今日,腾讯音乐娱乐集团发布了截至今年3月31日的第一季度财报,超过57.4亿元的总营收为2019年开了个好头。作为全球第一家盈利的在线音乐娱乐平台,腾讯音乐始终站在创新商业模式的前沿,以丰富多元的增值服务满足日趋饱和的用户量不断升级的体验需求。目前,伴随着音乐用户版权意识的逐渐完善,为优质的音乐内容买单逐渐成为大众的全新消费方向,在腾讯音乐的Q1财报数据中可窥见此景,在线音乐付费用户数已达2840万,同比增长27.4%。随着用户版权意识向付费意识的积极转化,数字音乐产业也迎来更加健康、生态化的发展走向。
对此,腾讯音乐娱乐集团首席执行官彭迦信先生表示:“我们在2019年第一季度的业绩稳健且增长强劲。创新的产品、多元化的内容,及技术进步推动着我们整体业务的健康发展。在过去的几个季度中,我们持续地扩大了音乐付费订阅用户的规模,同时稳步提升了付费订阅用户留存率。随着越来越多的用户倾向于通过流媒体模式欣赏音乐,我们将顺势而为, 在未来几年中,逐渐过渡到流媒体付费模式。同时,我们通过专注于产品创新和数据分析以增强用户体验,进一步巩固了我们在以音乐为核心的社交娱乐领域的优势地位。我们将矢志不移的持续投资于优质内容和产品创新。我们相信这些投资将有助于极大的提高用户对我们提供的服务的参与度,并确保我们的业务的长期可持续发展。”
纵观全球主流数字音乐平台,无论是Spotify还是Apple Music,“付费订阅”始终是最基础、最核心的在线音乐服务和商业模式,但由于数字音乐发展环境的历史原因,国内音乐用户在近年来才逐渐形成全民化的版权意识,付费意愿仍在培养中。不过,较之国外音乐平台着重于“听”的单一体验方向,国内音乐平台在在线音乐服务上更加注重互联网多元自由的特性,在用户体验上更加丰富有趣,这也大大提升了音乐付费产品的性价比。
腾讯音乐Q1财报显示,2019年第一季度,在线音乐付费用户为2840万,同比2018年第一季度增长27.4%。从腾讯音乐不断增长的付费用户数亦可看到,越来越多的人愿意花钱购买音乐服务。
在腾讯音乐在线音乐服务的增长策略中,“内容多元化”始终是其不变的优势,腾讯音乐在2019年第一季度通过以下方式继续巩固内容的优势地位:(1)与SM娱乐集团达成战略合作伙伴关系。(2)通过影音+项目,与其他产品公司合作,推广了热门影视剧的原创音乐;(3)与公司建立的合资唱片公司推广及发行了一首广受欢迎的歌曲,播放量达数亿;(4)通过添加视频内容以及长、短形式的音频使内容更加多元化,其中包括脱口秀、有声读物、喜剧小品和电影评论等节目。
每月仅需10元左右的费用,即可获得一个千万级的“宝藏乐库”,加之高品质音乐试听下载、个性主题、铃声特权、弹幕气泡、新歌抢先体验、首唱会特权、免广告等涵盖多种音乐场景的会员特权,更大力度地稀释了会员月费的边际成本。
而除了内容之外,腾讯音乐还在创新产品(官方歌单等)、发力大数据和领先技术(AI、音效和听歌识曲等)方面优化用户体验,增强用户粘性。站在用户的角度,“音乐有价值”的观念正在深入人心,为优质音乐内容付费也逐渐成为大众共识。据易观数据显示,近六成用户愿意付费,这也为数字音乐付费用户的进一步提升埋下了伏笔。
另根据《2019年中国数字音乐产业研究报告》,2018年中国数字音乐市场规模为76.3亿元,随着国内数字音乐正版化秩序的维持和巩固,广大数字音乐用户付费意识得以培养,中国数字音乐市场已进入有序的高速发展期。专家表示,现在是数字音乐产业不断发展的黄金时代。
正如中国音乐家协会流行音乐学会副秘书长李广平所述:数字音乐产品面对的是不同的受众群体。因此,为优质音乐付费,不仅是维护市场秩序的重要策略,也是培养用户付费意识、建立付费习惯的有效手段,进一步推动音乐内容生产商花费更多心思埋头创作,为市场提供更多、更优秀的音乐作品,满足消费者越来越高的精神需求。目前,腾讯音乐正在尝试将优质内容向会员曲库转移,并获得了来自用户和行业的正面反馈,为未来更多好内容转为付费收听的道路做好了铺垫。随着用户的版权意识正在向付费意识渐进,抓住这段流媒体付费收听的窗口期,优质的音乐内容势必将释放更多价值。
另有观点认为,时代变迁的力量也会让一代又一代在互联网中成长的原住民的付费习惯越来越好,而消费习惯会支撑好内容,只要有好的内容,就可以有好的付费空间,可以反哺来自产业上游的投入,当整个市场环境生态化地循环起来,音乐产业也势必将获得良性发展。
对此,腾讯音乐娱乐也已开始的创新实践——除了以成熟的“发现、听、唱、看、演出、社交”全场景音乐体验充分满足了用户对于音乐的想象。腾讯音乐的社交娱乐服务2019年第一季度的付费用户增长到1080万,比2018年同期增长12.5%,社交娱乐服务收入由去年同期的人民币28.6亿元增长44.3%,至人民币41.3亿元(6.16亿美元)。
腾讯音乐娱乐集团首席战略官叶卓东先生评论说:“2019年第一季度,我们的在线音乐和社交娱乐服务保持了健康的增长。在内容方面,我们不仅与行业领先的唱片公司建立了更多合作关系,还通过加强与其他唱片公司的合作,推广和宣传热门影视剧音乐。我们增加了更多的视频和长音频内容。在产品创新方面,我们持续通过社交媒体和轻量版来吸引更广大的用户。我们通过利用大数据对音乐内容标签不断改进,为用户提供全新的个性化音乐享受,更好地满足用户对音乐的品味和偏好。”
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