苹果发长文回应Spotify指控，到底谁更占理？

近日，欧盟对苹果公司处以约合140亿元人民币的罚款，理由是App Store对数字音乐市场的竞争构成了阻碍。欧盟认为，苹果非法阻止了应用开发者向用户提供在App Store之外更便宜的音乐订阅服务信息。

据了解，起因是瑞典音乐流媒体服务平台Spotify曾于2019年对苹果公司提出的投诉，涉及苹果对App Store征收30%佣金，以及苹果利用App Store强大的控制力进行不公平的竞争行为，打压对手等。

在裁决之后，Spotify在博客中发文对欧盟委员会的决定表示赞成，Spotify还表示，苹果在其他市场经常藐视法律和法院判决，因此我们期待接下来的流程，希望能够明确地最终解决苹果长期存在的不公平做法。

对此，苹果官方表达了对此罚款的不满，并发布长文对Spotify的行为进行了控诉。苹果认为，Spotify的成功在很大程度上应归功于App Store，Spotify从未向苹果支付任何费用，且Spotify是在自己的网站上出售订阅，苹果也没有对这些交易收取佣金。Spotify不但不向苹果支付佣金，并且多次试图对苹果提出指控，希望通过改变App Store的规则从中获取更多利益。

苹果在文章中“委屈”的表示，苹果为Spotify能够在App Store上线使用付出了很多人力和资金成本，包括各种功能接口的正常使用，提供beta测试工具软件，以及人工审核团队等，但Spotify却从未因此向苹果支付任何费用。

开发者对苹果“抱屈”并不买账

不过，从社交媒体上一些开发者对此事的评论来看，似乎对于苹果的“抱屈”并不买账。

一位开发者表示：“我作为个人开发者，其实很喜欢App Store的模式和存在的，30%分成略高，15% 相当美好，这没有问题。但这依然不妨碍我喷那片文章，因为这篇文章里充满了诡辩，明明是商业间的博弈，非要把自己写的无比委屈，甚至把能让app连接蓝牙都拿来当作论点，哪个开发者看了不觉得可笑。这不是我印象中 Apple 的体面形象。”

同时也有很多网友认为，苹果所列举的工作绝大部分是作为厂商的应尽义务，本来就是苹果应该做的工作，其成本也理应由自身产品的利润承担。就像一位网友评论道：“卖手机要构建生态，所以开了应用商店。那就应该提供 API、应该审核开发者们提交的App更新。苹果的说法，就像小鲜肉们说「你知道我有多辛苦，拍戏时还要背台词呢」。”

此外，也有网友认为，苹果本来就不应该向Spotify收取费用。“现在Apple以自己从没在Spotify上赚到一分钱来作为借口辩解，本身 Apple 在 Spotify 的商业模式上扮演的角色就是纯粹的手机厂商，并没有向Spotify和用户提供附加价值，就是在要过路费，不挣钱才是应该的。”

苹果：Spotify“忘恩负义”

目前，只要是在App Store下载的应用软件以及后续的软件内部消费，苹果公司都会从中提取30%的分成，而且必须走苹果支付渠道，被业内称为缴“苹果税”。为了保证“苹果税”的征收，苹果公司禁止外部公司在iOS软件中，链接到其他的业务页面或网上店铺。

苹果CEO库克曾在公开场合强调，苹果提供的不仅仅是一个应用商店，而是一个安全、可靠的生态系统。他认为，30%的分成比例是为了维护这个系统的质量和安全性，而不是简单的赚钱手段。

不过，根据苹果的公告，开发者也并不是在任何情况下都需要向苹果支付费用。目前，App Store的开发者仅需用户从App Store购买付费app，或购买app内数字产品或服务（如订阅或游戏内的道具）时才需支付30%的分成。

如果开发者在网络上出售订阅供用户购买，用户再通过设备上的app使用订阅服务，开发者也无需向 苹果付费。就比如Spotify，会引导用户在其官方网站进行账号的注册和付费订阅，而苹果则不会对这些交易收取佣金。

如果站在苹果的角度来看，Spotify的做法的确让人寒心，甚至有些“忘恩负义”。在苹果看来，Spotify一直以来都是通过指导用户在Spotify的网站上注册和订阅，苹果并没有收取30%的分成。并且其在 iOS 设备上占据的份额比在Android设备上更高，这也使得Spotify在欧洲市场占据了超过50%的份额。而Spotify却一直在欧盟对苹果提出指控，并最终让欧盟开出了约合140亿元人民币的罚单。

本质上是音乐业务的竞争

事实上，近几年Spotify与苹果之间较量一直也没有停止，关于App Store应用商店的分歧可能并不是真正的矛盾所在，真正的竞争则来源于苹果Apple Music近两年来的崛起。

2023年，Apple Music已登陆超过100个国家和地区，目前拥有付费用户约1500万。Spotify是目前全球第一大付费流媒体音乐服务平台，在全球59个市场拥有约3000万名付费用户。

目前，Spotify每月的订阅服务费是10美元，但针对iOS用户，因为需要向苹果公司支付30%的分成，所以在App Store中的订阅费则是13美元。但Apple Music由于是苹果自家的服务，所以自然是不需要支付30%分成的。

此前，Spotify就曾联合其他数字音乐流媒体服务商共同指控苹果，声称苹果iOS内容服务商抽成30%的手段，这使得他们和苹果Apple Music和Beats音乐流媒体服务竞争的难度加大。

目前，苹果已经在声明中表示将针对欧盟的处罚提起上诉，Spotify与苹果的竞争也还未结束。