我们今天首发的渠道标准版是京东商城,因为今天主要是线上的品牌发布会,其实我们的线下布局也非常迅速,我们和苏宁、京东这种传统电商也达成了合作,借助极客,我们今年将重点打造专业户外用品店,去开拓我们的市场。之前我们尝试了,效果不好,因为去那种地方的是专业玩家,他觉得这不是刚需,你这个是很好,但不是说他出去玩一定要买这个产品,所以我们今年会尝试加大户外运动的渠道,加大开拓合作。
提问:咱们这次产品有几个比较重要的技术,您觉得这个技术壁垒在哪?建立起来的难度大不大?
余陈志:从技术壁垒来讲,我们觉得大概在一年左右,比如像华米、OV等厂,可能需要五年,小厂一般就是两年以上,可能需要三年。
提问:在户外手机市场里面,比较重要的玩家都有哪几个?
余陈志:现在真正专业做户外手机的,第一个就是AGM,第二个是美国的KATA(音),第三个是路虎,也在做,但他们现在还比较小。国内目前我们看起来是没有真正的品牌在做,我们认为我们企业最大的竞争是美国海外,美国海外是我们最大的竞争对手,其他的一些不是专业的,海外有一些是做的某一个系列的,做完之后发现不好卖,就不做了。
第一,户外运动的选择,我们认为肯定就是KATA或AGM,出货量我们认为跟他们不相上下,这个还没有第三方的机构来说,但我们认为是不相上下的,可能我们还会略多一点,因为我们在国内做的比他们好。但美国做的比我们好。
提问:您好,我是驱动中心的记者,刚才在发布会上听到您说有一个新的生态区要落户到惠州的潼桥潼湖生态智慧区,我想请问一下咱们这样做的契机是什么?
余陈志:我们为什么要投入这家生态区?因为我们是一家不断提高用户体验的公司,我们需要好的产品、好的设计,现有的地方因为我们的产能和技术空间的问题,我们觉得需要升级,所以我们将致力于打造全球最大的户外手机生态研发中心,包括制造基地,所以我们选择了潼桥,它号称广东省的硅谷,广东省要把潼桥打造成类似硅谷这样的高新技术产业基地。我们知道华为在松山湖,广东省需要打造第二个类似于松山湖这样的地方,它有非常好的环境,有非常好的人才优势,我们决定将我们最大的研发中心投到这里的生态智慧区里,做研发中心和制造基地。
提问:目前是什么样的进展?
余陈志:我们目前正在做前期的设计,做整个研发中心的设计和基础工作,计划明年年底研发中心能落成,第一批的产线可以开始。
提问:投入不少吧?
余陈志:看跟谁比吧,跟大厂比就很少了。我们就是希望能提升硬件配置,能给广大的户外朋友提供更高质量的更好产品,这个是值得去做的。
提问:盈利情况方便说吗?
余陈志:在中国区市场,我们还属于投入期。但对于整个公司来说,我们目前的盈利状况非常好,因为我们高度聚焦,只做户外。所以对于我们这种战略小企业来说,我们对现在的盈利状况非常满意,现在要做的事情就是如何将产品做的更好,销量做的更大,让我们的用户享受到更好的户外产品。
主持人:感谢大家的踊跃发言,不知不觉已经聊了快40多分钟了,我们最后再留两个问题。
提问:您好,咱们最后不是有一个《碟中谍》版本的吗?在我的意识里,我觉得这种手机更适合做军旅题材的,因为年初的时候有一个品牌也发了这种的,咱们有没有想过和部队合作这块?
余陈志:刚才也解释过,我们下一版是《陆战之王》,就是一个坦克,会做一个《陆战之王》电影版的,时间现在还不好说,应该是在今年的第四季度会做。《陆战之王》就是一个非常强悍的坦克,康导主导的,陈晓是主演,我们到时候可能会推。
提问:14999是迄今为止我们推出的最贵的手机吧?
余陈志:是,确实是。
提问:这个价格会不会太高了?
余陈志:其实是这样的,你乍一看是很高,14999元,但你要看我们如何去评判。因为它是卫星电话,加上我们的配置还有提供的服务,都是直接打通的,你会觉得这个价格是非常不贵的。为什么?刚才我回答过这个问题,我们最看重的第一个就是可靠性。我们不是看它便宜,我们看的是可靠,我们在任何时间、任何情况都可以和任何想联系的人进行联系,我们觉得这是无价的。当然,在做这个无价的同时,还有很多,有耳机、水上飘、移动平台,还可以玩手机,什么都可以做,非常多。
当然我们还是希望能持续占有这个价值,最主要的原因是中国的天宫卫星,我们国家投了差不多十年以上,我们也给大家讲一个故事。汶川地震之后,所有的通讯设施基站都崩溃了,那个时候国家在意识到,我们需要硬件卫星装备,这个时候天宫一号才有诞生的理念,国家才提出来做天宫一号。投了十年,包括我们还有很多企业,都花了很多时间、精力、财力,但还没有进行商业化,现在都还属于投入期。其实这个价格,我们很多厂家都还是亏钱的,因为投入太大了。
提问:这款手机已经投入十年了?
余陈志:不是,就是我们的产业链,从PA发射的芯片,所有的都是我们自家的。像高通,他可能投一次片是一千万支,但我们的天宫一号可能是一万支,但这个成本是固定的,所以我们的芯片采购价格比较贵,导致这个价格高于普通手机。不能说高于卫星手机,但高于普通手机。
潘松:如果我们的采购成本能降下来,那我们的这个价格就可以降下来。
余陈志:我们未来计划推出更有性价比的卫星电话,因为我们现在做的极客都是最好的,像我刚刚列的那一帮兄弟,他们做的是2+16的,更便宜,我们定位的客户群体不一样。
提问:今年的市场预期怎么样?
余陈志:我们现在非常好,感觉特别开心,而且看到我们京东的预约数量也是非常不错的。再加上,这款产品确实解决了很多用户的痛点和刚需,所以说我们的预期还是非常好的。
提问:我是天津网(音)的,想问一下,刚才我们提到了一个子弹头手柄,这个能稍微多一点介绍吗?
余陈志:这个子弹头手柄主要是为喜欢留学的用户开发的工具,采用子弹头形式,这个子弹的速度非常快,造型非常酷,很男人。寓意就是我们希望借助于这个子弹头告诉我们的客户,我们不但可以拿到户外,不但可以卫星通话,不但可以提供稳定的通讯设备,还可以非常畅通的玩一些游戏,不用考虑卡顿的问题。因为去年很多用户跟我吐槽太卡了,玩游戏的人知道,有一点卡就是卡,所以我们这样就可以告诉我们的用户,你放心,这次我们真的解决了游戏卡的问题,绝对不会卡,它的寓意更大于实际的意义。
提问:连接方式是什么样的?
余陈志:就是机械式的,这个比较简单,主要是握持手感好。
提问:好像现在手机的颜色都比较重,一般都是黑色、深黑色这种的,而且定位是真男人用的手机,有没有考虑出一些适合女性的,颜色稍微清淡一点、清爽一点的?
余陈志:有,我们也在尝试第二批不同的颜色,我们有考虑过。你看我们这次请的户外玩家,有一个女性是在芬兰的,她就喜欢玩这个。她觉得颜色还ok,但是从重量来说有点沉。我们会尝试在一些重要的节点,比如双十一,推一些颜色更明亮的,也许能让喜爱户外运动的女性喜欢的手机,也许会。
主持人:没想到一个这么man的发布会最后以女性的话题为结尾,感谢大家今天参加群访,两位老板也非常低调,一直强调自己在做产品这块,感谢两位老总今天抽出时间跟我们沟通,也感谢在座的媒体老师。
感谢大家关注AGM,也欢迎大家继续关注我们AGM,包括在官网或其他的一些渠道,也可以跟我们的市场或两位老板有持续的沟通,谢谢大家。
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