近日,知名铲屎官大锅只是喝醉收到了一份巨大的快递!原来是他给二哈们买的30KG狗粮!大锅果然是铲屎官界的霸道总裁,出手就是大方!而德邦物流的小哥哥面对30KG的狗粮,毫不露怯,一口气扛起来,送到了大锅家门口!并且,是免费送上门!收到狗粮的大锅十分开心地表示,自己以前从来不敢买这么多狗粮,德邦这次直接送30KG上门,让人大开眼界,原来快递还能这么送。
寄送不难,大件也上门
在中国,像大锅只是喝醉这样的大件快递消费者越来越多,大件快递成为了越来越多消费者的诉求。无论是买狗粮,又或是买家具,中国人都慢慢习惯于在电商平台购买,让快递送上门。但是,市场中竞争者众多,服务质量参差不齐,特别是大件快递中,一直存在着大件难送的现象。
“原来买狗粮买多了会被快递员吐槽东西太沉,放到楼下就走了,得自己吭哧吭哧扛上来,太累了,买少了又不够吃,眼看着家里的狗狗们饿,作为铲屎官的我心里着急。”大锅只是喝醉对于德邦的配送十分满意,“这次我买的狗粮是由德邦大件快递派送的,一开始听卖家说30kg可以免费送货上门我心里还是有点忐忑的,结果没想到真的又快又好又便宜!以后买狗粮,我再也不用担心了,在家躺着就可以放心囤货。”
曾经的铲屎官买狗粮,要考虑卖家是不是嫌寄得麻烦,快递配送员是不是不想派送,运费是不是过高,配送时间会不会过长等一系列问题,而现在有了德邦快递,大件配送的问题就迎刃而解了。
送货上门人力物力都消耗的更多了,是否会让德邦失去价格优势?实际上,面对日益增加的电商大件需求,德邦进行了运营环节升级和研发投入升级,在提高了运输效率和品质的同时,还能保证了寄件价格的实惠,让消费者享受快递的服务水平,只收物流的价格。
德邦快递,以大取胜
在许多人的印象里,德邦是个做物流的,快递行业已经有了顺丰作为领头羊,其他大大小小的快递都在激烈竞争,此次进军快递行业,对于德邦来说是否是个明智之举呢?
其实,纵观快递行业,只有顺丰是以小件信函包裹为主,以“大”字闻名的快递还属于完全空白的市场。而德邦在物流行业拥有22年的丰富经验,一直以专业为服务之本。其专业性一直保持在行业领先地位,建立了完善的物流运输系统,运输网络覆盖面在全国达34省,建立了近万个网点,乡镇级覆盖率高达94%,这让德邦有足够的实力,将物流的优势转变为快递的优势,以“大”取胜,时刻以消费者的利益为出发点,贯彻大件快递免费上楼接送货的理念,切实为商家和消费者带来便利。德邦快递目前的明星产品“3.60特惠件”,正是应了市场的需求而推出,成为快递行业第一款大件快递专属产品,德邦做大件快递的口碑也由此树立。
德邦之所以能够在快递寡头林立的市场中异军突起,还有一道杀手锏,那就是对服务品质的关注。德邦通过重金激励快递员,让快递员主动服务于客户,保证大件快递服务满意度。在2018年年会上,德邦董事长崔维星拿出重磅大奖,用价值820万的黄金,奖励过去为顾客做出优异服务的82名“五星快递员”,每人10万元金砖。“德邦的客户体验必须要有翻天覆地的变化,希望通过重金激励,激发末端主动服务客户的积极性。”崔维星的想法和办法,简单直接却又直击重点。
7月2日,水立方有大事发生
作为快递行业的新兵,7月2日,德邦将在水立方搞一件大事情。据说,这是德邦物流将向顺丰等快递巨头发出挑战。德邦欲凭借自身专业性与实力,正式进军大件快递行业,凭借“大”的特点,掀起快递行业的波澜。行业老大哥顺丰确立了行业“快”的标杆,这次,德邦会不会在水立方用“大”刷新人们对快递的认知呢?
从物流界的老大哥,到快递界的新兵蛋子,德邦到底能否顺利实现物流到快递的转型,刷新消费者对“大件快递”和德邦的认知,顺利进军快递行业,以“大”取胜,让我们7月2日,拭目以待!
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