【硅谷网 文/蔡小飞】北京时间２０１６年5月18日，京东正式拉开今年618购物节大幕，正式宣布启动年度大促活动“618品质狂欢节”，首次以“品质”作为“网购狂欢节”的主题，这一年度盛典联合了数百家优质品牌商，将对京东“品质电商”的定位进行再度升华。京东作为中国电商行业久负盛名的网购节日，京东将联手各大品牌商，为消费者开启一场触手可及的品质体验之旅。
那么，哪些大咖出席了本次发布活动呢？京东集团CEO刘强东，京东商城CEO沈皓瑜，京东集团副总裁、市场营销中心总负责人熊青云分别就今年京东整体战略、618大促安排及亮点做了介绍。格力电器董事长兼总裁董明珠，华为消费者业务CEO余承东，蒙牛乳业(集团)股份有限公司总裁孙伊萍，恒信钻石机构董事长、I Do品牌创始人李厚霖等品牌商大佬出席了启动发布会。活动现场惊喜不断，范玮琪、陈建州、林允、熊黛林等大牌明星的到来，品牌商大佬与刘强东之间一场关于“电商发展趋势”的巅峰对话，共同将启动发布会推向高潮。
一向以放狠话著称的刘强东，在京东２０１６年5月18日的发布会上，都说了哪些狠话呢？我们可爱的东哥说了，未来，京东要做三件大事。并且要干国美和苏宁，而且要干过国美和苏宁。画面可自行脑补。
第一件大事是，要通过技术创新去满足消费者对品质和服务越来越苛刻的需求，主要是通过几个重大的项目。第二件大事是，京东要升级品类战略。第三件大事是，京东会打造“三张网”，大家电网络，中小件网络，冷藏、冷链、仓配一体化的网络。
以下是京东“6.18品质狂欢节”发布会现场企业家论坛现场速记：
主持人：东哥已经在朝着品质男人的道路上一去不复返的狂奔当中了。这些年来我们节目当中有很多的接触，我发现强东的身体变得越来越苗条了，而京东的版图变得越来越庞大了。当然这个庞大的背后是很多消费者的信任，也是消费者可以在这样的购物平台上得到越来越多品质的一份承诺。说到消费者，现在消费升级，消费者其实有各种各样的要求，先问一问你，京东如何来适应越来越多的来自消费者的需求，我们的升级需求。
刘强东：刚才我的同事介绍了，很多数字也佐证了这一点，再给大家举两个例子，最近两年来，特别是进口的商品，以食物为代表，在京东的增速每年都超过500%的增长，包括我们在传统的电子产品品类里面，品牌的集中度是越来越高。你会发现，销售额越来越向TOP3的品牌快速集中。我相信在不久的将来，在任何一个品类里面，你的品牌进入不了前三名的话，可能生存是比较困难的，我指的是标准化产品，不包括服装，大量的非标准化产品。
对于京东来讲，我们未来三个最重要的事情。
第一个战略，要通过技术创新去满足消费者对品质和服务越来越苛刻的需求，主要是通过几个重大的项目。一个是无人项目，我们希望未来京东可以在中国北京建立起一个无人全自动仓库，100%都是由智能机器完成，从入库、理货、出库、分拣全部不需要人力的参与。二是用无人机在农村进行送货，解决农村最后一公里物流的问题。今天我们已经进入了20万个行政村，每个村子都一名乡村推广员，我们用传统的配送方式给农村的客户服务，成本是北京、上海等一线城市成本的五倍以上，这也是妨碍农村电商发展很重要的一个问题。三是无人汽车。未来客户买了东西可以给京东授权，我们的无人驾驶汽车能行驶到客户设定的地点，通过密码交互，机器人自动将包裹投递到客户的汽车后备箱，全程不需要客户等待也不需要签收。另外一个技术是云。京东做的所有生意，包括电商，都是通过技术为品牌商提供供应链服务的，这是京东电商业务最核心的理念。云的技术是所有技术最核心的。4月份，京东云已经上线，成为京东在技术服务方面发力的起始点，未来会有更多的产品提供给大家。
第二大战略是京东品类战略。截止到去年，我们的带电产品超过(GMV)一半，今年不带电产品的交易额将会大于家电和电子产品，我坚信未来京东的净销售收入，也就是我们的自营，净收入里面一半以上会来自非电部分，虽然今天电脑、手机、家电整个行业，包括全球的行业有有些下滑，但是我可以告诉大家，在这个品类大背景非常差的情况下，京东的带电商品依然实现了50%以上的增速。未来我们肯定不会放弃电子产品，但是也会给更多的资源来支持非电产品。比如说商超，我们去年是超过100%的增速，服装也是超过100%的增速。
还有一个大的品类，从GMV平台交易额来讲，京东的服装从GMV来说现在已经快要成为最大品类，未来服装一定将成为京东第一大品类。到那时候，通过品类的战略调整，京东真正成为一个办公和生活全品类的平台，而不是带有深深电子产品烙印的电商企业。
第三个战略，我们会打造“三张网”。目前整个京东在全国已经打造了两张网，第一张是大家电网络，第二张是中小件网络，去年开始打造第三张网络就是冷藏、冷链、仓配一体化的网络，我们用三年时间投资，希望冷藏、冷链技术都能实现。是中国第一个覆盖终端消费者的冷藏、冷链网络，过去企业建的冷藏、冷链主要是2B的，对门店的，但是京东是2C的，未来希望能够建立覆盖超过1000个城市的冷链网络，从阿拉斯加的帝王蟹，到澳洲鲍鱼，各种各样的高品质的食品，而且都是鲜活的，及时送到顾客餐桌上，所以对我们的技术提出了很高的要求。
所以我们就是要解决三件事情，一是技术创新，二是三张网络的打造，三是品类的不断调整，来实现我们的增长。
主持人：京东这些年的发展是有目共睹的，创造了很多奇迹，也打破了很多人对于电子商务固有的看法。比如说很多人一定记得，在2009年京东准备做大家电的时候，很多人可能不看好，觉得这是一个不太可能完成的任务，因为您可能要面对配送、安装、售后等等，但是京东做成了，到今天大家想到要买家电产品，第一反应就是上京东去选择，这背后有什么奥妙?
刘强东：这个问题非常专业，2009年京东第一次在网上卖大家电，我们的投资人包括我们一半以上的同事都认为是疯了，认为是不可能的事情，去拜访外资品牌，大家电厂商的时候，他们说我们不会跟你谈判的，不可能跟你合作，你们不可能做起来，为什么?因为我们是全球的世界品牌，我们不仅仅在中国看不到，我们在美国、日本、韩国、欧洲、全世界看不到任何一个在线的零售商能够把大家电卖起来。到今天为止，亚马逊在美国虽然这么强，我可以告诉大家，亚马逊在美国除了电视机卖得还算不错之外，他的冰箱、洗衣机、空调跟京东根本无法相比。
主持人：世界上其他地方找不到一个成功的案例。
刘强东：没有成功的案例，当时他们拒绝跟我们合作。我可以告诉大家，今年我们带电产品是无可置疑成为中国线上线下第一大零售商，我们大家电在今年将超过国美。而且我相信也将会略超过苏宁。但这远远不是京东人所要的第一，三年之内，京东大家电销售额将会超过国美+苏宁大家电总和。
主持人：这的确是令人期待的一份成绩单。
刘强东：其实最最主要的，一是必须要有以实业的心态去做，不能只是建立流量，然后就恐吓董总说跟我签，不跟我签，我就把你的流量卖给别人，必须要为品牌商做出实实在在的服务，所以我们通过京东帮进入了1400个区县， 20多万个行政村，都把大家电送过去了，而且能够装好，能够享受到服务。二是在2009年我们决定做大家电的时候，其实我们也发现了，当时的市场上两个超级玩家，美、苏他们做的事情让我们看到机会非常大。2009年我们已经看到中国的大家电的零供矛盾非常恶劣，二者完全不是一条心，零售商忘记了自己应该扮演的角色，零售商是为品牌商服务的，你所有的角色都是为品牌商服务之后才能得到你该得到的利润，但那时候变成了压榨。整个中国大家电，特别是大家电行业，平均净利润率不到1%，辛辛苦苦造空调的利润都被零售商压榨走了。这给了我们很好的机会。
所以我们看到你和越来越多优质的品牌之间的合作也越来越默契了，刚才你信心满满描述未来得时候，你身旁的董总一直深请款款地看着你，眼光从来没有离开过你。
刘强东：我们彼此非常地欣赏。
主持人：这一点我们通过很多途径都感受得到，比如说大家看过他们二位联袂的电视广告吧，今天我想考考二位的记忆力，拍广告的时候是看着词，一录就录完了，时隔这么久，看看双方谁的记忆力更好，按照当时广告当中的模式，男生先说，女生后说，我们原音重现一下，掌声欢迎男声出场。
刘强东：没有电商，你会明珠暗淡。
主持人：恭喜你只拿到了90分，因为原版的词是“没有互联网，你会明珠暗淡”。接下来董总显然已经胜券在握了，我知道那句话，因为你很熟悉。
董明珠：我是觉得没有制造业，他们就是空中楼阁。
主持人：恭喜你愿意和刘总站在90分的起跑线上，标准的词汇是“没有先进制造业，你是空中楼阁”，大意两个人都答对了，现在坐在你们面前的他们是不是有非常强的CP感，很有，如果这个词听不懂，他们肯定不是互联网界的，如果听得懂一定是90后的。这是开玩笑的话，我很想问董总，当格力跟京东这样优秀的电商平台有了亲密的接触，到底给格力带来的是什么?为什么让我们看到今天的你这么阳光，笑得这么灿烂。而且刚才沈总的6·18战报里还看到格力在这个平台上销售的增长速度非常的惊人，来听听你的心里话。
董明珠：你刚才说的为什么我笑得这么灿烂，接着下面的词，因为有刘强东。
言归正传，实际上大家都认为制造业是一个传统产业，但是我一直是否定这句话的，什么叫传统?我认为没有思想就是传统，没有创新就是传统，作为京东人，渠道已经进行了一次变革，从线下搬到了线上，其目的是为了给消费者带来便利，我们把便利摆在后面，把便宜摆在前面，总是讲低价就在线上。刚才刘总讲了很多厂商之间的关系不好是因为大家没有共赢的思想。什么叫品质?今天这样的活动，我从来没有参加过渠道的活动，这是我第一次，它能吸引我的是“品质”这两个字，“品质”是无处不在的，打造一个好的产品，如果没有好的服务，产品依然不能让消费者得到满意的结果，这两者是非常默契的合作。我们心中拥有的是市场，而不是低头看我的利润，刘总刚才上台的时候你说京东越做越大，他越做越小，变瘦了，有一小部分人真是为大家的利益，为更多人的幸福在牺牲自己，这种牺牲并不是让他牺牲生命，他的付出很多人是看不到的。我们跟京东合作以后，大家都认为线上是不可以销售大家电的，我并不是否定线上销售大家电，因为在当时的线上是混乱的状态，给消费者的承诺是以假充真的多，我就不愿意一个真正实实在在的品牌在这么混乱的线上让我的产品品质受到伤害，因为我要对市场负责。自从有了京东以后，我们跟京东合作以后，感受最深的，他刚才讲到了，我们最能体会得到的，他不是跟你谈条件，他跟你谈的是产品，是服务，是你的技术，这一点还是打动了我，但是我相信，格力电器这么多年，今天我们仍然是双赢的思想，我们达成了共享，消费者的利益是我们最重要的共享，一定要让每一个消费者满意，这个服务，这个产品才有价值，才有存在的价值，才有可能生存的空间和未来。
主持人：其实我觉得你们两个人之间有很多的英雄惺惺相惜之处，我也看到你们携手的重要原因，你们对品质有着同样狂热的极致的追求，董总的产品序列里，她的技术创新，她的领先全球是我们大家有目共睹的，今天当她提到让全世界都爱上“中国造”的时候，背后就是对于品质极致的追求。可以透露一个小秘密，不久之前我们做的一期对话，被总理特别调去看，讲的是中国制造的品质到底应该怎么去锻造。今天我还想问董总一个问题，当我们都在追求品质，当我们都希望有自己的“工匠精神”去钻研产品的时候，你希望给你的厂商也好，伙伴也好，提一些什么样的建议跟他们分享?
董明珠：刘总有一点他坚持的，宁可自己吃亏，也要实现自己对消费者的承诺，我觉得“工匠精神”说穿了就是挑战自己，你把任何一个产品，任何一个服务做到极致，那就是“工匠精神”。格力电器一直追求的“工匠精神”，我们追求从六年免费服务到今年做到了十年无修，这是很大难度的要求，世界上没有人要求你这样做。但是你要想消费者内心的世界，他的需求就是你的目标。
刚才放自动化的物流视频，我特别开心，我觉得我的机会来了，让京东能产生的效益是通过他的成本控制，通过提高他的效率来实现他的利润，一个企业不赚钱肯定不是好企业，我首先认为我必须要赚钱，相信刘总也一定要赚钱，怎样来赚钱呢?我们就要靠我们自己的服务，这种效率的提升，只有提高效率，因为你的产品，让一个消费者买了永远不会再放弃你，他再二次选择，依然选择你，这就是我们真正成功的价值。“工匠精神”是体现在每一个领域，不是简单在一个产品上的。
主持人：谢谢您的分享，今天董总说，这也是她第一次参加渠道的会议，放下手边很多工作，待会儿还要赶飞机，为了6·18多备一些货，这个会议是善解人意的，您自己卡着点，飞机快飞了，想走的时候就告诉我。
董明珠：太感谢了，所以我走之前想做一个广告，因为我也附和6.18的活动，今天在这里，我在3月8号开人大会的时候做了一个盲测，电饭煲谁的好，拿日本的电饭煲跟我们的比较，我的电饭煲成功胜出，61%的人选择了我们的电饭煲，我提前做一个广告，它好在哪里呢?除了口感好以外，最重要的是国家质检总局对这几类电饭煲的产品营养进行了检测，我们的营养保护得最好。所以我在这里推动“6·18品质狂欢节”活动的时候，做一次最大的奉献，用低价实现消费者的品质生活，我们的电饭煲在日本市场同类产品在四千到五千左右，我们在国内的市场上是2999，我这次为了配合京东，价格是1699，希望大家喜欢，现在我们的产品供不应求，都是在预定当中，为了配合刘总的6·18的活动，把其他地方的货全部调拨到京东来，欢迎大家在线上购物，买完以后还要给我写评语，好还是不好。如果在评选当中提出宝贵意见的人让我们进一步提高的，我们奖励电饭煲一个，一个人奖励一个，被采纳的建议都给奖励。
主持人：用掌声谢谢董明珠女士。各位采购清单当中已经有了第一项，电饭煲，我强烈推荐采购清单当中加第二项，手机。
主持人：你们是战场上的战友，好伙伴，还会在下一次为消费者奉献品质的购物体验时候还会再联手。回到余总这边，华为的手机销售业绩也是相当的亮眼，不光是数字亮眼，在老百姓的口碑当中也是可圈可点。熟悉你的人说，余总其实也是一个慢偏执的人，在这个世界只有偏执狂才能成功，他们觉得乔布斯已经生产了那么棒的手机，我们未来有没有可能看到在余总带领下的华为生产出同样让世界惊艳的手机，您的信心怎么样?
余承东：刚才刘总讲到一个观点我非常赞同，未来的发展品牌集中度会进一步提升，我记得四年多以前，我开始接手负责华为终端以来，我说全世界能活下来的手机厂家就三到四家，最多不超过四家。四年过去了，我把三到四家改成了三家，全球范围内就是这样在缩减。在中国市场上，现在有很多手机厂家，我认为未来三到五年，中国手机企业也会面临着洗牌阶段，大部分手机厂家都会退出历史舞台，回应了刘总刚才讲的品牌的集中度会进一步提升。去年，华为世界份额做到全球第三，中国的市场份额做到第一，支撑这样的发展，最重要的还是要在产品质量、产品体验、产品创新力上要能过硬。这时候我看到“6·18品质狂欢节”，这个提法非常非常好，因为品质是未来成长和发展的基石。
华为是以技术、创新能力和研发投入、技术创新见长的公司，随着技术和创新的发展，我们会把更多新的技术，大大提升消费者体验更创新、更领先的产品带给消费者，我们有这样的信心，华为的产品会越来越好。
主持人：刚才大家已经看到了这个好得到了消费者的认可，华为和荣耀这两个手机品牌在京东这个平台上，今年的销售额有望突破200亿，所以在6·18的时候，一定又是一个抢购的狂潮。我特别想替所有华为手机的粉丝们问一问，在6·18我们有没有什么特别的优惠活动?
余承东：那是一定的，去年在京东6·18手机品类里面，华为和荣耀两个品牌，在京东的销售收入里面是排第一位的，今年我们希望有更大的增长，希望翻一番的增长。我们同时把很多旗舰手机，像华为的P9，P9 Plus、 Mate8这样的产品带到京东的平台上，荣耀V8，刚刚发布的荣耀5C等等非常领先的，很有竞争力的产品，都会在京东6·18跟大家见面。另外，华为进入PC电脑领域的第一款产品，发布以后得到了十几项大奖，首销也会在京东上进行销售。我们希望能够和京东一起把最领先的产品，最优质的产品率先提供给全国的消费者。
主持人：我们期待6·18到来的时候，看到华为和荣耀的光芒。无论是格力也好，还是华为也好，跟京东这个平台的合作都有非常多的创新之处，我想问问孙总，蒙牛跟京东这个平台之间的合作，最值得和各位分享的创新点是什么?
孙伊萍：今天来特别有意思，几个词，刚才沈总的分享里，就形容蒙牛是非常非常非常传统的公司，用了三个“非常”。我学了一个词，我们属于“不带电”事业部，希望这次来，跟东哥来点电。我觉得非常高兴能跟京东在一起，特别是今天的会场提到品质，包括创新，包括共赢，都是蒙牛跟京东一谈就一拍即合的。乳业这个事情这么多年给中国消费者很多信心的提升，其实我是2012年加入蒙牛的，当时过来的时候，其实也是作为一个消费者进来的。来到蒙牛以后，我发现中国的乳品质量真的不差，我过去在可口可乐工作将近20年，你只要给这个企业带来一点很好的国际体系，其实它就非常优秀。这几年来，蒙牛做了很大的努力，我们把很多国际质量体系引入进来，我们更加在数字化上打造得非常好，把ERP系统，质检设备直接跟ERP系统连起来，过去在质检过程中，都是质检完数据再输入电脑，现在93%左右的数据是全部自动连接的，这在全球乳业里，我们跟西门子合作也是第一个。在这个过程中，通过国际的系统和体系能够让品质得到很好的保证。
特别赶巧，最近国家对乳业也是非常重视，张德江副总理两次到蒙牛，第一次到蒙牛的武汉事业部，上两个礼拜我在内蒙古也接待他，特别是看到我们用国际的体系，数字化实时监控每一个牧场，到每一个事业部，每一个售点终端的品质管控的时候，他当时的话，“我们真是达到国际水准了”。中国的乳品在不断的努力，这种努力完全基于新的科技和新的思维。我今天看到京东的品质，也是给我们很大的信心。
另外在创新上，刚才讲了是非常非常非常传统的公司，其实这个话一直冠在蒙牛头上，我自己有点不好意思的，在一个非常非常传统的公司里面，我特别希望蒙牛是一个未来能够懂年轻消费者的公司，而且他是可以引领时尚消费人群的公司。我们最近在品牌也好，我们的活动也好都特别注重，而且我在公司里面特别关注年轻的团队，包括我们跟京东合作的团队都是85后，而且他们不在我们总部办公，独立的办公，给他们独立的机制。我们跟京东不仅仅是想去做一个传统的电商，去卖货，或者是低价，我们做了很多研究京东大数据以后，针对特定消费人群的独特产品，他们最近告诉我做了一个甜牛奶，特别好看，马卡龙颜色，在京东上一下就卖出去了几万件，这都是我们未来想跟京东做的创新，不想只做网上低价的卖场，这是很关键的。
刚才董总也讲到了共赢的思想，还有这个情怀，我也去参加了乌镇的互联网大会，我听了东哥卖豆腐的故事，怎么把最好品质的豆腐卖到农村，这个情怀就是你怎么能让更多的共赢来做这个事情。6·18的时候，蒙牛发起跟京东说为国产奶证言，这件事情是非常重要的，未来怎么能让更多的中国企业联手在一起，建立中国消费者信心，我们更加透明化，更多展现给大家真实现象，不来电也得来电。
主持人：对，绝对来电，谢谢蒙牛做的这些努力。其实这些努力不仅仅是为蒙牛，也是为整个中国的乳品产业的升级，和消费者消费意愿升级之间对接的种种努力。蒙牛入住京东平台之后，短短一年的时间，销量就翻了七倍，非常棒的业绩，如果有了今年的6·18，你们再度深入的合作之后，这个数字会让我们看到什么样的变化呢?
孙伊萍：我现在没有数字，但是我跟京东做了一个定制，我知道东哥来自宿迁，在宿迁有一个我们的牧场，完全是数字化管理的先进牧场，这个牧场我们测算了一下，十万个用户可以把这个牧场的牛奶全部包掉。我们前期做的过程当中，通过云端的透明机制，消费者是能够看到的，我们为京东专门定制了一款6·18定制牛奶，而且是独特包装，我亲自设计，我用京东的红色作为基调，把蒙牛的艺术彩绘牛加进去，我不知道6·18能不能卖火，但是我希望我们能够来电，把这个数字做好。
主持人：谢谢，相信东哥他们家的宝宝以后可能会喜欢这款牛奶，因为带着家乡的风味而来。刚才说到跟年轻人之间的携手，坐在我身旁的李厚霖先生是非常懂年轻人的，虽然对年轻人的收入而言，钻石离我们稍微远了一点，但是现在在京东的平台上，越来越多的年轻人开始愿意出手买钻石了，这是一个特别大的变化，这个透露着李总什么样的思考，希望跟年轻人更近一点，希望钻石更多的走进寻常百姓家。
李厚霖：I DO这个品牌利用十年的时间，现在成为90后这些消费群体最喜爱的珠宝品牌，这背后透露着，我们做品牌的过程当中一路对产品品质，以及对于产品设计，以及对于产品营销和品牌打造这背后所付出的所有的努力。当然前提背后，我们更多的也去尝试，去了解我们的80后、90后的年轻人，了解这些年轻人他们能够喜爱什么样的产品，我们能够用什么样的产品，用什么样的营销形式，或者是品牌内涵深处所蕴含的情感，能够触动他们的同时，销售渠道也是一个很重要的点。我们越来越发现，作为一个奢侈品也好，作为一个钻石品牌也好，消费者在购买这样一个产品的时候，那种产品线下的体验和产品实实在在给消费者一种真实可以触及，可以尝试佩戴的体验之外，我觉得其实80后和90后这样一群年轻人，他们在网上了解产品信息，网上尝试这种产品和品牌服务，感受品牌文化的习惯也越来越趋于成熟，成为一种大的市场趋势。
对于这一点而言，我觉得我们其实无论是在线上还是线下，无论是奢侈品也好，还是快速消费品也好，其实我们做实体，我们做产品，做品牌，一定按照我自己的理解，我想借用I DO的一句口号，“不忘初心，方得永恒”。无论我们在线上还是线下的渠道，无论我们是80后、90后，还是70后，无论我们是快速消费品还是奢侈品，始终你要知道，如何给你的客户，精准定位的客户最美好的消费体验和产品体验，我觉得这是最核心的，最基本的东西。
主持人：对，无论是孙总或者是李总，以后谁再说你们是特别特别特别传统的企业，你们就跟谁急，因为你们刚才已经把你们特别充分的互联网的思维的整个逻辑跟大家做了一个呈现。我也想知道李总的另外一个秘密，就是I DO这个品牌，其实是第一次触电，第一次触网，但是这个第一次我们留给了京东，这个背后的原因是什么?你觉得京东能够给I DO的品牌增加什么样的附加值?
李厚霖：其实在网上销售钻石和珠宝，一直以来有一个特别大的问题，就是关于消费者对于产品品质的信任问题，这一点是一直在这个领域里面很难有非常大的进步和突破的原因。刚才董总说了，之前一直没能够跟互联网有很好的合作，就是因为之前确确实实在品质的把握上，在互联网领域有一些困难。随着京东这些年一直在这个行业里对品质的把握，对于服务品质的把握，我觉得做得确实是大家有目共睹的。你看我们今天京东的主题也非常非常鲜明，讲究的就是服务的品质和产品的品质，这一点对于我们做珠宝，做钻石来讲，这一点也是最核心的命脉之处。我们自己本身有我们自己一定的品牌保障的前提之下，又能有一个这样讲求品质和品质追求，把这个当成品牌核心灵魂，非常优秀的电商如果能去合作的话，比我们急功近利的只想实现更高效益的，跟更多的人去合作，可能对于我们品牌长远发展来讲，看似保守，但是可能未来收益会更大。
主持人：几位合作伙伴真的都非常坦诚，最后让我们的刘总来总结一下，你觉得跟这么多的品牌合作伙伴合作的过程当中，创造的价值是什么?
刘强东：首先，终于知道在我结婚一周年时送我太太的礼物是什么了。
主持人：原来是I DO，刚才你在说广告语的时候，点赞的就是刘总。
刘强东：刚刚李总说的很重要的一句话，大家一定要记住，我们不管是线下销售我们的产品，还是线上销售我们的产品，其实最最重要的是要保护好自己的品牌，而品牌美誉度是至关重要的。有很多品牌在网上销售只是去关注销售数量，关注销售额，而并不关注销售过程当中品牌的美誉度，这一点是很糟糕的。如果不这么重视的话，你在网上卖得越多，对品牌的伤害越大。京东给我们品牌带来什么价值，非常重要的就是保护品牌的美誉度，在京东不会买到假的钻石，不会买到假的I DO的产品，不会买到假的手机，现在手机假的也很多。我们送货的速度，我们的服务，面向全国的物流，大家买一样东西，拿到手里是一种惊艳，从来没想到送货速度这么快。相反，如果京东是纯粹虚拟的，我们没有跟品牌厂商做踏实的工作，就不会积累这样的口碑，我们为什么投资物流，建三张网，大家想一想，每张网络都要花五年，甚至十年的时间才能建起来，大家在前面看到很简单的购物行为，但是京东过去12年以来，在背后付出的艰辛、努力、汗水、心血是无数的，我们做的这一切都是为了用户体验，都是为了品牌厂商，在京东购买的品牌，他对品牌的满意度会更好。
主持人：我相信这是刘总的肺腑之言，在结束这一轮对话之际，我请另外的三位品牌代表，每人送一句话给刘总，或者是京东，或者是即将到来的“6·18品质狂欢节”，孙总先请。
孙伊萍：我还是预祝京东6·18能够再创佳绩，来电的产品更来电，不来电的产品也要更来电!
主持人：谢谢，来电成了一个关键词，李总，您第二个送出祝福。
李厚霖：希望6·18成为全球网购消费者共同狂欢的节日，也同时预祝京东6·18大卖!
主持人：谢谢，谢谢!第三份祝福，来自华为的余总。
余承东：我今天也带来了一个特别的礼物，梅西签名版的华为的Mate8，而且编号是0618，预祝京东“6·18品质狂欢节”再上一个新的台阶，希望华为和荣耀品牌与京东的合作再上一个新的台阶。
主持人：我们也借您的吉言，祝6·18再升级，请孙总和李总一块儿合影，把掌声送给台上的嘉宾，谢谢他们跟我们分享了对于品质的点点滴滴思考，谢谢!
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