近日,高朋网(微博)发布了首份团购影响力中美联合报告。调查显示,超过半数的中美团购消费者均会每日登录团购网站,团购已经成为中美消费者喜闻乐见的消费方式之一;两地消费者均具有相当强的团购购买力和购买意愿。实惠和品质并重,成为消费者心目中团购的首要因素。
中国团购用户
多回头客
本次调查分别随机抽取了1005位中国团购消费者和863位美国团购消费者。其中,超过九成中国消费者和半数以上美国消费者表示“非常可能”或“可能”在没有折扣的情况下再次购买团购商品或服务。
团购这种消费方式唤起了公众消费和尝试的热情,并具有持续营销的影响力。调查显示,超过半数的中美消费者每日都要登录团购网站,表明团购已经被相当大的一部分消费者所认同。整个团购行业在中国正在以一种独立的消费方式和消费文化,向成熟市场进发。
中国团购人群
较成熟
高朋网相关负责人表示,中国团购消费者中,年龄在25-44岁的超过60%,这一部分人大都有较强的消费能力;另外,团购的人群学历平均水平较高,大多都能进行理性消费;良好的就业情况表明团购消费者的购买力相对较稳定。
两国消费者
都爱借团“尝鲜”
通过此次调查发现,消费者购买的不仅是新奇,而且是一种“第一时间”购买到新品的消费感觉。数据显示, 95%的中国人和83%的美国人喜欢通过团购来购买一些新奇商品或服务。
业内人士表示,团购已经成为新品面市的一个很有效的推广渠道,中国团购行业应该定期推出一些城市生活、食物商品中新颖的产品来吸引顾客。这样不仅能为自身提升人气,也起到了宣传、销售的综合平台作用。
中国团购用户
忠诚度低
中国团购的消费者忠诚度与美国相比普遍较低。中美团购网站格局的迥异可能是两国消费者团购行为出现差异的一大因素。在美国,除Groupon之外,72%的消费者会选择第二大团购网站livingsocial进行消费;而有95%的中国消费者在两家以上团购网站消费过;81%的消费者在3家以上团购网站消费,这一数据在美国消费者中分别是65%和37%。
中国团购网站当前同质化竞争严重,尚未出现强势领导品牌。团购的产品中餐饮、电影票等团购项目占较大比重,中国团购的产品兴奋点集中,尚未形成美国团购多元化发展形势,还有较大的发展空间。
(刘宇) |