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易观智库近日发布的报告显示，2011年移动支付全年交易额达到742亿元，同比2010年增长67.8%。而到2014年则有望突破3850亿元，用户规模将达到3.87亿。
2012年将是移动支付大爆发的一年，随着第三方支付牌照的发放、各大企业在移动领域的发力，移动支付必将大行其道。
移动购物成新宠
不难发现，移动支付应用的种类和场景正在日渐丰富，包括手机银行、手机支付、手机一卡通以及移动互联网支付在内的多种应用正越来越多地走进百姓生活，并逐渐得到消费者的认可和青睐。据中国互联网协会发布的中国网民行为调查报告显示，手机支付已经成为2012年中国网民最期待的支付方式，有28.3%的被调查者表示会在2012年使用手机刷卡支付。
据了解，目前国内很多城市已开通手机支付业务，不仅乘坐公交车、订酒店、订机票可以通过刷手机来完成，手机还可实现手机购物、食堂吃饭、买彩票等功能，一个小小的移动支付设备便满足了用户的诸多需求。
正是由于移动支付发展的诱人前景，为了在市场竞争中抢得先机，厂商们纷纷“跑马圈地”，包括金融机构、运营商、设备厂商、软件厂商在内的产业链各方开始布局。谷歌去年推出了谷歌钱包支付服务；支付宝、财付通、快钱、汇付天下等互联网支付厂商纷纷推出移动支付产品；银联、联动优势、钱袋宝等企业则举行了大规模的市场推广活动；中国移动(微博)、中国电信(微博)以及中国联通(微博)三大运营商于去年年底正式成立了支付公司。
而目前线上支付也已存在强大的阵容：作为先驱的PayPal、美国电信商合组的ISIS联盟、快速崛起的新兴团队Square、掌握Android平台的Google。另据了解，全球市值第一公司的苹果，可能也即将加入这场支付大战。
与此同时，业界对于加快推动移动支付应用发展也随之形成广泛共识。在2012年两会之际，全国政协委员、中国电子信息产业发展研究院副院长徐晓兰就提出了积极推动“快捷支付”应用推广的建议，全国政协委员、招商银行行长马蔚华也提交了有关推进金融产业与移动支付产业合作的议案。不同行业、不同领域的代表共同关注和呼吁以推动移动支付产业发展，将进一步推动移动支付应用的发展和推广。
业内人士进一步预言，在3G网络日益完善、移动终端日益平民化、电子支付日益常规化的环境下，2012年移动支付必将迎来爆发性的增长。艾瑞的观察家指出，中国移动支付交易规模将在2013年年底超过2000亿元，移动支付用户规模将达到4.8亿。
支付安全未成体系
虽然移动支付前景异常诱人，目前中国的移动支付发展依旧处于早期阶段，移动支付的安全性是首要解决的问题。
调查数据显示，近七成的手机支付使用者最关注的就是支付安全性问题。同时，有50.5%的被调查者对手机支付安全性表示怀疑。
而近日爆出的谷歌钱包安全漏洞问题，再次将业界的目光聚焦至移动支付的安全问题上。据悉，谷歌钱包能够使攻击者获得用户的个人识别码并窃取账户中的资金，攻击者甚至没有必要掌握专门的黑客技术。如何保证移动支付账户的安全已成为目前移动支付的一个重要难题。
对此，业内人士纷纷表示，各电子支付企业在个人信息安全方面需要尽快建立保障体系。全国政协委员、招商银行行长马蔚华建议，应将移动支付产业纳入国家重点扶持创新产业，推动移动支付商业模式的创新，实现移动支付产业链上下游合作共赢，产业链各企业共同建立一道支付防火墙，将黑客阻挡在外，这样才能真正实现安全支付。同时，全国政协委员、中央财经大学教授贺强也称，央行应尽快出台有关第三方支付机构的创新指引。
此外，有专家表示，电子支付过程繁杂，操作时间长也是导致支付风险上升的重要因素。如果简化支付操作流程，缩短支付时间，便可降低支付风险。
值得一提的是，日前支付宝和快钱等企业已获得国际最高标准PCI信息安全认证，并通过了支付和清算国家信息安全认证，拥有7×24小时系统运营和风险控制体系。 |
