【硅谷网讯】 2018年9月18日,在中国山东济南举行的“山东联通&钉钉智慧服务专家发布会”上,山东联通联合阿里巴巴钉钉共同发布“智慧服务专家”这一服务品牌,旨在助力山东省新旧动能转换重大工程。并且,针对山东行业生态,钉钉亮出最新针对政务行业的解决方案。
(图:山东联通&钉钉智慧服务专家发布会现场)
政务行业解决方案,加上不久之前发布的新零售、医疗、教育、地产、餐饮等行业的解决方案,标志着钉钉在细分行业领域越走越稳,意在赋能全产业转型升级。“客户需要的,就是我们愿意提供的。”钉钉CEO陈航(花名无招)的这句话,也道出了钉钉推出全行业解决方案的初衷。据了解,钉钉的全行业解决方案针对不同行业的业务特性、协作方式和管理模式,将行业共性抽离出来,提供不同的功能和服务,为企业量身定制行业最优秀的工作方式。
钉钉全行业解决方案,共享优秀的工作方式
在发布会上,阿里钉钉运营商合作部总经理康彦荣(花名潇康)介绍了钉钉的全行业解决方案。钉钉新发布的政务行业解决方案,涵盖掌上办公、政务会议、督察督办、智慧党建、精准扶贫、安全政务等政务工作的方方面面。潇康介绍说,陕西略阳县通过钉钉实现精准扶贫,解决了传统扶贫形式上报不及时、统计效率低、数据难核实等问题;钉钉助力浙江政府“最多跑一次”,实现3秒快速找人、高效督察督办、会议闭环管理;通过钉钉上的党建平台,各级党组织能实现随时随地学习和考试,而且信息及时传递与统计分析。
(图:阿里钉钉运营商合作部总经理潇康在发布会现场演讲)
钉钉的新零售行业解决方案直指传统零售行业痛点,帮助传统零售企业一站式进入新零售时代,全面实现有组织的营销管理和有组织的精准营销。潇康说,在钉钉的新零售解决方案之下,导购可以在线上线下全域获客,只要绑定导购专属二维码,顾客在任何地方交易都可以计入导购业绩,导购积极性和创新力都大大提高。而且,通过在线策划营销内容、分配营销任务、投放会员权益,实现门店引流,打造会员主动营销管理的完整闭环。
对于医疗行业,钉钉整合医疗行业最优秀的合作伙伴,覆盖医院管理、行政、临床、护理、教学、后勤等方方面面,助力中国医院打造高效数字化医疗,帮助医护人员真正还时间于临床,让更多人能高效地享受到优质医疗服务资源。
对于教育行业,钉钉通过互联网技术赋能教培机构,帮助全国的机构重塑师生服务体系,提升管理水平和运营效率,力求实现教学服务移动化,教学质量可视化,校区管理透明化,让教育公平真正普惠落地。
对于地产行业,钉钉力求打造物业一站式服务平台,助力物业公司实现数字化管理,低成本建设智慧物业,同时提供管家式在线服务,实现服务的升级转型。
对于餐饮行业,钉钉希望帮助传统餐饮服务业向新餐饮模式转型,对内精细化运营成本管控,对外通过数据赋能提升坪效,实现餐饮企业人效与营销能力的双提升。
钉钉正带来各行业的巨大变革
发布会上,济宁市政府副秘书长徐锋、泰山集团副总经理亓成华、济南联通总经理张鹏、威海崮山镇人民政府镇长于辉现身说法,通过各自的移动办公实践,分享了钉钉给政务、制造业和互联网等行业带来的巨大改变。据了解,作为企业级市场绝对领跑者的钉钉,推出全行业解决方案,是为了让更多企业和组织分享到先进的管理理念和办公方式,实现最优秀工作方式的“共享”,引领企业级市场的未来趋势。
(图:山东联通&钉钉智慧服务专家发布会展示区)
“共享最优秀工作方式”,是对企业管理需求的一种回应。对企业而言,思维方式、管理理念的共享,有助于扩展视野、开拓想象力,提升整体竞争力。钉钉的全行业解决方案,目的正是结合各行各业的真实工作场景,进行定制化服务,帮助企业降低成本、提高收益。最新数据显示,截至2018年3月31日,钉钉上已经有超过700万家企业和组织,是全球最大的企业服务平台。
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