一方面原来专注于消费级市场的互联网公司向企业级市场进军,另一方面传统管理软件公司 纷纷向互联网转型,与此同时, 新创的企业互联网公司纷纷成立,企业互联网化是这两年IT 业界的一大热门话题。
近日,用友网络科技股份有限公司副总裁兼集团业务规划与发展部总经理杨雨春在接受本报记者专访时就企业互联网化发表了自己的看法,并揭示了用友网络在企业互联网化前进道路上的最新动态。
深度分析新优普的组建
继去年7 月专注于互联网业务的用友超客的成立,今年5 月用友又将用友超客并入新用友优普,用友第二次在年中做出重大的业务调整。而在以往,用友通常都是在每年年初制定出全年战略,全年都在落地这些战略;同时还会做出三年规划。杨雨春告诉记者,向企业互联网转型后,用友的战略调整变得越来越快,变化是新常态,早已不再做三年规划了。
组建不到一年的用友超客并入新用友优普完全出乎业界的预料,因此业界也在纷纷猜测其中的缘由。杨雨春表示,其实做出如此决策最重要的原因是出于融合发展的考虑。
他进一步解释说, 对于用友超客并入新用友优普的决策,值得关注的一点是前用友超客的核心业务之一———企业社交 业务平台“企业空间 ”的业务并没有并入新用友优普, 而是划到用友新组建的社交与协同办公 服务事业部中, 旨在加大力度发展”企业空间”业务,特别是强化企业空间与其他产品线的融合发展。据悉,用友社交与协同办公事业部的总经理将直接向用友董事长兼CEO 王文京汇报。
据悉, 此前企业空间已经在强化与用友其他各类产品线的融合,实现了与隶属于用友优普的面向成长型企业的ERP 产品U8 + 的融合。将“企业空间”放到社交与协同办公事业部,就是为了让“企业空间”能够供全集团共享,更好地与其他各条产品线充分融合,比如同样针对大型企业的NC。与此同时,杨雨春介绍, 用友超客运营一段时间以后,他们意识到诸如超客营销 这样的企业互联网产品,还是要与用友优势的软件业务结合起来,借助原有的体系才会有更好的市场表现。
杨雨春补充说, 去年用友超客的成立, 是为了加速用友向企业互联网转型的步伐,成立独立的公司能让用友快速赶上新创企业或者互联网公司的步伐。
如今,用友超客的“企业空间”、超客营销,活跃用户数量快速增长,营业收入已经达到了2000 多万元;与此同时,用友超客团队的思维方式已经彻底改变,这些团队成员到了新的部门后, 会给原有团队成员带来很大的冲击,并起到积极带动作用。也就是说,用友超客已经达到了用友当初制定的目标。
融合成为主旋律
用友超客并入新用友优普只是冰山一角, 用友的融合发展战略已经全面推开。今年年初,王文京就在第二届中国企业互联网大会暨2016 用友伙伴大会上表示, 互联网和金融 是推动当代经济发展的双轮, 所有企业都将成为互联网企业和金融企业, 用友新的定位是服务企业的互联网化和金融化,提供企业互联网服务,并且已经在软件、云服务和金融服务领域完成了布局。同时,
杨雨春介绍,用友推出了“3+1”企业互联网战略,即“软件、云服务与金融服务三大板块业务, 以及融合创新的产品和服务。其中,“软件”可以理解为传统软件的互联网改造或全新架构的软件,用友已将其针对不同规模客户的旗舰产品NC、U9、U8+ 和T+ 系列产品进行全面的互联网化升级;在云服务方面,除了“企业空间”、超客营销,还有移动互联网广告 推广平台秉钧红人,以及针对小微企业的畅捷通财务服务平台、易代账、好会计等;在金融服务方面,有友金所的YY理财, 畅捷支付的企业钱包、资金+等企业支付产品。
如今,用友在企业互联网转型中更加强调融合。“用友从2014 年全面进军企业互联网后, 战略落地是一个快速创新变革的过程。”杨雨春说,“在此过程中发现要融合发展、形成实力、服务终端。”
除了将“企业空间”和各种ERP 产品打通以外,用友还将畅捷支付和ERP融合起来, 将社交化的各种互联网产品与ERP 整合起来……从而形成强大的竞争力。比如,“企业空间”和ERP 打通之后,“企业空间” 的审批 功能可以和企业后台ERP 系统深度融合, 无缝集成。
而这样形成的竞争力, 需要传统的管理软件 作为支撑,这恐怕是向企业级市场转型的互联网公司和新创的企业互联网公司难以在短时间内形成的。
人才瓶颈正被打破前几年说到传统软件厂商 向互联网转型,面临的最大挑战恐怕是人才缺乏———传统软件企业出手难以像互联网企业那样阔绰,因而不但不容易吸引到互联网人才,而且已有的人才也容易流失到互联网公司。
杨雨春表示, 现在这种问题在用友已经不复存在,用友已经吸引了很多来自各大互联网公司的高端人才。究其原因,杨雨春表示,主要在两方面:其一,用友的企业互联网战略得到了人才的认可。“我们做了分析,在消费级市场,中国的互联网产业发展速度要快于美国,但是在企业级市场,中国还有很长一段路要走。这说明企业互联网市场的机会很大。”杨雨春说,“中国企业互联网市场或许会出现一个达到BAT 规模的企业,虽然这个企业不一定是用友网络,但用友是最有机会的企业之一,毕竟中国的企业规模在那里。”在他看来,人才自然会向更有机会的方向流动。
其二, 用友本身也根据人才的需求在变。杨雨春举例说,用友通过股权激励制度,让一些员工的薪资水平不差于互联网公司。此前,用友内部还推行内部创业计划,这恐怕也是它吸引互联网公司人才的又一因素。
谈到用友向企业互联网转型所面临的挑战,杨雨春认为,如何实现创新恐怕是他们当年面临的最大挑战,因为创新是一个系统工程,需要企业在人才、机制等方面做好准备,而且创新也具有偶然性。
“用友看到了企业互联网转型的必然性,也在积极创新、变革抓住这一机遇,但是目前尚未取得创新的重大突破。”也许真如杨雨春所言,实现企业互联网转型的重大突破可遇不可求,但是机会总是留给有准备的企业和人。
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