国庆、中秋双节假期已经结束,小伙伴们也都回到了自己的工作岗位,很多人选择在这个假期出去旅游,但是旅游被捆绑销售的事情仍然有发生,这次还是国内知名的旅游网“携程旅行网”。昨天(10月9日)晚上,韩雪在微博怒斥“携程旅行网”捆绑销售,多次反馈未得到妥善处理。
韩雪在微博中发了近三百字的长文,从她的言语中我们能够看出一个资深旅行者对“携程旅行网”的失望,她最气愤的不是被捆绑销售,而是自己被套路了,即使表面取消了某些捆绑的消费项目,但是最终还是被套路,而且她向客服反馈还得不到合理的解决办法,只能得到一句“抱歉”,她在文中还提到这一次好像并不是她一个人有这样的遭遇。
其相信已经有很多网友陆续举报和反馈相关问题了,而且很多网友都认为“携程”已经是惯犯了,此外韩雪还奉劝网友“携程在手,看清楚再走”。
网友的评论也都是非常赞同她的说法,并吐槽自己曾经也韩雪有差不多的遭遇。对于捆绑销售,网友都觉得“太恶心了”。
该篇报也获得其他媒体力挺
韩雪是真喜欢旅行,翻看微博,旅行时拍的照片暂居了一半的位置。
不过截至发文前,“携程旅行网”和“携程客服”官方微博为作出回应,其实消费者反馈问题需要的妥善解决,而并不是一句对不起或者是抱歉,希望这一次携程能够妥善处理。
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