人工智能大模型正深刻改变千行百业,不仅仅给工作带来便利,更给生活带来新意:当用户说“我想在客厅看哪吒之魔童降世电影”时,融合DeepSeek的海尔HomeGPT会开启强大的推理和思考,它会考虑客厅的布局和设备位置,判断家庭灯光等设备参数,甚至会分析电影性质和特效匹配的灯光效果等等,最后还能主动提醒电影时长和观影结束时间。
在通用大模型迅速发展的背景下,垂域大模型作为人工智能的新高点,正以前所未有的速度重塑人们的生活方式与体验。上文的场景,就是垂域大模型将智能家居进一步变成智慧家庭,驱动家电家居产业向新质消费品产业转型的一隅外显。
2025年全国两会,全国人大代表、海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰提交了《关于以高质数据构建智慧家庭大模型助力家电家居产业升级的建议》。他认为,通过构建智慧家庭领域大模型等行业数据基础设施,推动人工智能应用加速走深向实,不仅能带动传统产业转型升级,更将催生出家庭服务型机器人等实现全球引领的新质消费品产业,带动上下游产业链形成十万亿以上的新增长点。
培育数据采集产业,创造精准化场景新体验
随着科技的进步,用户也追求更加深度、个性的智慧生活体验。跟随这一趋势,智慧家庭正在经历从单一产品智能化向全场景智慧生活体验的跨越式转变。
以海尔研发的国内首个智慧家庭大模型HomeGPT为例,不仅能准确理解用户指令,还能预测需求、提供主动服务,真正实现了科技服务于美好生活的愿景。例如,当用户说“我想烤一个新西兰特色的8寸披萨”时,HomeGPT能迅速理解指令,主动搜索适合用户口味的做法及相关佐料和火候控制,同时协同智能烤箱等厨电进行“一键烘焙”,展现了深度场景化的服务能力。
之所以能做到如此精准的服务,得益于海尔深厚的行业积累及前瞻性地技术布局。多年来,海尔深耕智慧住居赛道,构建了10+N的全球研发体系,覆盖200余个国家和地区,服务全球10亿用户家庭。通过24小时不间断的创新资源协同及用户需求的精准把握,不断推动技术化和场景化升级,为构建智慧家庭大模型,提供多样化、个性化的智慧生活场景解决方案打下了坚实基础。
事实上,要像HomeGPT这样提供精准的场景化服务,技术与具体场景的紧密结合是关键,高质量数据的支撑至关重要。智慧家庭大模型正是建立在高质量数据的基础之上,打造出三大核心能力:一是提升家电智能化水平,包括更准确理解用户的指令和意图,甚至提前预测用户需求实现主动服务;二是强化设备间互联互通、协同服务的能力,为用户提供连贯的、无缝的智慧体验,如洗完澡后浴霸会自动风干地面、客厅空调也会升高温度防止用户受凉等;三是赋予产品自我学习、持续进化的能力,变得越来越聪明、越来越“懂你”。以此为用户创造更加智能化、精准化、个性化的美好生活体验。
然而,智慧家庭大模型虽然发展前景广阔,但当前面临着数据采集速度慢、仿真生成技术成熟度不足以及真机数据采集成本高、效率低的问题。以谷歌训练RT-1模型为例,13个机器人耗时17个月仅收集13万条数据,凸显了数据采集的难度。因此,如何突破数据瓶颈,成为智慧家庭大模型未来发展的关键所在。
基于海尔的创新实践,周云杰建议,培育数据采集产业,构建智慧家庭大模型多元统一的数据源。一方面通过制定统一数据标准体系,规划并发展智慧家庭数据合成、数据标注产业;另一方面,通过全民贡献、群企共创的形式构建行业全覆盖的垂域数据基础。
训练高质量垂域大模型,挖掘十万亿新增长点
随着用户需求的不断升级,市场对智慧家庭大模型及其相关技术提出了更高要求,也为传统产业转型升级带来了前所未有的机遇。
智慧家庭大模型作为提升用户体验的核心驱动力,在语言分析、逻辑推演、视觉感知等方面不断升级,引领家电产品向更智能、更主动的方向加速演变。这一趋势不仅催生了家庭服务型机器人等新质消费品产业,并带动芯片、传感器、机器人本体制造、系统集成乃至康养娱乐等上下游产业链的发展,预计可创造出十万亿以上的新增长点。其更深远的意义则在于,智慧家庭大模型满足了用户日益增长的高质量消费需求,有效扩大内需、提振消费,推动传统产业跨越式转型升级,为经济社会的高质量发展注入了强劲动力。
然而,传统产业转型升级并非易事。尽管高质量的数据基础是智慧家庭大模型运作的基石,也是催生诸如具身智能科技等更多新场景、新业态、新科技的关键要素,但当前数据流通与开发存在着痛点难点。由于数据格式、接口固化等环节的不统一,海量、跨域的无序数据难以有效流通和利用,极大制约了大模型的发展速度。同时,行业的数据训练平台、训练场已经供不应求,高质量数据训练成本又非常高昂。以具身大模型为例,其参数量级与文字、图像、视频等模型十亿以上的参数量差距甚远,未来发展需要巨额投入,单一企业难以承受。
为此周云杰建议,构建国家级数据仿真平台和训练场,强化资金扶持和政策鼓励,支持龙头企业牵头建设智慧家庭全场景覆盖的数据仿真平台和训练场,训练高质量垂域大模型,并向产业链上下游提供高质量服务,推动具身智能技术在智慧家庭场景中的深度应用,赋能家庭服务型机器人等新质生产力发展。
据公开信息,海尔在全球搭建了最大的智慧家庭生态平台。在中国,海尔智家平台活跃用户1000万以上,三翼鸟已经走进345万个家庭,每个月为用户提供超6亿次智慧生活服务;在美国,Smart HQ平台联网用户超400万,实现了用户、家电和生态方的智能交互;在欧洲,hOn APP注册用户超630万,让用户体验高效便捷的智慧生活;在日本,AQUA也在加速布局智慧社区洗;在东南亚,海尔通过Haismart为当地用户提供智慧家庭服务。
3月5日上午,周云杰走上十四届全国人大三次会议首场“代表通道”,他在回答人民日报记者关于中国品牌走向全球的提问时说道:“人工智能是中国企业的时代机会,相信会有更多中国企业不断创造出享誉世界的中国品牌!”
垂域大模型的价值不仅体现在其庞大的参数规模上,更在于其所蕴含的无限潜力以及广泛的应用场景。在头部企业的积极探索和努力下,智慧家庭产业及家庭服务型机器人等新质消费品产业,将发展成为又一批能实现全球引领的新产业。
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