硅谷杂志：无线通信技术在调度通信中的应用 |
| 2012-12-19 10:55 作者：郝焕用 来源：硅谷网 HV： 编辑： 【搜索试试】
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【硅谷网文】据《硅谷》杂志2012年第19期刊文，随着科学技术的快速发展，无线通信技术水平也在不断的提高，应用的范围也越来越大，现在在调度通信系统中也开始引进无线通信技术，这对调度通信的发展是十分有意义的。接下来我们就结合实际状况分析一下无线通信技术在调度通信中的具体应用，希望能为我国调度通信工作提供一些建议。
关键词：调度通信；无线通信技术；有线通信；应用方式
0引言
调度通信系统在各行各业中起到的作用是十分重要的，目前我国使用的调度通信系统还以有线通信模式为主。但是近几年随着科学技术的快速发展，3G、Wi-Fi等无线网络技术也得到了很大的进步，应用的范围也不断扩大。这种网络模式与固定在单一位置的调度模式相比流动性更强，所以我们应该加强对无线通信技术在调度通信系统应用的研究。这样才能提高调度工作的效率和质量，保证任务高效、实时的完成。
通过调查研究显示，依据调度通信领域的需要，我们现在可以在原有的有线调度通信资源的基础上增加一些无线通信技术以及有线调度技术邮寄接口，这样就可以满足不同的调度需要，增强调度系统的实用性、可靠性和便利性。为用户提供质量更高的服务。接下来，我们就对无线通信技术在调度通信中的具体应用进行详细的研究。
1目前我国调度通信系统的发展现状
无线通信（WirelessCommunication）是利用电磁波信号可以在自由空间中传播的特性进行信息交换的一种通信方式，近些年信息通信领域中，发展最快、应用最广的就是无线通信技术。在移动中实现的无线通信又通称为移动通信，人们把二者合称为无线移动通信。无线技术给人们带来的影响是无可争议的。如今每一天大约有15万人成为新的无线用户，全球范围内的无线用户数量目前已经超过2亿。这些人包括大学教授、仓库管理员、护士、商店负责人、办公室经理和卡车司机。他们使用无线技术的方式和他们自身的工作一样都在不断地更新。从七十年代，人们就开始了无线网的研究。
而在各行各业中调度系统的作用是十分重要的，随着经济和科技的不断发展，原有的调度系统已经不能满足各企业的发展需要，这就需要我们引进更为先进的技术，提高调度系统的功能，而无线通信技术就是其中之一。通过调查研究发现，一些企业或者是政府部门在进行一些关键业务的调度时有可能涉及多个工作区域的通信网络，比如说现场通信网、工作席位、无线区域网、公众移动网等等。但是每一种通信网络都会受到终端服务区域性的限制。接下来我们就对这个问题进行详细的介绍：
一是工作席位的限制，一般来说在工作席上所摆放的有线调度终端只能指挥将近两米的空间，这就大大限制了指挥者的指挥范围；
二是办公的无线区域网，一般无线区域为无线电话规划部署的整个无线网络覆盖区域，只有在这一区域内才能进行调度指挥，这一区域可以为调度室、培训室、会议室、一层楼、整个办公楼或者是整个楼群；
三是公众移动网，在运营商网络覆盖的领域内手机可以实现跨区漫游，尽管现在我们已经在全国范围内建立了手机网络，但是还有一些地区是服务盲区。另外，如果出现了突发事件也可能造成公众移动网不可用的现象。所以对于那些较为重要的调度工作来说这种网络是不可信的；
四是现场无线区域网，这一网络是由企业自行搭建或者是租赁的专用通道。可以通过在现场建立无线通信网来弥补公众通信网存在的盲区。这一网络可以为现场200米的工作区域提供有效的服务，这样就可以进行无线调度台和无线电话的部署工作。现在这种网络已经得到了广泛的应用。
通过上文的介绍我们了解了目前我国企业或者是政府部门在进行调度管理时使用的各种方式，以及这些方式存在的局限性。接下来我们就来介绍一下无线技术在调度通信的具体应用。
2无线技术的具体应用
现在各单位在进行调度时都会采取上述的通信系统，这些系统虽然可以进行调度，但是会受到各种因素的限制，制约了调度的范围。为了扩大调度工作的空间范围，就要在调度过程中引进无线调度技术，要实行调度中心的移动化和调度电话的移动化。
2.1调度指挥中心移动化
要想实现调度指挥中心的移动化，提高调度的控制范围就要做到以下几点：
1）将无线通信技术引入到办公无线区域网中，这样就可以快速的在无线网络的覆盖区域内布置无线调度台，从而实现以下功能：①可以建立临时调度台，以满足会议室的临时需要或者是演习需要；②可以为培训室提供专供培训使用的调度台，这样才能更好的控制培训的过程；③如果调度室较忙，还可以提供临时的备用调度台。
另外如果引进无线通信技术，就可以在现场即时布置调度台，这样就可以加强对现场的调度和管理。另外，不仅可以由决策的指挥者亲自操作调度台，还可以由现场的工作人员按照决策者的意图接通呼叫目标方进行控制。如果是在会议室，还可以采取将呼叫转接到桌面会议电话终端的方式进行调度，这样与会者就可以采取共同商议的方式制定决策了。无线技术的引进可以丰富控制方式加强调度台的灵活性。
2）为了提高调度中心的移动性，可以将无线分机与调度台捆绑起来，这样就可以进行同组共振，从而在无线区域网覆盖范围下可以进行漫游调度。这种方式的主要操作方式为以下几点：①可以使用无线分机获取调度台的来话，这样就可以在无线分机和调度台之间建立一个会议。也可以通过互相转换的方式进行调度，也就是依据不同的需要，将调度台上已经接听的来话转换到无线分机上继续进行通话。同样我们也可以将无线分机上的通话经过转换转接到调度台上从而完成后续的调度工作。②可以增加无线分机的呼出方式，我们既可以采取手动拨号的方式，也可以使用SpeaktoDial的语音方式，通过说出调度对象的名称来拨通对方的号码。这样就可以提高呼叫的速度。
3）扩展到现场无线区域网；在现场无线区域网的覆盖下，调度台和无线分机可以在现场部署与使用，利用卫星通信直接接入到中心的20-20调度交换机，完成与中心区域网等同的调度通信模式与业务。
4）扩展到公众移动网；在公众移动网的有效范围内，手机也可以与调度台绑定一起，同组共振，利用手机完成调度作业，实现远程漫游接听，直接入局语音拨号呼出。
2.2调度电话移动化
在进行调度时经常出现一些突发状况，为了应对这些突发事件，调度人员就要立刻工作台，这就使得调度工作受到了影响。而采用无线技术就可以实现调度电话的移动，即便离开了工作台，在岗人员可以避险抗灾。一部移动电话在手，调度来电不耽误，既可以转移到移动电话，也可让调度分机与移动电话同振/顺振。这就保证了调度工作的质量，所以我们必须要加强这方面的研究，这样才能更好的应对各种突发状况的发生。
2.3关键技术
在引进无线通信技术过程中还存在一些关键技术，这些技术直接影响了无线通信技术在调度通信中的应用。在无线调度应用中，包含了中心调度台及末端调度电话全面的无线化部署与接入，可以采用DECT、Wi-Fi、PHS多种技术组建企业无线网络，在备用情况下还可基于GSM/CDMA公众移动网络。
3结束语
通过本文的介绍我们知道，现在在调度通信领域，有线调度作为最普遍的应用模式，一直是各行业用户的首选，但从调度业务的机动性和防灾效果来考虑的话，无线调度模式将存在更高的应用价值。目前各个企业的专网建设中，无线通信网络建设的比重日益增加，针对这种趋势，在调度通信中融合无线通信技术，开创新的无线调度模式，是有线、无线有机融合无疑是调度通信网络建设的首选。所以我们必须要重视无线通信技术的开发，要重视这种技术在调度通信中的应用。 |
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