母婴行业，像割韭菜一样，永远是一茬茬的。面对“拉新”挑战，及时调整商业模式，跟进营销策略显得尤为重要。当下，真正的新零售母婴店是什么样子的呢?
易观智库显示，到2018年中国母婴行业市场规模将达到3.1万亿元 。随着消费升级，母婴用户社交化 明显，母婴移动端订单占比近90% 。“严选+社群+全渠道 ”的新零售模式孕育而生。
新零售不应该只是商业巨头的狂欢，三四线城市的中小零售商家，只要用对了新零售的商业模式和运营方法，一样可以让一池春水起波澜。 位于福建平潭的新零售母婴店——派派熊严选母婴馆 ，就是一个业界争相效仿的新零售典型。
凭借平潭综合实验区的地理优势， 派派熊信息科技有限公司于2017年1月1日成立，是一个基于“互联网+”实体 的的一小时送达母婴服务平台。以追求“极致爱”为宗旨，以严选产品品质为核心，打通全渠道+社群团购+宝妈轻创商业链条，一改传统母婴店坐等顾客上门、货品参差不齐，消费者购物渠道单一的局面。凭借新零售举措，开业仅三天流水45万，会员过万。 派派熊的业绩是如何取得的呢?
新零售第一步—聚焦人
社群营销+跨界合作，沉淀超级会员一个都不能少
借社群拉新和留存： 社群营销，让推广和维护顾客关系的成本最小化。派派熊举办育儿分享大课堂，亲子互动训练营等本地社群活动。同时结合当下最火的社群团购，大大增加新客和老客留存数量。
沉淀超级会员： 派派熊与当地媒体大V、琴行等实现跨界合作，会员共享。如，派派熊携手三和弦琴行浓情举办萤火虫音乐季免费教学活动，并在当地微信公众号大V“平潭早知道”发布，从而让数万粉丝主动添加派派熊微信公众号客服。
这些举措显然不足以沉淀会员!那么，客服如何将这些弱关系的消费者沉淀至APP成为超级会员？ 客服通过发布新品或者活动资讯到朋友圈，引导顾客下载品牌APP【母婴严选】购买，或直接引导顾客到店体验，让店里的导购引导下载APP。顾客下单后，不论线上购物还是线下消费，可享店内现货城区一小时送、最快半小时送达，乡镇最迟次日达服务 。
新零售第二步—聚焦货
严选国货+海外精品直邮，你能想到的这里都有
当“人”大量聚拢后，面对参差不齐的消费需求，派派熊两手抓货源可见用心。在国内，聚焦“严选好货”战略， 和多家OEM(贴牌生产)、ODM(原始设计商)厂家达成合作，发力供应链升级。在国外，搭建海外精品直邮模式， 全球采买团队涉足韩国、日本、泰国、澳洲等四大洲约20余个国家和地区，与全球多个国际快递公司达成合作。消费者在APP 下单之后，通过全渠通ERP整合订单至海外仓库，进行发货。货物传送到清关公司清关后即可送达消费者手中，整个直邮过程正常需15天左右。
新零售第三步—聚焦场
触屏购物让门店升级，消费者免排队购好物
派派熊全力打通全渠道融合的购物场景模式。其中，在门店方面，融入满满的智慧购物场景元素。门店陈列成为母婴店最为苦恼的问题， 通过在线下体验馆搭建触屏购物系统，后端对接UPOS系统，则可以让“小店变大店”，海量商品满足更多消费者需求。 当季爆品、黑科技产品、好玩、好用、等所有常规母婴用品可通过云货架进行查找并购买，消费者不用担心买不到自己喜欢的商品，也可以省去排队结算的烦恼。
值得一提的是，派派熊创建 "宝妈轻创” 项目，致力于通过“小轻微创业”的模式,旨在通过对女性提供创业的支持和助力，帮助妈妈创业，实现带娃创业两不误”。月入过万的宝妈大有人在。
在这里，宝妈可成为派派熊母婴商城APP的独立导购，轻松拥有一家自己的门店，并可获得佣金收入 。可成为派派熊团购的团主，跟着派派熊团购的步伐开团。同时，也可以是派派熊门店合伙人，与门店合作共赢。通过宝妈轻创，拓展了源源不断的客源，即使顾客不进店也不用担心店里没业绩。
盒马鲜生侯毅说：传统的零售店坪效=门店业绩/门店面积，已面临交易天花板。并指出，新零售时代的坪效=（门店业绩+线上业绩）/门店面积。 派派熊通过新零售三部曲大大提升顾客进店率和线上业绩，最终拓展坪效。这样的新零售母婴店，在你身边有几家?
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