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据商务部发布的最新数据报告显示，我国电商2011年交易额已达到6万亿元，占GDP的13%；网络零售规模达到8000亿元，电子商务正在我国得到迅速发展。
网络购物虽然有着价格便宜、购物方面的优势，但是现阶段网购也容易出现一些问题，比如购物的产品图片与宝贝的描述不同，没有售后服务等等，所以网购的投诉率非常高，根据中国消费者协会发布的2011年统计报告表明，以网购为主的投诉共计30355起，同比增长43.3%，在所有的购物投诉中排名第一，电商正面临着史无前例的诚信考验，所以如何降低购物投诉是每个电商值得思考的话题。
呜哇网负责人在接受记者采访时表示，目前网络购物出现一种新型的形式即——购物分享模式，用户可以分享自己在购物网站上淘到的宝贝，评价宝贝的优缺点；也可以根据自己淘到宝贝的质优质廉的宝贝跟大家分享！还可以选择自己中意的商品进行喜欢或评论，最主要的是可以在这里找到和自己趣味相同的朋友，共同讨论一起喜欢的东西，所以网站非常受用户的欢迎，目前流量的蘑菇街、美丽说都是这种模式。
据悉，呜哇网(http://www.wuwa.com/)是一家女性购物分享网站，在这里可以不仅可以到看一些购物达人的购物经验，普通用户也可以上传自己喜爱的女装、女鞋、女包等商品供网友参考和评价，也可以对网友上传的的产品打分和评价来换取网站的积分，累计的积分可以兑换称自己喜爱的礼品，由于网站非常有特色，网站一上线就收到女性用户的青睐，累计注册用户上万人。
业界专家人士分析，虽然网络购物存在的欺诈行为让一些用户遭受损失，但是网络购物已经成为一种不可阻挡的时尚和潮流，消费者提高自身的安全意识是网络安全消费的关键。
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