(图片来源:受访者供图)
沈建缘/文 在这个时代,耄耋之年的企业管理者多数已经选择退休。他们大多都在历史影像中被描述的过于伟大,或者干脆被遗忘。但1935年出生于日本大分县蒲江町的御手洗冨士夫是个例外。
佳能股份有限公司董事会主席兼首席执行官御手洗冨士夫今年83岁高龄。但在接受《经济观察报》采访时他表示,“我的身体确实是老人,但是我的心是很年轻的,触动我这样行动的,是我的使命。”
2018年是御手洗冨士夫在佳能工作的第57个年头。目前,这家已有超过80年历史的企业正处于第五个“五年规划”期间。 这是御手洗冨士夫从1996年开始,为佳能制定的一个以五年为一周期的“全球优良企业集团构想计划”。
这一规划的目标是让佳能“成为受到世界人民喜爱与尊敬的、真正全球优良企业集团”。御手洗冨士夫希望,“到2020年,让现在人们所了解和信任的佳能,成为一个焕然一新的佳能,一个人们从未想象过的佳能。”
作为过去近60年佳能企业文化和价值观的缔造者,御手洗冨士夫定义了佳能历史上分量最重的六个字——“自发、自治、自觉”。至今,这些行为规范仍以各种语言印制在佳能全球员工工牌上。而作为一个全球企业的管理者,御手洗冨士夫最声名卓著的业绩,则是自1995年,出任佳能集团总裁以来,“在维持代代相传的佳能传统的同时,努力做一个改革的掌舵人。”
在御手洗冨士夫所倡导的变革中,佳能更注重通过自身独有的技术开发新产品并能开拓新业务,与此同时,他将“真正的世界级优秀企业”的蓝图“以构造全球优秀企业集团构想”的形式提出,并以“利润优先”和“整体最佳”的理念着眼于业务的“选择和集中”。
为了在佳能传统的数码相机和办公设备等业务进入“成熟期”后进入新的业务增长领域。御手洗冨士夫着手在全球的业务收购,包括收购商务印刷企业奥西(océ)公司以强化数码印刷领域,收购网络监控摄像机领域顶尖企业安迅士(AXIS)以及视频管理软件企业麦视通(MilestoneSystems),实现安防监控行业的业务拓展。
一个商业决策者在新的周期中寻找机会。不仅需要勇气,也需要准确的判断。而御手洗冨士夫坚信基于佳能资源禀赋而衍生的新的商业模式,会持续创造新的增长来源。“佳能公司一贯是以自己现有的技术,让它更加发挥作用,同时融合社会上出现的新技术,这样通过两者的融合,我们向新的产业、新的领域去发展。”他说。也只有这样才能确保多元化企业的业务既有质的积极变化,也有量的边际提升。
为佳能构建能够保证高收益的企业结构,是御手洗冨士夫工作的重点,他坚信,“要使一个企业成功,需要准确地判断目前这个时代是在如何变化,以及面对这些变化需要有效、迅速进行应对。” 在他的推动下,佳能历史性地调整公司的战略。采用合并、收购等方式引进新的、适应现在时代需求的技术,使公司能够快速进入到新的领域。
御手洗冨士夫表示,“今后我们要收购的技术或者企业的方针就是要根据社会的需求,以及与佳能有关联性、有亲和性的技术中选择。”以2016年对东芝旗下东芝医疗系统的收
购为例。医学影像和医疗健康领域,是佳能以光学技术为核心,向让人们“安全与安心”的服务领域拓展的尝试。
完成收购后,佳能以重新命名的Vitrea模块化平台,覆盖包括东芝医疗系统品牌在内的高级可视化、查看、临床归档和业务分析,并很快在包括欧洲和亚太地区(不包括日本)等市场取得了优异表现。佳能2017年度财报显示,当年佳能集团营业额达到40800亿日元,同比增长19.9%,净利润同比增长60.6%。按照预期,新的业务有望在2020年为佳能带来1兆日元营收。
但御手洗冨士夫的目标远不止于此。预期到人工智能、物联网等新的技术将带来的巨大变革,他希望佳能作为一个传统制造企业的成功范例,能像弯道超车一样为新的周期和时代做好准备。
访谈:
经济观察报:佳能的多元化的版图已经完整了吗?
御手洗冨士夫: 当然在我们的多元化计划当中,今后还会有新的产业诞生,佳能公司里中业务的构成比还会有新的变化,通过今后的收购等方式来实现。现在佳能公司总体业务当中的新兴产业,也就是新增加的产业占总体的大概25%,计划在今后五年当中,把它提高到40%。
经济观察报:在做并购时首要条件是什么。怎样的企业您认为是靠谱的?
御手洗冨士夫: 在选择收购一个的企业的时候,我们首先要考虑这个技术是否对于佳能公司的发展是有用的,并且能够通过收购这个技术,再加上佳能的技术,使这个技术领域、产品领域能够更快发展。最重要的还是这一点。第二点,我认为是被收购企业的经营者应该具有非常明确的思想,或者说基本的哲学理念。再有就是这个经营者是不是非常爱护、尊重自己的员工,以及这家企业是不是能够上下一体进行统一的行动。
经济观察报:在完成对东芝医疗系统等业务的收购后,佳能怎样延续多年的消费类品牌形象?
御手洗冨士夫: 我认为一个企业的品牌是通过B2C的业务来创造的,所以我们非常注重这一点。从和普通顾客的关联性来考虑,像照相机或者是打印机产品,我们是一贯致力于经过改良提高产品的性能,为提高客户的满意度做着努力。比如说佳能公司的照相机业务占公司整体业务只有35%,但是世界各国的人们一提起佳能就是照相机,好像佳能只有照相机一样。我认为这样也是可以的,人们认为生产照相机最好的公司就是佳能,这对佳能公司整体形象是好的。
这一点我们一直没有放弃,今后也会一直持续下去。同时从一个企业经营的稳定性来考虑,B2B业务也是非常重要的,B2B不太受一些流行因素或者是经济景气的影响,并且业务的规模也比较大,所以对于企业的稳定经营是非常有好处的,我们今后也要扩大B2B的业务。总体来讲,我们希望B2C的业务总体上能够有30%的份额。
经济观察报:需要怎样的新一代的佳能人能实现未来的发展目标?
御手洗冨士夫: 为了适应现在这个新的时代、新的技术的发展,佳能是否需要新的年轻人,要培养这样的人?确实是这样的。比如现在需要电子技术人员的时候,我们就注重录取新毕业的电子技术领域的学生,或者是需要其他的某一种技术的话,就特别来录取这些学生。但是除了应届毕业生的录取工作以外,我们还在经营的年度中招聘一些非常需要的具有这样的能力的人才,包括从国外招聘人才。另外公司内部对于人才的培训也是非常重视,通过公司内部的培训,把这些能够承担新业务的人们,在公司内部进行工作调动。
经济观察报:对于人工智能、物联网等新技术,佳能是否已有布局?
御手洗冨士夫: 现在AI或者IoT技术正迅速发展,佳能当然也有具体的适应这
种新技术的发展的举措,来促进自身的业务发展。比如说在佳能工厂利用AI技术,提高机器人的功能和工作效率,例如进行自动检测等等。在医疗方面,我们的医疗器械通过引进AI技术,提高磁共振装置的影像判别能力,提高准确性,从而提高对于病因判断的准确性等等。总体来说,就是将我们原有的一些设备或者是技术,通过AI技术进一步提高利用效率、利用精度、利用的准确性。
经济观察报:如何看待中国市场?
御手洗冨士夫: 现在中国通过电子技术、信息技术的发展,很多产业都得到了非常迅速的发展,有一些产业可以说已经达到了世界一流水平。通过产业的发展,中国的市场也在迅速扩大,那么这对佳能来讲也是一件非常好的事情,所以我也非常期待随着中国市场的扩大。
|