近日,来自《华尔街日报》的一份调查显示,美国人今年用在更新换代iPhone上的总金额高达50亿美元。该调查的作者这样写道:“为什么人们愿意年复一年地花上百美金,来购买只进行了部分更新的苹果手机呢?”
(注意:我们在这里说的是升级iPhone,而不是单纯的直接购买。美国人可以通过各种途径,比如折价换购、二级市场售卖旧手机等方式,来减少购买新手机的开销。)
据悉,美国范围内所有智能机用户每年花费在升级设备上的开销为110亿美元。每年都会有大约四分之一的美国成年人心甘情愿地选择迭代自己的手机。与此同时,美国人每隔两年用于升级到最新版iPhone的花费平均为151美元,这意味着人们每年要为iPhone的迭代更新支付高达54亿美元的数额。调研公司ComScore近期的数据显示,iPhone在美国的市场占有率已经超过41%。
为什么每年都会有那么多人会义无反顾地选择升级iPhone呢?
第一,美国人已经把智能机当成生活中不可或缺的一部分,每个人都想要最新的设备。一份调查显示,44%的智能机用户会选择把智能机放在自己的床边。这些“信息缺失恐惧者”不愿意漏接任何一个电话、短信或社交通知。有超过30%的智能机用户表示,一旦离开手机,自己将无法生活。此外,67%的用户表示,即使没有听到电话铃声或短信提示音,他们也会不自觉地翻看手机。(说到这里,不知道各位看官中枪了没有哈!)
第二,特别是在美国,升级到最新版手机的已经被变得非常简单。首先,美国运营商纷纷推出无额外费用手机分期付款服务。简单地说,用户可以每年都选择一部运营商出售的最新旗舰设备。用户只需每月支付一定的使用费用即可。一年后,用户可以选择新的手机。而如果用户想要继续保留现有的设备则需要再支付8个月的费用。其次,美国有很多二手商品交易网站,用户可以出售自己的旧设备来补偿自己换购新机时候的花费。比如,在Gazelle网站上,整体完好的二手16G版iPhone 4s的售价可以达到110美元。iPhone 5则可以卖到280美元。据悉,今年美国购买最新iPhone设备的用户中,有7成都选择了旧机折现的方式,而这一数字比去年同期上涨了74%。
第三,更重要的是,苹果的不断创新赢得了用户的青睐。无论是设计上还是功能上,iPhone都走在了时代的最前沿。假若真的有一天新一代iPhone不能让消费者感到新鲜感,那也就不会有那么多人再次选择升级iPhone了。一个典型的例证是,在iPhone 5s推出前夕,苹果董事会曾以缺乏创新力为由向库克施压。
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