硅谷网讯 5月20日,一封由周鸿祎发给360全体员工的内部邮件在网上开始流传,这封内部邮件中提到,“360的核心竞争力是什么?是安全。”而此前被寄予厚望的搜索业务,在这封邮件中却不再是重点。
周鸿祎内部信或暗示将放弃搜索业务
5月20日,一封由周鸿祎发给360全体员工的内部邮件在网上开始流传,这封内部邮件中提到,“360的核心竞争力是什么?是安全。”而此前被寄予厚望的搜索业务,在这封邮件中却不再是重点。有业内人士表示,这暗示了周鸿祎对于PC端搜索业务停滞不前、移动搜索市场毫无收获的严重不满,联想到此前周鸿祎曾表示“360是主动放弃搜狗的”,这或许意味着360将会彻底放弃自家搜索,转而通过合作使用其他搜索引擎提供服务。
PC端市场份额持续下滑 搜索业务增长乏力
PC端搜索业务一直是360的重点发展的核心业务,此前更有业内人士寄希望于360能改写中国内地搜索市场百度一家独大的局面。但从目前看来,作为一家没有搜索基因的公司,360在搜索领域难以成功。先从技术层面上看,搜索业务需要很强的信息的检索能力和大数据样本,技术壁垒相对较高。因此,缺少技术实力、检索内容的局限成为了360搜索业务的软肋。此前,360搜索还多次违反国际通用行业规则——Robots协议,不顾百度的权利声明和技术措施,强制抄袭百度,并对“百度知道”、“百度百科”等百度网站内容进行抓取。
从商业模式来看,360在PC端的搜索业务缺少有效的盈利模式,变现能力较差。据艾瑞报告显示,在中国搜索市场营收份额方面(即搜索引擎市场规模),百度占比80.6%,360搜索却只占比0.3%。除此之外,360搜索甚至有超过80%的流量依然来自360导航和浏览器,用户主动需求非常少。可见,360的主要模式是利用浏览器这一强粘性产品粘住用户,再依靠更改默认搜索引擎的方式实现渠道效应。因此,360渠道相对单一,缺少独立访问用户。
近些年,360在PC端的搜索业务市场份额停滞不前,一直在10%左右徘徊,或许也成为引发老周焦虑的原因之一。
移动业务战略失策 移动搜索布局缓慢
反观360在移动搜索上的战略,移动布局缓慢、战略频频失策。首先,360在移动端延续PC端传统打法,主要依靠手机浏览器绑定用户,渠道单一。对此,有业内人士指出:“相对于已经非常成熟的百度移动搜索,360移动搜索不论是在UI还是在搜索能力上,都还有巨大的差距,单靠一款手机浏览器完全无法拉动其移动搜索的市场表现。”可见,360移动搜索和PC端存在同样的弊端,用户进行搜索的途径单一,缺少移动入口,因此360想要发力无线搜索困境重重。
此外,360手机浏览器的市场份额难以突破也成为了360转型移动搜索的又一大难题。据行业报告显示,360手机浏览器的市场占有率大概是8%,而UC浏览器却高达30%以上,QQ浏览器的市场份额也超出360不少。在UC整合阿里巴巴原“一搜”团队推出神马移动搜索后,360在移动搜索市场要想有所斩获,恐怕更是难上加难。对此有业内人士指出:“一个既无法取得突破性市场份额以抗衡竞争对手,又不能给公司带来利润的业务,恐怕管理层的容忍度也不会很高,不如及早放弃,将有限的资源和资金投入到更加强势的业务中去”。
回到老周的公开信,从其对腾讯搜索的描述:“电商不行,做搜索不行,做安全不行,但是腾讯在即时通信、SNS在全球都做得最大、最强,因为这是腾讯的基因”来看,360如今专注安全,或许是变相承认其不具备搜索的基因,并暗示其搜索业务重要性的降级。
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