“五一小长假”前夕,国内发布了鼓励全国以旧换新的公告,全国各地市场反响热烈,部分地区的相关活动甚至持续到6月底,为即将到来的“618”进行了一波预热,各大电商平台甚至因此取消了预售制,广大消费者对此表示好评。另外为了吸引更多消费者,各大电商平台和地区都推出了相关的以旧换新福利。
如淘宝发起的“天猫家享服务,以旧换新”,最高可以补贴2000元,并且主打口号“送装换洗,无忧无虑,一次就好”,参与换新的产品都是超大牌家电。
在具体地点方面,以广东省佛山市为例,开展的家电以旧换新活动甚至持续到八月期间,并且鼓励消费者购买绿色智能低碳家电和手机类电子产品,按照销售价格的10%给予购买人消费补贴,单次补贴金额不超过500元,每个消费者可以享受四次,合计也是2000元补贴。
央媒对于这次以旧换新活动给予高度肯定,多次报道有关以旧换新的新闻,其中提到了多地积极响应国家政策,为以旧换新提供帮助,为消费者提供便利,促进消费者以旧换新的积极性。其中以江苏为例,各地细化“以旧换新”落地政策时,把售后服务专业化、便利化、标准化作为重要手段。在各大家电卖场,消费者可以享受折扣优惠、旧家电拆装、上门安装等“一条龙”服务。
除了当地政府部门,各大品牌也深入线下,将各家的以旧换新福利落实到位。在家电行业中,作为千亿国产大品牌的TCL也积极响相应国家政策号召,推出名为“焕新季”的以旧换新活动,从消费者在以旧换新过程遇到的问题出发,官宣了五大换新升级,切实解决以旧换新痛点。
据悉,TCL总部决定,投入超千万参与此次活动补贴,从旧机估值和厂家让利两方面出发,落实补贴政策,最终可以为消费者提供最高2000元的补贴额度。
在这次的以旧换新活动中,TCL提供多款节能环保的家电。其中不乏荣获AWE金奖的2024年画质天花板电视X11H,深受消费者喜爱的超薄零嵌系列大容量冰箱、筒径领先行业的洗衣机等优质产品。
作为老牌大厂,TCL拥有强大售后能力,在这次以旧换新活动中,TCL就灵活运用售后优势,为消费者直接提供官方厂家上门回收服务,方便快捷,只要关注"十分到家"公众号并选择"旧家电回收",消费者即可轻松享受旧机折价服务。此外,消费者还可以直接前往本地门店挑选新家电,享受简化的以旧换新流程。避免水平参差不齐的传统线下回收站或者流动回收点损害消费者利益,
考虑到存在部分区域比较偏远,以旧换新可能存在困难,TCL这次在原有的售后网点上扩大规模,新增更多换新网点,覆盖全国34个省市自治区,确保全国的广大消费者都能享受以旧换新的福利补贴,不落下任何地区。
在这次以旧换新活动中,TCL还推出了大屏猫眼智能门锁等兴起的智能家电产品。到目前为止,TCL的产品种类覆盖了电视、洗衣机、空调、冰箱、门锁,消费者在换新时能有更全面的选择,大大降低了广大消费者的参与门槛,全方位享受补贴政策。
自从TCL官宣这五条升级后,市场反响热烈,有超过十万以上的用户积极参与其中,充分享受了福利补贴的实惠。TCL也因这个政策受益匪浅,旗下全品类销售额都有明显提高,其中新风空调销售量提升幅度最高,达到了239%,Mini LED销量紧随其后,销量也提升了177%,其他品类产品提升也不错,另外据京东官方发布的618开门红榜单显示,TCL在电视销售领域取得了第一名的亮眼成绩。
通过这次以旧换新活动,企业不仅为消费者提供便利和切实的利益补贴,还有效推动了国家以旧换新政策的实施,促进废旧物品再利用,助力环保事业发展,企业自身也从中获利,一举多得。作为历史底蕴深厚的老牌大厂,TCL勇于担当社会责任,积极相应国家号召,也为其他企业树立起以旧换新的榜样。
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