对于女生来说,日历上的日期分两种:情人节和非情人节;而对于男生来讲,如何在情人节讨好女友,这可是一道送命题。
然而,今年的七夕,家住枣庄君山路的小胡可并不打算“为难”男朋友,而是看在男友近期总是加班辛劳,决定送他一份有新意的情人节礼物作为犒劳……
8月9号这天,小胡晚饭后和男友一同来到了家附近中央广场一层的一家占地面积200平米的门店,开启了购物之旅。
“男朋友平时很喜欢打游戏,家里那台机器时间久了散热不行,总是在他玩的兴起之时就卡掉了,所以我打算给他换个新电脑;不过以前呀,这种数码产品都是在网上选购,这回好了,家门口开了这么大一家店,线上看好的东西都能线下体验并直接购买,方便极了“,小胡一边陪男友挑电脑一边和记者聊,语气里满是甜蜜。
其实,小胡口中这处“犒劳男友”的宝地不是别处,正是位于枣庄君山路中央广场1楼13号的京东专卖店,凭借宽敞的布局、丰富的产品品类、优质的服务以及场景化设计,开业以来便成功吸引了大批消费者光顾,如今已成为当地不折不扣的“网红店”。
不惑之年的“新”事业:把服务做到最好
“积善之家必有余庆“,这是枣庄中央广场这家京东专卖店徐经理一直以来的座右铭,他认为不论是做人还是做生意,都要崇尚”与人为善“,“善”体现在生意上,就是尽心尽力为消费者提供好的服务。
从事零售行业15年有余,从最开始的BP机售卖到后来与运营商合作再到开通讯城、成立手机店,徐经理对零售有着一份执着的情怀;直到去年年初,徐经理意识到枣庄的零售市场已经遇到了瓶颈期,利润增长乏力,他意识到自己必须作出改变,也正是这个时间节点,他接触到了京东专卖店并与其结下了不解之缘。
“京东始终坚持‘正道成功’的理念,多年发展致力于给消费者提供完善的解决方案,坚持不卖假货,打造一流服务,我认为这是企业的‘善’;如今京东在线上3C领域占比很高,不仅凝聚了中国大量高端用户,更主要集中在代表未来主要消费群体的年轻人,我认为这是京东巨大的平台优势“,说起携手京东的初衷,徐经理这样解释。
“我认为,选择京东是我在枣庄零售市场现状大背景下,做得极为正确甚至弯道超车的重要一步”,谈起选择加盟京东专卖店这步棋,徐经理表示,京东丰富的产品品类,不仅满足了消费者需求的多样化,品类涵盖家电、数码、日百、婴幼儿等等产品,更是对消费人群做到了全方位覆盖,可以说,这也是他看准京东的一个要素所在。
依托京东自流量,首月销售额突破170万大关
依托京东多年沉淀的品牌影响力,门店根本不用担心客流量的问题,依托强大的客流量,开业当月销售额更是突破170万大关,徐经理表示,京东的品牌力为他带来了直接效益,他也要反作用于消费者,为其打造高品质、更优质的服务,这,就是京东与门店之间的“服务作用力”。
“京东为我们门店提供了很多金融方面的支持,为门店减压、减少资金占比,这对我们创业者来讲,很有利”,说起门店刚刚授信的50万额度,徐经理难掩欣喜之情。
“不仅在金融方面,京东在技术和服务上也为门店带来了全面赋能;比如说‘智能选品’技术,可根据消费者喜好规划进货商品,大大减少了门店的库存囤积;还有就是‘代客下单’服务,丰富了消费者的选购形式,为门店的服务带来了补充“,同时,徐经理还补充到,京东的线下赋能是清晰可见的,单是在618期间,京东提供的优惠券等优惠政策,不仅增加了顾客进店率,更是为门店带来了20%的销售额增长,这更加坚定了他携手京东长久走下去的决心。
值得一提的是,徐经理对京东自有品牌“京选“表现出了极大的兴趣,”自从‘京选’入店之后,消费者反馈一直很好,单是这一块的利润就占到了整个门店利润率的20%,后期,我们会增加在‘京选’这块的经营精力“,徐经理表示,京造京选之所以吸引消费者,在于它为用户提供了物美价廉的好产品。
截至目前,徐经理已经有3家京东专卖店正在经营中,另有两家京东专卖店将在2个月内完成开业,他表示,要让京东专卖店遍布枣庄五区一市,让枣庄的百姓都可以享有京东专卖店的品质服务。
一人连开五店,这让我们看到的,不仅是一个山东汉子的霸气,更是一个在零售行业摸爬滚打15余载的从业者,独到的战略眼光。
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