5月27日,由数博会组委会主办、众盟数据承办的“数博会--线下数据商业生态高峰论坛”在贵阳国际生态会展中心成功召开。贵州省政协副主席左定超、贵阳市政协副主席石洪、贵阳市云岩区政府副区长王旭、贵阳市云岩区政协副主席曲红漫出席会议,与来自资本、行业、媒体及企业的一线大咖共同见证了国内首份线下大数据报告的发布以及线下数据商业生态联盟的诞生,并围绕线下数据的创新发展展开了深入的交流和探讨。
贵州省政协副主席左定超在开场致辞中表示,要大力推动大数据与各行各业各领域的深度融合,在融合中探索创新,在融合中寻求新的商机,左定超同时表示,热切期盼携手更多的线下大数据公司共同开拓线下数据的蓝海。
在现场的主题演讲中,与会嘉宾就线下数据的应用价值及发展趋势发表了自己的看法。来自美国的Grid Dynamics(简称GD)创始人Victoria Livschitz指出,大数据正进一步推动大规模零售数字化进程,根据对客户行为分析的深入洞察和所有渠道的360度视角,能够带来个性化的消费体验。
亿欧公司联合创始人兼执行总裁王彬现场解读了国内首个《线下大数据产业应用研究报告》,该报告由亿欧和众盟数据共同制作完成,融合了线下数据最新理念、解决方案和成功案例。对于线下大数据未来的发展趋势,王彬认为,“最重要的一点就是要建立人、货、场的有机链接,打破线下数据孤岛,实现线下数据资源的共享,最后用线下大数据去加产业路由,用线下数据为我们的实体产业发展进行多维赋能。”
大数据是新时代的水电煤,蕴含着广泛的应用价值和巨大的市场机会,大数据推动产业转型升级已经成为实施大数据战略的核心方向,实体经济的创新发展迎来了前所未有的好机遇。盛景网联合伙人颜艳春强调,“消费者的崛起,让他们拥有完整的消费者主权,消费民主、消费平等、民主自由的力量,正在重新点燃整个世界。新零售+产业链+X,X就是一切,是希望的种子,线下数据不是掉在地上的数据,那是真正的最伟大的场景数据,因为实体店一万年以后也不会消失。”
线下数据是实体经济转型的支点和动力,众盟数据创始人&CEO广宇昊在分享中表示,“线下数据的价值一定会越来越高,你看不到它,并不代表它没有价值,我们相信未来这一定是巨大的蓝海。线下数据更大的挑战、更大的机会根本不是现在,一定是不远的未来,我们一定能通过我们的努力,让线下数据影响占全中国60%多GDP的实体商业。”
线下商业拥有源源不断的数据资源,如何把这种资源转化成企业的内驱力,是大数据时代所有企业都必须面对的课题。在“赋能产业创新下的数字经济创业热点”的圆桌论坛上,昆仲资本创始合伙人梁隽樟认为如果我们掌握了一个垂直领域的线下行为数据就可以产生更好的服务,提供更智慧的产品。“随着线下数据越来越丰富、越来越多元,我们在线下零售消费时会发现场景和货品都更理解我,消费体验更加愉悦,幸福感十足。”云锋基金副总裁卢山非常看好线下大数据的未来,对于线下大数据,天图资本管理合伙人邹云丽给出的预判和期望是,“无论是教育还是医疗,都是个性化的,都是依托线下场景的,很难在线上发展,所以我期待线下数据促进商业走向智能。”从相对客观的角度来看,信中利资本集团联合执行总裁兼高级合伙人陈丹认为,未来通过对数据的处理、清洗、去伪存真,然后通过和算法的叠加,可以让机器人拥有自己的思维,然后对社会的发展进行有价值的预测,这个时候机器人就已经超过了每一个个体的人。
在现场的行业实战分享中,京东金融消费金融事业部运营决策部负责人雷健雄在演讲中表示,消费金融的核心是人,京东金融通过大数据对各阶段用户进行差异化运营,实现人和商城消费场景的连接,促进了用户从潜在需求到完成订单的精准转化。
中商惠民执行总裁苏小新指出,数据驱动是快消品行业的出路,目前中商惠民正基于大数据建立深度的用户洞察能力,进行精细化运营与管理,重塑高效流通链条,并且在不断地部署新技术新应用,提升客户体验和成本效率。
豫园集团老庙黄金副总裁袁刚表示,技术、运营、营销结合在一起,才能把传统线下数据变成资产,资产是销售的前提。目前老庙黄金上海的50余家门店都在进行数据化改造,老庙黄金希望通过线下数据,打通产业链的“人、店、货、客”的各个环节,提高运营和营销的效率。
众盟数据联合创始人&COO杨海玲表示,众盟数据的线下数据资产化实践应用方案,是集数据获取、合成、应用为一体的生态闭环,它能够帮助企业建立自己的用户数据库,并基于众盟数据庞大的线下数据体系,打通线上数据,实现用户的全面洞察,有效提升运营和管理效率,她强调,随着数据的循环使用,智能商业场景的维度会越来越多,同时企业自身的数据能力也会越来越强,数据资产会越来越丰富,这是一个双向促进的过程。
活动现场,众盟数据与蚁道互联网、头等舱、巅峰旅游、来电科技等新业态企业创始人及专家围绕数据智能带来的融合与创新进行了讨论。作为特邀圆桌主持,数据猿创始人&CEO牟蕾提及场景革命在三年前就发生了,但是那时候没有太多的工具和方法获取场景数据,而现在我们拥有了这种工具和方法,并且能够切实地把数据运用起来。巅峰旅游创新研究院大数据专家梁海宏结合自身的行业经验发表了自己的看法,他认为,世界上任何一个东西都可以有标签,标签的背后就是数据。大数据是一个起步,而且是一个不错的起点,早期只是取代一些人力,但是后面可能会让旅游景区灵动起来。广州市蚁道董事长兼CTO吴天祥指出,如果数据有用,它一定是多维度的数据,而不是单维度的数据。要获得多维度的数据,我们必须先把自己的数据共享出来,然后跟不同维度的数据做整合、分析,然后再输出结果,让数据有价值。头等舱互联创始人兼CEO张鑫则更关注线下数据的实践应用,他表示,“系统的线下数据解决方案,除了能够分析用过我(设备)的人,还能分析错过我的人,这是触达了设备无法触及的人,有效增加了营销转化率。” 作为共享经济新业态代表,来电科技合伙人兼CMO任牧强调,共享经济不仅能够提供线下数据收集的入口,同时也可以不断调整、修正数据对于场景描绘的判断。作为专注于线下数据的第三方服务平台,众盟数据战略发展合伙人曲晓航表示,只要数据达到一定程度,就会在这里面去摸索出来一些需求点,进而去优化体验和服务。
与此同时,论坛现场还举行了线下数据商业生态联盟成立仪式,该联盟由众盟数据联合领域内的行业专家、投资方、媒体、领先践行线下大数据的服务商以及先锋企业等共同成立,旨在融合多方优势资源,共建开放平台,共享发展成果,让线下数据助力更多企业实现转型升级。广宇昊表示,联盟的成立意味着线下数据的发展正在走向标准化、普适化,希望大家一起努力,去挖掘线下数据更多的潜能,让大数据更大范围地“发光发热”,成为企业的第一生产力。
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