河南亿恩科技领导爆粗口辱客户 劣质主机商? |
2013-04-04 23:42 作者:www.guigu.org 来源:硅谷网 HV: 编辑:GuiGu 【搜索试试】
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硅谷网4月3日晚间报道 (通讯员蔡小飞) 日前,有网友在各大论坛爆料,称河南亿恩科技服务差,主机严重不稳定。更有网友爆料称,河南亿恩科技因所谓的“敏感信息”关停用户主机,在用户承诺以后单纯放置企业网站的情况下,对方任然不予开启。
所谓经理态度极差,张口说脏话
据该网友口述,事情也不复杂,该网友曾数次电话和在线联系对方予以解决开篇所述问题。河南亿恩科技不但不予解决,还态度恶劣,口口爆粗话,用极端性和背景行的语言侮辱该网友。从员工到经理,均是如此,网友称,该经理自称是负责虚拟主机的部门经理,但根据口吻和表现素质判断,甚是值得外界怀疑。如真,那河南亿恩科技该是众多主机服务商里的什么角色呢?
接着,该网友又尝试拨打亿恩科技官网公布的客户投诉电话,结果整整一个下午,愣是无人接听。硅谷网也尝试拨打过该电话,结果也是始终未能接通。可见网传河南亿恩科技服务差,并非空穴来风。
“传说中”的河南亿恩科技续费容易,退费难
该网友对硅谷网诉苦说,同一个虚拟主机,本来是2012年底到期的,心想不恢复反正已经所剩使用时间不多了,也就忍了。谁想到,朋友不知情况误续费,又延期了一年。没有办法,只好又找亿恩科技协调该“已经不能使用的虚拟主机”退费的事情,谁想到,直到2013年的今天,河南亿恩科技以那个所谓经理为头目,都以各种理由未予处理,甚至直接不予理睬。
资料显示,河南亿恩科技有限公司成立于2000年,作为华中地区最大的 IDC运营商,不但拥有高尖端的技术开发人才和优秀的市场拓展人才,还拥有高素质的管理团队。但是说的和做的如果相悖,就难免有掩耳盗铃的嫌疑了。
在中国,主机服务商庞大的群体中,河南亿恩科技有着怎样的排位呢?无论大小,服务都应该是存在的根本吧?服务是心,心都不在了,就难免被正在逐渐减少的客户评论“没良心”了。
对于此事,本网将继续跟踪报道。
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