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网友在天猫网购钻石遭死亡威胁 客服催补差价

2012-04-01 10:05 作者: 来源: HV: 编辑: 【搜索试试

网友在天猫网购钻石遭威胁 客服催补“差价”

林华出示与商家的聊天记录截屏图

逛天猫商城网购3颗钻石后,他昨天一起床接到神秘威胁电话———

钻石、金钱、死亡威胁电话,短短几个小时内,林华被弄得不寒而栗。蹊跷的是,他实在查不出死亡威胁电话是谁打来的。昨天,林华向大坪石油路派出所报了警。

结婚用的几元钱的戒指

林华今年35岁,家住渝中区,普通上班族。他与妻子和女儿,过着平凡的三口之家生活。5年前的结婚仪式上,林华给妻子戴上的戒指,是在路边地摊上花几元钱买来的东西,这让林华一直内疚。

林华和妻子喜欢网购,时常能够淘到一些特价超值的商品。昨天凌晨,夫妻俩坐在电脑前漫无目的地浏览着天猫商城的商品,玮美旗舰店展示的一款60分裸钻,让已有朦胧睡意的两人眼前一亮。

“玮美正品GIA国际裸钻60分I色VVS2钻石戒指,网店标价1568元,我们感觉很便宜。”林华事后对重庆晨报记者说。

用1568元买一颗60分并保证是正品的裸钻,可能很多人不会相信,但有多年网购经验的林华相信这是真的。因为他在网店中遇到过1元钱购车的活动。而他有一位朋友,曾花几千元买到过一颗近一克拉的裸钻。

网购接连买下3颗钻石

想到5年来还没给妻子买过一枚像样的戒指,林华与妻子商量,决定在玮美旗舰店拍下一颗60分的钻石。

林华拍下了第一颗钻石,此时已是昨日凌晨零点44分53秒。随后,他感觉到这钻石实在便宜,就在零点47分19秒和零点48分54秒又买下两颗,随后用支付宝付了账。在这三次交易前,林华并没有和网店客服聊天议价,“那时候客服已经没在线了。”

3颗60分的钻石只花了4704元,林华认为淘到了超值商品,满意地睡了。

一起床接到威胁电话

而昨天早上9点起床时,一个陌生的电话让他不寒而栗:“林华,你昨天晚上做了什么,你自己知道,我知道你住在哪里,我要搞死你……”来电号码中有7个8,没有4,是个相当吉利的号码。

“是个男的,说的普通话,声音听上去很年轻。”林华称,“我反复问他,你打来电话威胁我是什么意思。但电话那边却并不理会我,而是一直不停地说着威胁的话。”1分多钟后,林华实在听不下去了,狠狠地挂断了电话。

“我昨天晚上究竟做了什么,会引来这一通死亡威胁电话?”林华糊涂了,心情降到冰点。

客服来电话喊补差价

10分钟后,又一个电话响起。电话是玮美旗舰店的客服打来的,说林华拍下的3颗钻石,所付的4704元钱只是定金,要全额付款后才会发货。“一颗钻石的价格不是1568元,而是15680元。”

“上面明明没有注明是定价,为什么随意涨价呢?”林华有些愤怒地询问客服。昨天,林华将购买钻石时的截屏,和旗舰店销售同一款钻石的页面调出来给记者看。商场展示的钻石确为“玮美正品GIA国际裸钻60分I色VVS2钻石戒指”的同一款裸钻,价格的确相差了9倍。

林华挂掉客服的电话后,想起了死亡威胁的电话:“难道威胁电话与昨晚买的3颗钻石有关?”

货款还没确认付给商家

林华试着把带有7个8的电话号码输入百度查询,一个叫“张经理”的人出现在页面上。他在“一呼百应B2B搜索引擎”中的所属公司为“烟台玮美工贸有限公司”。

记者搜索发现,这家简介称:“公司成立于2008年,位于山东省烟台市。是一家专业销售戴欧妮钻石、裸钻、钻石戒指、钻石项链、钻石吊坠、钻戒……钻戒个性定制、结婚钻戒套装等系列的厂家……”

自己以极低的价格买了钻石,而遭到威胁?但是商家根本没必要走这一步呀!林华告诉记者,支付宝的钱还没有确认付款给商家,商家也根本没有发货。

一头雾水的林华将遭遇告诉了玮美旗舰店的客服,客服坚决否认张经理就是自己的老板。林华与客服的聊天记录上,客服称:“我们也只是和负责(提供)钻石的老板接触,至于大老板我们就不知道了。”

张经理否认打威胁电话

昨天下午,记者拨通林华接到的那个神秘电话号码,对方是个说普通话的男子,正是“张经理”。

对于林华遭遇威胁一事,张经理矢口否认。他称自己经营着房地产等很多项目,玮美工贸有限公司只是自己旗下的一家公司,自己并没有参与管理,根本不知道客户的这些事。

他还说,电话并非自己一人在用,公司其他人有时也会用自己的手机打电话,“他们也不可能对客户说出威胁的话。”

林华疑虑重重,昨天到所在辖区的大坪石油路派出所报了案。目前,他已不打算继续购买已经拍下的3颗钻石了,只希望打来威胁电话的陌生人对他道歉。(林华系化名)

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