在线等,有个高颜值女生邀请你一起视频聊天,听到这个这信息有木有很心动,没错,这就是最近俘获了一大批95后及00后等网络生力军的视频社交,不用再费心猜测对方的性别和长相,一切眼见为实;不用再苦心揣测对方的喜怒哀乐,一颦一笑真实可见。直观、高效、交互,让视频社交登入社交场后便迅速走红。
作为移动社交的新宠,视频社交被推向风口的同时也给用户带来了极大的考验,一方面是对聊天者破冰的能力提出要求,另一方面还要让双方经得起“颜值”的考验,压力重重。而回到社交的链条,面对面只是高效匹配刺激性很强的一种方式而已,如何在破冰、互动玩法、关系链养成、社群互动等方面有所琢磨成为了产品最为关注的核心需求。
强化娱乐美颜助力破冰
对于表达方式普遍比较含蓄的东方人,初次交往就开始视频尬聊的模式,不仅考验颜值,更考验交流能力。毫无疑问,这种设定会将不少想要尝鲜的用户阻拦在外,但是如果视频的双方一开始就被游戏所吸引,娱乐的同时慢慢熟悉,给双方一个心理缓冲,年轻人还是很愿意尝鲜的。
AR表情是当前视频社交软件一致拥有的帮助用户减轻视频社交心理压力的功能,市场主流的视频社交软件YY、陌陌、易信都做的比较好,像易信除自动开启美颜、瘦脸效果外,同时也有多种滤镜、视频贴图供用户选择。
但美颜仅仅是给了用户一个缓冲期,对接下来的“尬聊”问题,目前市场主流解决思路都集中在了在线游戏,主要是通过一定的互动机制,帮助用户在与陌生人面对面沟通时迅速进入状态, YY、陌陌、易信都推出了类似的游戏玩法,但侧重突破点不同,互动体验也各具特色。
比较有代表的比如YY的“欢乐吐篮球”、“隔空抓娃娃”等视频直播场景下的小游戏,主打“陪伴经济”的社交理念,陌陌则以“狼人杀”在线推理游戏,实现多人视频互动,易信“斗脸”更魔性,让你分分钟变身表情帝,自备活体表情包,此外易信“趣玩”模块中也设置的成语接龙、K歌之王等小游戏引导,也会随机为用户提供聊天话题引导,帮助破冰聊天。这一系列在线实时游戏互动,都是为了帮助用户快速建立共同话题和有效的情感纽带,以缓解视频社交场景中的尴尬气氛和孤独感。
社交场景多元化发展
在打破面对面尬聊的困境时,还需要思考一个问题,社交之于产品的意义,如何提高用户粘性、扩充用户场景。陌陌8.0版本中其实给出了很好的示例,一口气推出了快聊、派对、狼人杀等多种场景下的娱 乐化社交玩法,突出强调了自己的社交标签。比如“点点”的场景是匿名社交,“快聊”的场景是实时视频社交,派对的场景则是多人实时视频社交,“同城视频”的场景是短视频社交,而“直播”的场景则是视频直播社交。
而易信推出的“偶遇”、“趣玩”、“斗脸”三大功能则是针对交友、游戏体验等不同不需求的设定,“偶遇”场景主打交友,玩的就是下一秒你会遇见谁的惊喜,鼓励视频双方“别害臊、大胆聊”;“趣玩”场景同时设定了“成语接龙”、“K歌之王”、“你说我猜”等互动小游戏,为用户打造“共同话题”;“斗脸”场景的实时PK,更侧重“视频+游戏”的新鲜及刺激,来增强视频社交场景的趣味性,此外还可以和随机视频对象互加好友,加速建立社交关系链。
纵观陌陌和易信的多元化的场景体验,其实都是在满足用户对更多交流渠道的需求,在体验更加的情况下,提高用户粘性,以实时互动游戏加速视频双方的情感共鸣。可以看出,这样的“实时游戏”互动与视频社交本身形成了良好的互相拉动关系,有效助推社交产品内容进一步升级优化。
稳扎稳打沉淀社交属性
无论破冰还是丰富社交场景,视频社交都要回归本真,沉淀产品的社交属性。但如何兼顾游戏娱乐性的同时,完整的闭合社交链条,也是视频社交最需要考虑的问题。YY推出的欢乐吐篮球”、“隔空抓娃娃”等游戏更侧重了互动体验中的娱乐性,尤其是借助《快乐大本营》的传播与发酵,YY欢乐吐篮球引起了全民嗨玩,成为面对面实时互动游戏的爆款,但不容忽视的一点是,娱乐过后,社交关系链养成似乎并没有跟上,所以最后这些爆款游戏走向“昙花一现”。
陌陌“狼人杀”也面临了同样的问题,“狼人杀”在升级爆款后,却并没有与陌陌完全匹配,据易观千帆数据显示,陌陌用户男女比例严重失衡,男女比例达7比3,而据QuestMobile 数据,《狼人杀》女性用户占比要超过男性,也就是女性用户更喜欢狼人杀,而男性用户更喜欢陌陌,这背后的原因或许不言自明。
而易信最新上线的“斗脸”,号召用户实时表情PK,在增强视频社交场景趣味性的同时,通过邀请好友,或者挑战名人榜,同时也可以和偶遇趣玩一样,与随机视频对象互加好友,完成社交回链,其互动内容设置虽然没有达到“百花齐放”的力度,也算是稳扎稳打,但能否博得用户“芳心”,最终也需要市场的考验。
总而言之,随着4G+和未来5G的到来,视频社交的市场还有很大的成长空间,但是由于破冰和社交链的不成熟,非常容易形成“尝鲜式”的泡沫数据,如何让用户对产品产生粘性,“即时视频+在线游戏”给出的了思路,而要赢得市场,避免同质化才是在这个赛道理胜出的关键。
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