消费者“用户7348506017”在12月4日向黑猫投诉平台反映:“之前由于网络广告在(我来贷)后改名为(我来数科)借款,共借款47900元,分12个月归还,利息总共17242元,总共还款额65142元。10月之后因为家里突发状况出现了经济问题,导致还款困难,有逾期,但是我一有钱就还上该平台欠款,因为我知道借款是我的问题,而且我一有钱就会还款,但是我来数科不管个人死活,与其协调只会催还款,不顾一切暴力催收,威胁,爆我通讯录骚扰我家人。这两天我被逼的没有办法,借不到钱,还不上,所以在家把所有资料整理一下,发现该平台就是一个网络黑贷,高利贷暴力催收,我已经被逼的走投无路了,所以请有关部门核实调查,我会按照国家合法的利息归还剩余款项。”
商家“我来数科”12月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户 您好,请您放心,您在我司所申请的贷款符合当前国家法律法规关于借贷的有关规定,由于费用收取在贷款前您本人已经确认并在线上签署合同中已有详细说明,合同已产生法律效力,因此需及时履约,保证良好的个人信用,我司不允许也不会以任何侮辱、恐吓等内容联系客户及联系人。已经帮您反馈后台核实处理中,请您耐心等待并保持手机畅通,一有结果会立刻联系您。如有疑问可直接致电我司客服热线10100***联系,或者发送邮件至10100***@welab-inc.com,或关注微信公众号:wolaidaichina,点击在线客服转人工咨询. 感谢您对的支持 !”
消费者“用户7348506017”在12月5日向黑猫投诉平台再次反映:“你们只会做那些官方回复,有本事出示国家现在相关的文件,证明你们的合法性,我们借贷签字也是当时急需没有顾虑太多,导致你们这些黑心网贷害了一生。不要再弄这样官方回复来忽悠人了,拿出你们合法合规的证明,如果国家真的能这样保护着你们这些高利贷,我只能说我也认命了,还不起是我现在的处境,我从头到尾没有说过我不还钱,你们爆通讯录,骚扰我亲友,威胁恐吓我的生活工作,导致我一步步走向深渊。”
商家“我来数科”12月5日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户:您好,我们已经关注到此事并希望尽快了解情况进行核实帮您解决,由于多次致电您2019/12/5 13:36 ,2019/12/5 16:41提示无人接听*3)无法与您取得联系,请您提供方便联系的时间,或致电我司客服热线10100***联系,或者发送邮件至10100***@wolaidai.com,或关注我来贷微信公众号:wolaidaichina,点击在线客服转人工咨询。 感谢您的支持!”
“用户7348506017”投诉“我来数科”,要求作出处罚,停止骚扰,调整利率,销账,其中涉诉金额47900元,目前投诉已回复。
投诉详情:我来数科乃高利贷暴力催收还款,请相关部门核实调查
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