360窃取隐私再遭每经曝光,请正面回应舆论监督 |
2013-07-09 23:30 作者:www.guigu.org 来源:IT世界网 HV: 编辑: 【搜索试试】
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近日,知名财经媒体《每日经济新闻》刊发深入调查报道《360“棱镜门”:互联网信息安全“问题样本”》一文,直指奇虎360公司浏览器和安全卫士产品采集并泄露了用户上网时产生的多种隐私信息。报道以详实内容和大量细节展现了360如何通过其安全卫士、浏览器等产品,窃取并且泄露证券期货公司账号密码和操盘数据。这一报道迅速引发金融业界震动,同时受到网民高度关注。
但在报道刊出后短短2天,当记者再次打开报道链接时,却发现已“找不到该页面”,即使是《每日经济新闻》官方网站,这篇报道也被删除。通过百度搜索这篇文章,绝大多数转载的链接也都已失效,只有极少数页面还可以访问,依然记载着这骇人听闻的真相。
每经这次报道的结局虽然并不让人意外,但这次事件不由得让人想起了3年前的互联网大佬腾讯。
2010年,发展如日中天的腾讯公司同样遭遇了来自媒体的舆论质疑批评。然而面对媒体的质疑与批评,腾讯公司走上了开放之旅,积极正视媒体所指出的问题,并藉此宣布进行全面的战略转型,通过开放战略,将QQ用户资源用于扶植行业创新力量的发展。现在来看,当年媒体的舆论质疑犹如“促进剂”,推动了腾讯公司自上而下的深刻变革,从而让腾讯成为行业价值链的中枢,极大的促进行业发展的同时,也令腾讯自身获得了全面的发展,实现了质的飞跃。
反观过来,在对待媒体质疑和自身问题的态度上,奇虎360公司的表现多少让人失望。对于这次《每日经济新闻》证据确凿的报道,360的反应更是尤为激烈,不仅封杀了全部报道,并且还宣布追加起诉《每日经济新闻》以转移舆论视线,给媒体施加压力。
事实上,自从去年打假斗士方舟子发起对360隐私安全的质疑以来,媒体和专业人士已多次质疑360存在隐私窃取问题,但面对外界的批评与质疑,360采取的却是回避乃至对媒体进行攻击威胁——去年底,山东卫视发布一则360浏览器泄露用户账号的新闻报道,从而被360诉诸公堂;今年2月6日,360APP应用因隐私安全问题被苹果全部下架,2月26日,每日经济新闻一篇关于360“黑匣子”的报道,详细解剖360的隐私安全秘密,也为自己招致官司;4月初,国外知名媒体IBtimes对360窃取用户隐私进行了深入的报道,也旋即遭到360方面的施压和打击……“凡是自己出的问题都是竞争对手导致;凡是不良信息都是对手造谣;凡是和自己竞争的产品都是不安全的”,360知名的“三个凡是”原则,或许正是其这一系列行为的指导准则,对于因不正当竞争而遭遇11场官司连败的奇虎360公司来说,法律诉讼,已经成为其用来掩盖自身问题、维护自身利益的“武器”。
这样的选择,真的明智吗?
面对未来,是继续漠视舆论批评,以安全之名恐吓、操控、窃取用户信息,获取利益,陷入道德的泥潭,继续透支品牌生命力?还是正视问题,改变产品形态,重新梳理产业链价值,最终让所有产品与经营都能“见光”,在阳光下更加茁壮地成长?360们的高管必须明白:你们的选择并不只决定危机公关效果,还决定着360这家公司的前景和未来,更在某种程度上影响着整个中国互联网在用户隐私保护方面的发展方向。 |
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