京东云作为京东集团对外技术赋能的主要窗口,过去一年一直在实现变道超车。延续京东的“盟国”思维,京东云正在走至关重要的一步棋,这步棋就是生态布局新的垂直目标市场。
2018年9月19日,京东云对外正式发布“智能医疗健康战略”,整体架构初步完成市场和技术的串联,同时借助京东集团对外赋能资源(包括物流、金融科技、保险、医药、健康、互联网医院、京东到家等)形成 “线上多渠道触达+线下解决方案落地”的模式,分别面向消费者(C端)、企业(B端)和政府(G端)提供内容、场景、数据、设备的端到端服务。
京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪表示,进入医疗领域,京东云采用的战略就是将在零售、供应链、金融等领域的能力进行快速的赋能。“我们的“大生态”就像一棵苹果树,树上有很多很多的行业结成的一个个苹果,我们要把一个一个的云计算能力像养分一样输入到这颗树上去,输送给行业伙伴。同时,用这样的方式快速打造一个又一个的行业市场。”
刘子豪 京东集团副总裁、京东云生态业务负责人
赋能医疗:聚合与开放
数据显示,我国医疗信息化产业增长率持续保持在15%以上,2017年的市场规模达到375.2亿元。然而,相对我国数字经济近30万亿元的规模,产业规模仍处于低位,增长空间巨大。
对于云厂商来说,医疗是一个高增长领域。此前,亚马逊AWS、微软Azure、谷歌云等云厂商都已高调宣布入局。这也就意味着,京东云将与这些主流云厂商展开正面的竞争。
京东云首先切入“看病、问诊、取药”这一行业难题。按照京东云所描述的未来应用场景,患者足不出户,就能在智能医疗健康体系中的医疗机构或京东互联网医院完成远程诊疗,详细了解自己的病情和诊疗方案;随后,还可以凭借处方到京东健康、医药平台购药,通过京东物流进行医药运送服务。如果用户急用药品,还可以在京东到家下单。
同时,对于患者关心的支付结算或投保问题,京东旗下的金融科技、保险业务也会给出解决方案。而对于政府和企业,京东金融医疗健康大数据将提供生物识别及健康数据的智能医疗保健预测分析,从而优化疾病预测并发展干预建议。
据了解,京东医疗健康战略体系目前涵盖的主要客户群包括300多家国内三级医院,其他医疗机构超过2000家;覆盖药企接近1000家,药店超过6万家;覆盖数十个大类的业务场景,并向对口的政府部门提供相应的服务。
围绕这些应用场景,已经有一批合作伙伴与京东云展开合作,包括做智能助手机器人的经纶世纪、做医疗供应链的英克科技、做心脑血管慢病管理的微心百源、做医学影像的海纳医信,以及做医疗保险的Clover等多家公司。
以经纶世纪为例,通过与京东云平台合作的全科医生助手机器人“京东云天使”已经完成相关智能终端设备的部署,并开始投入使用。用户可以通过配备可穿戴设备/APP,来管理日常饮食、运动和生活习惯。京东云平台可以实时监测这些终端设备产生的数据,为用户提供健康风险报告,并给出营养建议、用药习惯、健康干预和疾病预警服务。其中针对疾病人群,还会提供智能分诊、全科辅助决策等远程医疗服务。
“这次京东云发起的智能医疗健康战略,已经打破了部门之间、不同业务线之间的界限,与众多合作伙伴一起构建覆盖生、老、病、养全周期的大生态闭环。” 刘子豪说。
助力实体:做“不一样”的云
2016年才正式商用的京东云,相比BAT等互联网企业入局相对较晚。但对于京东云而言,反而是一个相对有利的市场环境,因为这个云市场早已经被充分教育。京东云具备了后发者优势,入场时可以选择最优路径,直接与用户进行需求对接,并展开面向业务层的交流。
“我们的标杆是亚马逊AWS,京东云绝对不满足于只做一朵云,我们要做很多不一样的云,我们要做NO.1。因为,超级电商就是超级云。”在刘子豪看来,电商和云的基因是相同的。
首先,都是批发转零售。京东零售就是大量买入商品,拉大与商家之间的议价空间,从而为消费者提供物美价廉甚至定制化的商品。云也是一样,机房先批量采购十几万台服务器,消费者按照使用量付费,无论是个人还是企业。从云角度思考数据中心及网络,与从超级电商去思考仓储及配送的概念是一样。
其次,多租户的概念。电商就像一个巨大的SaaS(Software-as-a-Service,软件即服务),拥有几十万个供货商、许许多多的品牌。云上也是一样,有成千上万的活跃用户。
再次,线下转线上。电商把传统的线下店转向线上,从实体经济转向数字经济。云也是一样,帮助传统企业进行数字化转型,即虚拟化的过程。
与此同时,想做超级云的京东云在技术生态上也频频出手。在今年6月份与8月份,京东云接连投资布局了私有云市场的两个明星企业,即PaaS层云应用专家博云BoCloud,和私有云翘楚易捷行云EasyStack。
也就是说,京东云已经不仅仅只做公有云,而是一家可以提供全栈式(Full Stack),全频段(Full Spectrum),全场景(Full Service)的全方位云服务的厂商。
用技术改造传统行业,让更多用户享受到技术发展的红利。是京东云对外赋能的核心理念。截至目前,京东云已经积累了2500+企业级合作伙伴,注册用户达到33万,客户涵盖全行业,包括制造、能源、电商、物流、金融、互联网、医疗、教育、传媒等。
总体而言,京东云的云生态体系建设与京东直营电商体系一脉相承,最终形成一个全链条的大网络。布局垂直目标市场,可以让京东云在最短的时间内获得更多的市场份额。同时,也可以有效地提升在垂直领域的渗透率,或将可能补强不足将解决方案变成行业标准,从而让整个生态体系良性循环。
经济观察报 邓晓蕾/文
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