全国性的3月5日学雷锋活动期间,TIME100作为中国第一个互联网时尚品牌手表举办了“为全国网民免费修表”活动成为微博上的热门关注话题。近日,TIME100又传出消息,将学雷锋免费修表活动常态化,以后每月5日都定为雷锋日(遇节假日顺延),都开展学雷锋免费修表活动。
记者了解到, TIME100(time100.cn)在前期的学雷锋修表期间也遭受过网友的种种质疑,有些网友认为他们是为了走过场、作秀, TIME100在315前夕又针对消费者提出的手表购买、使用以及保养过程中遇到的诸多问题,独家爆出《315热点:你不得不收藏的手表网购秘籍》,并在 315期间供网友下载,帮助消费者识破手表购物陷阱。Time100在用这些行动来证明他们如何重视品质和服务。
有一位网友,他的一块Citizen手表皮带破烂了,这是他刚参加工作的时候用第一笔工资买的,他很珍惜这块表,但是自从表带破烂了之后他就一直想寻找同样质地同样颜色的表带,但是跑了很多维修点都没有找到理想中的那款,当得知TIME100有这样的活动,马上就致电并且询问是否能帮他圆这个梦,因为这块表见证了他工作的点点滴滴,从一名小职员到公司的中层管理人员,这期间有太多值得回忆的事情,时至今日工作已逾10年了,虽然说这块表不值什么钱,但是青春的记忆,已经远远超出了他自身的价值。对于这个特殊的客户,TIME100维修人员竭尽全力最终将崭新的表带安装好之后快递给这位网民,当他签收的同时TIME100也收到了感恩祝福。
据悉,TIME100在学雷锋免费修表期间有很多网民询问,是只修你们自己品牌的手表吗?如果更换内部零部件还需要收费吗?快递费谁来支付啊等等诸多疑问,现在TIME100向广大网民再次答疑:1.免费修表不限品牌,但恕不接受奢侈品牌。2.Time100力所能及帮助您免费更换配件,但不包括机芯和电池。也可能个别配件难以找到导致无法维修,Time100将原物返还3. 寄回的手表快递费由TIME100承担。
之所以确定每月的5日为雷锋日,主要是考虑在企业自身的处理能力范围内为网民提供最佳服务。在雷锋日期间网民手表维修使用的所有问题将不再是问题,您所遇到的难题将由TIME100帮您解决。更多活动详情请登录TIME100官网http://www.time100.cn 查看活动详情,或者联系 service@time100.cn
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