从2011年年底开始,有关凡客诚品(以下简称“凡客”)的各种传闻从未间断:高管离职、裁员、资金链断裂……近期,有又传闻称凡客巨亏,库存积压高达14.45亿元。另外,有关凡客取消IPO计划,首席财务官朱纪文离职的消息,也见诸报端。一时间,凡客再次被推到了舆论的风口浪尖。而对于身为凡客的创始人兼C EO陈年(微博),外界自然要问,在这场危机中,陈年能否挺住? 从模仿到创新 作为凡客的CEO,陈年在创办凡客前,已经在商海沉浮了近十年。 1997年,陈年参与创办席殊好书俱乐部,并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。1998年6月,应《中国图书商报》之邀,创办《书评周刊》。2000年,陈年参与创办卓越网,是当年中国最早涉足电子商务领域的领军人物之一。2004年2月,陈年出任卓越网副总裁,2005年4月,陈年从卓越网离职,创办我有网。2007年10月,陈年创办凡客。 离开卓越网创办凡客,陈年是作为PPG的效仿者加入到服装电子商务领域的,在四年多的时间里,成功地将凡客打造成根植于中国市场,业绩遥遥领先的服装类电子商务企业。 在很多公共场合,陈年并不避讳凡客成立之初,确实是在模仿PPG。 2007年,PPG的网站吸引了陈年的注意,他决意效仿这种没有门店和经销商,通过网络来销售中等价位男士服装的经营模式。2007年10月,凡客上线,销售的主要产品正是和PPG非常相似的男士衬衫。 如今,PPG早已淡出了人们的视野,而凡客的男女服装、服饰等各类产品的年销售额已达数十亿元,成为中国最大的互联网服装销售品牌。 从开始创立,凡客给自己的定位就是打造互联网快销品牌,在产业链的各个环节上下了很大功夫。一方面,凡客遵循B 2C基本的网络直销模式,省去了实体店和经销商的相关费用,保证了价格优势。另一方面,凡客采取了轻资产的商业模式,公司专注于销售、产品品牌监控和品牌建设,靠后端业务的拉动来促进公司及整个行业的发展。 从模式来看,凡客根据客户未来或潜在的市场需求,开发了各种服装产品,然后客户通过呼叫中心或网络下订单,最后通过物流公司把产品送到了客户手中。公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别于传统的渠道分销模式,采用更优化的直销模式。 2010年,凡客又一反电子商务的传统推广模式,先后邀请了王珞丹、韩寒、黄晓明和李宇春作为品牌代言人,这在电子商务行业中是绝无仅有的。王珞丹和韩寒等都是互联网上或者目标群体中号召力强的明星人物,凡客此举被业界人士视为旨在关联明星品牌和凡客品牌,增加企业的品牌知名度和美誉度。 嘘声渐起 2011年,电子商务遭遇“寒冬”,凡客也无法独善其身。 2011年,当当、麦考林两家海外上市的B2C企业年报显示,公司出现巨额亏损。这被视为国内电子商务企业遭遇“寒冬”的最强信号。而国内众多电子商务网站的先后倒闭,则让业内一片哗然。总部位于上海的B 2C网站大货栈因股东丧失投资信心,于2011年9月宣告停业;9月29日,美邦服饰也发布公告,剥离旗下电商业务,转给大股东打理。 在这样的背景下,凡客也“麻烦”不断。2011年下半年,凡客相继爆出裁员、IPO延后、元老离职、旗下快递公司如风达开始接外单等消息。 2011年9月,凡客传出裁员5%的消息,有业内人士称,凡客实际裁员数高于披露的数字,此举目的是降低成本及优化财务报表,为IPO做准备。但凡客方面并未就此事给出正面回应。 在2011年5月,又有消息称凡客将在2011年第四季度赴美IPO。但本定于2011年11月21日盘后提交申请文件的凡客,却未能按照时间表启动IPO相应程序。IPO延后引发了外界对于凡客资金链的质疑,随后陈年亲自出面辟谣,表示公司已经获得F轮融资2.3亿美元。 2011年末,有网友爆出凡客整个资金链存在问题。由于前几年公司“疯狂扩张产品线”,凡客的库存堆积相对严重,估计至少有十几亿。该网友还表示,公司现在的员工年工资支出至少5亿元,而凡客刚融资2.3亿美元,人员工资已占1/3。凡客的销售额尚不够维持营销成本,四年累计亏空可能超20亿元。 与此同时,凡客旗下快递公司如风达,在国内众多快递公司面临“爆仓”、“无休”之时,却开始挣公司以外的快件。而其接外单的原因之一是:凡客的订单配送量“喂不饱”如风达的运能。 更让公司和陈年头疼的是,几位元老相继离职。 2012年初,公司C FO朱纪文入职半年后离职。业界认为,这是凡客放弃近期IPO后,公司高层的直接反应。在此之前,前总裁助理许晓辉(微博)、前副总裁张小军等高层相继离职。雪上加霜的是,风靡全国的“凡客体”策划者、副总裁吴声(微博)也离开了凡客,转投京东商城任职。 科技讯创始人李忠存指出,凡客扩张太快,一味追求交易量,成本太高,导致凡客目前虽拥有约30%的综合毛利率也无法走出亏损。 在业界看来,目前国内以京东、凡客为代表的B 2C电子商务企业,普遍存在亏损,但在风险投资者的推动下,电商企业仍争相烧钱圈地,通过巨额的广告投放来提升流量、带动销量。
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