4月26日至28日，在第15届中国国际自助服务产品及自动售货系统展(英语：China Vending & Self-service 简称CVS)上，海尔商用冷柜携RFID、图像、视频流、重力、图像+重力五大技术，社区、商圈、办公室三大场景，共12款智能柜亮相，打造首个一站式智取商用零售生态平台，实现用户与资源的全程交互，引领行业革新。
近年来，随着新一轮消费升级的浪潮，人们越来越重视日常食材的健康、安全。食材的源产地、供应链、经销商等整个食物生产链上的各个环节的透明、公开成为消费者最为关注的问题。因此，食品与物联网相结合，食品生产链的构建已成当下企业满足消费需求的切入点。针对食品与物联网交集，食联网概念顺势而出，通过将生产商、经销商、消费者、政府监管四大核心价值链紧密结合，打造以追溯系统为基础的农业整体解决方案，满足消费者对食材健康安全的知情权。
植根于食联网趋势下的智能化、无人化、数字化、物联网化、信息化的创新科技，海尔商用冷柜打造食联生态系统，在海尔物联网的智慧厨房解决方案的基础上，从安心食材溯源平台切入，为智慧零售行业提供专业展示+体验的互动平台，以持续满足用户需求为中心，致力于食联网生态品牌的打造。
据了解，海尔的食联生态包括智慧购买、智慧存储、智慧加工、智慧烹饪、智慧清洁、智慧环境等六大环节，它通过将家庭数据和商用数据结合，使食品大数据更加全面更加闭环。在整个闭环数据库中，智慧家庭厨房为用户提供更多的食材安全选择方案，周边的商用数据又给用户更多的采购方案，实现了整个生态链用户的最优体验。
智取商用零售生态平台作为海尔整个食联生态的重要一环，通过“人”“货”“场”三方面，实现数据化消费者、线上线下同步结合，以及强化配送员管理，与用户实现深度交互，共同聚焦于消费者体验的升级;同时，海尔商用冷柜通过引入智慧物流、消费金融、C2B定制、柔性供应链等，满足用户对资源的全程交互体验。
在海尔冷柜的智能生态进程中，海尔智能自取柜融合了用户、商家、资源，以智能科技重新定义自助服务终端，既解决了若干传统零售痛点，又满足了用户更多商品随心购的购物需求，实现了最优的购物体验。用户用微信/支付宝扫描二维码绑定账户，授权免密支付后即可打开柜门，随意挑选所需的冷藏食品。购物结束后，关闭柜门，系统就会自动进行结算并完成扣费，整个过程只需短短6秒钟。
可以预见，随着物联网服务进一步深入生产生活，海尔商用冷柜打造的食联生态填补了当前行业食联网应用的空白，必将全面引发食材原料管控、产品质量创意、供应与服务模式、信息透明链接、营销及销售商业模式等各个层面的革命，从而颠覆传统供应模式，加速智慧生活落地，最终为广大用户提供更好的创新饮食生活方式。
作为全球专业高端冷链服务平台商，海尔商用冷柜坚持以创新颠覆行业，以科技改变生活。在“人单合一”模式的指导下，海尔商用冷柜实现了从电器到网器，从网器到平台，从平台再到生态的迭代更新。海尔商用冷柜智取云零售生态平台的构建，通过硬件赋能、生态共享，进而合力打造智慧零售命运共同体，对于降低企业创新成本、提升零售服务效率、改善用户消费体验具有重要推动作用，必定能够重塑行业格局，引领零售行业的迭代升级。
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