E-SPORT BANG
讲 述
从1998到2017,
中国电竞已经走过了近二十年的光阴,
回顾这一漫长历程,
布满让人难以想象的曲折与艰辛。
庆幸的是,在早期中国电竞人的字典里
从未出现过“放弃”的字眼,
最终探索出了一条属于中国电竞自己的道路。
这个夏天,西南行业新媒体《电竞邦》特别推出“讲述”栏目,
柔性笔调记录身边电竞人口述的成长故事,
细致整理他们的喜乐与苦悲,
还原王者荣光背后的动人点滴。
讲述·竞客故事
电竞是近几年在全球范围内最火热商业概念之一,它以巨大的商业潜力吸引着无数投资人的目光。电竞行业如火如荼发展的同时,国内的网吧行业却面临着死亡般的衰退。2002年以后,由“蓝极速事件”为转折点,中国网吧行业开始陷入了多年的困境。但正所谓物极必反,随着电竞时代的到来,以电竞产业为背景的电竞网吧、电竞馆等升级版网吧产品,将可能再一次成为90年代末到2002年前后的那个猪都能飞起来,只要进去就能赚得盆满钵满的风口。
麦田电竞就是紧抓了这一次鼓风机遇,在电竞大时代的背景下,化身西南首批产业开拓者,在短短两到三年时间内,在天府沃土上竖起大旗,成为了中国西南地区最具影响力的电竞连锁品牌之一。2017年5月末,麦田电竞CEO江浪做客西南电竞新媒体《电竞邦》分享了自己的电竞故事。
麦田电竞创始人江浪
麦田电竞/麦田电竞馆 /RYE俱乐部主理人
说到麦田电竞创始人江浪,一位熟悉他电竞人这样评价——他是一位从书香门第走出的儒商,作为西南早期耕耘电竞产业的开拓者,江浪深入一线,7年深耕,无论是网咖服务还是游戏推广,都志在亲身实践。“他是少有的身为高管却丝毫不端架子,精通一线业务的踏实创业者”——他的团队班子给予了这位领头人一句务实的点评,毫无掩盖地展示了70后黄金一代的兢兢业业和勤奋坚韧。本期《电竞邦》讲述栏目,将为大家展示这位书香门第走出来的电竞探路者的别样世界。
叛逆点
情怀孺子曾“弃学从商”
故事的起点,要从江浪的家庭说起。江浪的家庭背景很有趣,包括父亲在内的前四代人,全是从事教育行业,是不折不扣的书香门第家庭。在这样的家庭背景下,江浪从小就很喜欢文学,小学三年级开始写小说,成长之路也都按照“书生”的模式规划着,谁都想不到后来的变化。
“书香门第出身,却没成老师,也没读过大学。”
曾是“叛逆少年”
放弃从教和读大学后 江浪早早出来打拼
对于江浪来说,成长之路顺风顺水,一度有机会成为老师——升学的时候可以报考中师。但在这个选择面前,江浪进行了深度思考——四代人从事纯粹教育行业,家庭环境比较清贫,在这样的现实情况下,从象牙塔走出去,成为其他行业从业者,或许更改变家庭的清贫窘况。
“放弃走教育之路,只是一个铺垫,真正让我走上从商之路的转折点,还是在读不读大学这个问题上”。在这里,江浪向《电竞邦》小编分享了他藏在心里多年的憾事,据了解,江浪的父亲特别严厉,从小学开始就要求江浪每天必须背唐诗和写作文,这种高压教育在江浪的青春期叛逆期迎来了强烈的抵触。最后为了不按照他们的想法和安排的未来去做,江浪没有选择上大学,非要自己走出一条路。后来每次谈到这件事情,江浪就难掩后悔之情。“一直想向父亲证明 读书不是唯一的出路。想乘坐改革风潮,能有一番成就。但现在看来是反面教材,应该选择去上课”。
创业也曾迷茫
尝试诸多行业 却没有一个中意
江浪只能沉下心学习 静待一个机会
放弃了大学生涯的江浪,在1995年就早早的开始独自打拼,做生意。“最初并不知道自己应该去做什么,尝试了很多行业。包装服装、餐饮、白酒、化工行业等,基本是什么火,干什么”,但对这些领域,江浪每一个都不喜欢,干起来如饮白水,纯粹的只是为了生存和赚钱。“那几年,我抽业余时间疯狂进修和学习各类课程,我很清楚,当下做的不是想要的,得耐住性子,等一波机会”。
转折点
跻身线下实体产业结缘电竞
机会总是不经意来敲门,而这一次,江浪做好了十足的准备。
“第一桶金的机会来了。”
许多电竞圈创业者与电竞梦想结缘都与游戏相关,而江浪与电竞相遇却是通过了线下实体网吧这样一个另类途径。故事要从2011年说起,可以说那一年因为巧合接触到网吧行业,成为了江浪事业生涯的巨大转折点,更是他走上电竞创业之路的最大契机。在2011年夏天,即将完成太阳能工程准备另寻机遇的江浪,觉察到了自己生活环境的小变化——原来那段时间,坐落于郫县的富士康企业招募了大批工人,通过观察,江浪发现工人们的休闲方式非常单一,可以说他们中的绝大部分只有上网这一种娱乐方式,“第一桶金的时机来了”,也不知道为什么,江浪的脑子中忽然闪过这样一个判断,他决定紧抓这个投资网吧的绝佳机会。
第一桶金的机会来了
迅速做出市场布局的少年江浪
嗅到机遇后的第一时间,江浪当机立断,在富士康周围迅速投资了三家网吧。其中,天语网吧作为江浪事业生涯的第一站,代表着一个朴质梦想的起点,“我的网名就有天语两个字,到现在都还在用,就是为了纪念那年勇敢的起步”。2011年前后,西南线下实体产业迎来了新春,而江浪凭靠敏锐嗅觉,搭上了这一波网吧市场的春风,“那时候的网吧生意太好做了,大家的娱乐需求很简单,看看视频,玩玩游戏,回报很快,三个月回本,自己的第一桶金很快就位”。直到现在,江浪也很享受那段时间的收获状态,“项目选对了,躺着都赚钱”,也许就是这种感觉。
“当时的惨状现在都记忆犹新。”
然而好景不长,2013年突如其来的变故霎时打醒了江浪的好梦,让他明白一成不变、不去深挖行业逻辑的模式是不持续的。这场变故缘起于富士康从郫县的搬离,“三家网吧是依靠厂里工人消费而建立起来的,富士康搬迁,工人流逝,瞬间让我的网吧失去了大部分市场”。更雪上加霜的是,这一年天公不作美,作为龙头的天语网吧经历了一场大洪水,“当时的惨状现在都记忆犹新,所有电脑全部被毁掉,连房屋都被冲倒塌了”。这两件事对江浪的触动很大,他开始明白这个行业受到外界和人为影响太大,不可能坐吃山空,需要更积极的拓展,深刻挖掘行业逻辑,增加抗风险能力。
“我整个人都被电竞震撼了。”
认识到这一点的江浪,在2013到2014年期间,迅速在温江郫县拓展了5家选址优良的网吧。此外,他还深挖管理逻辑,提升服务品质,并不断学习和尝试更多新的升级模式。这段期间,他开始关注到《英雄联盟》,那时候《英雄联盟》为代表的几款游戏很火热,而包括英雄争霸赛在内的一些大小赛事也开始频繁出现在西南区域的大小网咖里面。
“真正让我找到主攻方向的是2014年5月与明基那次的合作,应该说,我整个人都被电竞概念震撼了”,根据江浪的描述,我们了解到,2014年明基杯比赛,整个参赛队伍到达70 支,整个明基场馆被选手和玩家挤满,而比赛进行到到凌晨四点都是热火朝天,这样的景象在之前是闻所未闻的。被这种现场彻底震撼的江浪,第一次认识到了电竞的巨大影响力,在这之后,他开始深度关注电竞、了解行业,并对电竞赛事产生了浓厚的兴趣。
突破点
亲身实践电竞救市之路
就在江浪热衷探讨电竞现象的同时,网吧产业再度迎来寒潮,“国家政策开始转变,市场放开了,但同一时间,网吧产业却受到了来自移动互联网发展的冲击,此外网吧行业同质化严重、恶性竞争激烈等不利因素让整个行业急剧下滑,网吧资产无一例外的迅速缩水”。在这种恶劣的形势下,江浪对自己的实体网吧行业进行了第一次改革尝试,而且这次改革与以往的思维完全不同,第一次有了运营思维,而电竞则是他锁定的一个崭新变革方向。
“那一段时间,我开始研究网吧未来出路。个人喜欢做一些前瞻性的思考和突破,并不害怕做出一些突破尝试。”凭借商人的敏锐嗅觉,江浪决定试水电竞,但是他也表示,当时并没有看清楚电竞这个行业背后的复杂性,太多的东西是后来实践出来的。
“在海岸线项目中,我们运用了大量的电竞游戏元素,尝试打造玩家们认可的游戏向的玩乐场景。”
2014年,定下变革方向的江浪,正式从网吧经营者转向电竞产业人。变革第一步就是打造了超过2000平米的海岸线网咖,成就了温江最大的线下实体娱乐门店,并突破性地引入大屏技术,打造了全省第一家用拼接屏幕的网吧。“在海岸线项目中,我们运用了大量的电竞游戏元素,尝试打造玩家们认可的游戏向的玩乐场景”。海岸线一经落地便迎来好评,不少玩家们也为游戏元素深度植入的做法点赞,这让江浪和团队成员们积累了不少信心和勇气。
“做电竞馆没有鲜明案例可以寻找,也没有先例可以追溯。”
海岸线网吧融入电竞元素后获得了极好市场反响,不过江浪并不满足于此,而是进一步考虑做电竞馆。2015年,状态极佳的江浪在成都成立了麦田电竞公司,立志打造精品电竞馆,并在电竞馆基础上输出优质的电竞赛事等优质服务。
麦田电竞馆科华店
电竞馆成为成都一道风景线
摒弃旧时传统网吧的1.0模式,区分当时大家热捧却存在漏洞的网咖1.5模式,打造综合性能强大的专业电竞馆2.0模式在当年是少有人尝试的,而在西南区域更是难找成规模的案例。“做专业电竞馆这个东西,没有鲜明案例可参考,也少有故事经验可追溯”,这是江浪团队面对的最大挑战,“我很清楚电竞行业和传统行业的走法绝对不是同一个路子,之前的传统行业经验可能都用不上,整个的电竞馆发展只能摸着石头过河”。
折返点
不是泥菩萨,为何过不了江?
线下实体转型,电竞成为一股东风,然而电竞这样一个虚拟概念要如何落地却成为难题。在江浪眼中,线下实体拥抱电竞不仅仅只是装修元素的配合,更多的,电竞线下实体必须走内容文化路线,将电竞文化融入到实际运营中。
“没有文化支撑的行业是不可能长路的,对于电竞实体行业更是如此。”
江浪坦言,“这个行业接触七年了,对这个行业很专注,也希望做出成就。我在骨髓里面去思考,认为没有文化支撑的行业是不可能长路的,对于电竞实体行业更是如此。星巴克之所以长久,是因为文化能深深感动消费者。因此我提出应该把更多心力放在电竞馆品牌、内容的文化建设上”。
“做品牌、做内容的想法一经提出,就遭到了麦田其他合伙人的反对。”
然而这一观点刚被江浪提出来,就遭到了麦田其他合伙人的反对。在传统企业运营中,都更加在意当下的利润转化,而不在意品牌和内容本身。正是基于此,公司大部分人都认为文化要做起来,会花费很多人力、资金,而且文化内容本身并不盈利,这种重心放在文化建设上的思路是“不赚钱”的,是虚无缥缈乌托邦式的空想。
“麦田不无脑做充送,长期处于价格战中,无异于饮鸩止渴。”
初始计划因内部争执不下而被迫停滞,而更雪上加霜的是,同一时期麦田电竞馆周边的网咖都在疯狂冲送,整个圈子都处于低价恶性竞争的环境当中,于是公司又提出了另一种声音,即“麦田持续充送”战略,希望通过高端设备、低价充送吸引客源,让电竞馆利于价格战的不败之地。对于这样的提法,江浪表示了强烈反对,他认为麦田应当认准自己的定位,不能无脑做充送,而把自己长期陷于价格战中。麦田做低价竞争无异于饮鸩止渴,更是一种被恶性竞争带着节奏走的表现。麦田电竞馆定位不同,不能采用旧时代网吧竞争策略,一定要避免同质化,发掘自己的不对称性优势。“电竞馆是一个综合性载体,可挖掘可做的内容非常多,结合电竞主题做内容做品牌,才能真正摆脱靠恶性价格战略来博取胜利的惨烈命运。文化虽然本身不盈利,但是它能带动和盘活整个产业链”。
在这段与合伙人的观念博弈期间,江浪感受到了空前巨大的压力,“似乎没有人听得懂我在说什么”,成为了一种寂寞和尴尬。他尝试用很多种方法去“翻译”自己的观点,希望能改变团队过度看重短期盈利和变现的现状。“我认为品牌文化、电竞文化、游戏文化、社交文化,这四大文化建设形成了电竞馆有序成长的最大动力”,而这其中,江浪最为看重的又是品牌文化和电竞文化这两大核心,只有真正的将实实在在的电竞内容和麦田品牌进行一个绑定和输出,才能真正发挥场馆的价值。
“为了展示品牌文化和电竞文化所带来的价值,我进行了多方面的尝试和努力,比如打造RYE职业电竞俱乐部和本土电竞直播项目。”
一面博弈,一面抗压推进,这一段时间,所有人都看了一个“犟脾气”版的江老板,他那份对文化建设的坚守让整个团队都产生了惊讶。“越是困难,越是要咬牙去证明,我相信赚钱真的只是时间问题”。为了展示品牌文化和电竞文化所带来的价值,江浪进行了多方面的尝试和努力,最大的动作就是打造RYE职业电竞俱乐部和本土电竞直播项目,“在电竞内容探索方面,我花了很大的价钱和心力,但很多东西都处于摸索阶段,想得过于美好了。RYE俱乐部和我们的直播项目虽然也取得了一些骄人的成绩,但不得不承认波折其实更多”。
2016年是麦田RYE的大年,五位小将初出茅庐就以惊人的爆发力刷新了整个西南电竞赛事榜单。2016年城市争霸赛四川省决赛中,这支新锐之师表现异常神勇,面对老牌对手丝毫没有畏惧,最终他们一气呵成登顶四川赛场,7月3日他们以势如破竹之势夺下成都市运会冠军,7月9日,又斩获WCA2016城市挑战赛S1赛季总冠军,完美收割“三杀”,一跃成为西南电竞新生代顶尖代表战队。
江浪非常坦诚的告诉《电竞邦》,建立电竞俱乐部和直播项目其实是希望运用粉丝效应盘活用户群体,但最后才发现,他们这样的小资本运作的俱乐部产品或者明星,似乎并不能真正像顶级选手那样吸引到电竞玩家们,即使本土明星拿到了TGA门票或者问鼎全国赛冠军,依旧避免不了“他们吸粉和转化能力并不是那么强”的事实。
“内部抗压,外部受阻,我面临着最坏的情况。”
都说绝境出英雄,对于江浪来说此话不假。内部抗压,外部受阻,这一年江浪面临着最坏的情况,但庆幸的是,江浪并未被外部环境击垮,多年来储备的知识和社会经验在这段逆风前进的时间发挥了巨大作用,他开始进行多方位分析和市场调查,准备重新对既有项目进行优化。
觉醒点
职业电竞太远?全民电竞补位
“职业电竞离用户还是很遥远。”
江浪认定自己的文化路线并没有问题,而麦田遇挫的根本原因是产品问题。为了重建符合本土用户的电竞内容,江浪引导麦田团队做了大量的市场调查。“我们很惊讶地发现,其实大部分玩家离职业电竞很遥远,除了对顶级电竞明星的关注外,他们并不那么关注中游或者中上游电竞的动态和资讯,例如很多《英雄联盟》的高玩甚至连甲级队伍的名称都叫不出来。他们不知道职业电竞是什么,但是他们却能在水友赛或者民间赛里乐此不疲”,这一系列关于用户的调查让江浪找到了麦田产品的症结,“没有那么多人会关心我们的训练室是不是坐着省赛冠军或者某个大片区的霸主战队,他们只会关心顶级战队明星或者和自己一起玩耍的大神。”
“顶级电竞明星或有号召力的社交型高玩能在玩家群体中发挥影响力。”
通过这段时间的摸索、总结,江浪发现想通过电竞题材来吸引用户本身想法是好的,但要形成影响力只能通过两种途径,一是嫁接金字塔上游的顶级资源,例如超级大主播或者全国知名选手。另一种是从身边挖掘能带动玩家群体的大神资源,绑定社群推出电竞相关的服务。而介于两者之间的、金字塔中间的半职业或者职业人员,是非常难完成强大的吸粉和转化任务的。“这时候,我的梦也醒了,场馆运营和电竞项目运营,必须符合市场规律和市场操作,拿网吧投资去做俱乐部在内的一些资本化项目是不科学的,网吧资本很难通过有限资源,把自己产品和内容做到电竞金字塔塔尖之上。小资本的生拉硬套,并没有真正切入到电竞圈子,线下实体建设需要更强大的资金和资源支撑”。
“革新第一步,引入优质的上游资源,并以电竞馆为载体,连接上游资源和玩家群体。”
意识到这一点之后,江浪开始对麦田电竞内容建设进行改革,革新第一步就是大量引入优质的上游资源,并以电竞馆为载体,连接上游资源和玩家粉丝。“只有做全民喜爱的电竞内容,才能建立娱乐电竞领域的影响力”,做串联高端电竞资源和玩家之间的平台,促进玩家交友和互动,这是江浪对麦田电竞馆的重新定位。“电竞馆应该是职业电竞和娱乐电竞之间的纽带之一,积极承载上游资源,再按照玩家的喜好翻译成他们喜欢的信息,是麦田做好2C内容输出的逻辑”。
全民电竞内容输出
2016年 参与暴雪双十一天猫直播
吸引数万粉丝热情互动
江浪举例了CEST、WCA赛事的例子,要小资本自己打造这样的大品牌赛事资源是绝不敢想的事情,但麦田可以做为一个接纳渠道和平台,将外部资源导入和呈现,从而给粉丝们带来最佳的服务和体验。此外,诸多电竞游戏圈明星、战队资源也可以通过麦田舞台与粉丝们亲密接触,“TGA期间阿布带EDG来麦田青训就在玩家中引起了很大的轰动,我们第一时间将他们的战况动态和训练日常分享给粉丝们,让玩家们感受到顶级明星其实与自己很近”,找准定位,积极拥抱整个电竞体系,不死板套用老式管理模式,而是打造有互动的,有用户参与的,内容鲜活的电竞馆。在江浪看来,这种模式能够走得更远。
成为职业、娱乐电竞纽带
2017 TGA 国产双冠总教头阿布
携EDG双星战队到麦田赛前特训
两支队伍均晋级LSPL
“革新第二步,走平民化路线,做全民方向玩家俱乐部。”
在2016年下半年,首先被江浪“动刀”的就是花了大量精力打造的RYE电竞俱乐部。“如果地方化职业路线和半职业俱乐部文化走不通,那么就应该走平民化,做全民电竞方向的俱乐部。”江浪对RYE俱乐部招收新人和战队选拔制度进行了改变,鼓励从电竞馆和民间吸纳高端玩家,再利用自己的专业新对新人进行培养。这个调整得到很好的市场反馈。随后,为了提升玩家们的电竞文化体验,他主导建立了麦田玩家俱乐部,并陆续优化和推出了电竞玩家旅游、玩家大神装机、CCS全民草根联赛、麦田宝贝直播在内的花式玩法,将零散的用户群体包裹在电竞文化产品内部,形成了热爱电竞文化、认可麦田品牌的独有社交圈子。
重点打造玩家俱乐部
麦田玩家俱乐部-麦田之光
跨年夜留影
“当然,在电竞服务和电竞内容的选择上,我们一直保持着自己的态度,绝对不做影响玩家体验的事情”,从江浪的介绍中,《电竞邦》了解到,在麦田业务稳步提升期间,不少代练工作室都曾找上门来寻求合作。但在江浪看来,代练不是良性状态的电竞产品,会从各个层面影响到用户体验,这样的内容再赚钱也绝对不能接受,“我们知道代练赚钱,但麦田不做影响玩家体验的事”。
庆幸的是,在江浪的坚持之下,这一些系列改革很快呈现出了成效,电竞馆经营也步入正轨。据江浪介绍,目前,麦田电竞馆品牌用户已逾10万,并为近百家深度合作方、用户提供实时服务。战略布局方面,公司已在成都落地两家3C级专业场馆,并受邀参与打造西南本土电竞培训学院项目,2017年,公司计划于成都、绵阳、德阳 、泸州等潜力地区落地新门店,开启“电竞馆、电竞网吧”线下资源二级联动计划。此外,公司还将主导开发自有软件,串联品牌服务覆盖的海量用户,打造线上线下服务一体化的绿色生态链。
文化搭台 让电竞唱一出好戏
如今,麦田里守望许久的江浪已不是当年让人“无人理解”倔强书生,在团队的眼中,他视角独到也具有非凡情怀。
“我很感谢包括赵晓东在内的许多理性的伙伴,他们总在我过于感性、太容易一头做文化的时候及时提出疑问,告诉我是不是可以不那么感性,是不是可以换个方式来做,避免我走过多的弯路”。说到这里,江浪展开了眉头露出笑颜:“虽然我们离纯粹职业电竞还是有着距离,但我们不会放弃为电竞行业以及线下实体行业的升级转型做出应有的努力,我们尽团队最大努力在为职业电竞人、电竞创业者、电竞发烧友提供有温度的社交平台,将电竞文化衍生出的优质产品和幸福感传递到电竞馆内外的每个人”。
电竞邦约稿:LeonaNov
公众微信:esportbang
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