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闲鱼上的“特殊服务”背后,谁在偷偷赚钱?

2024-01-09 15:02 作者:运营研究社 来源:硅谷网综合 关注: 编辑:GuiGu 【搜索试试

作者 | 江上酒

编辑 | 陈维贤

设计 | 晏谈梦洁

某天在闲鱼上面闲逛,本来打算淘个二手相机,却没想到发现了一个“商机”:

1 元硬币,卖 15 块钱,刚发布就有 100 多人浏览,甚至还有三个人点了“想要”。

图片来源:闲鱼

这么一盘算,1 元的投入就有 1500% 的回报率,20 年前北上广买房子收益率也不过如此,到银行换个 1 万块硬币去卖,不分分钟实现经济自由?

于是我兴冲冲的拿给同事去看,并描述了我的“创业计划”,没成想他却邪魅一笑,对我说:“哥,你平时是不是有什么特殊癖好?”

我一脸茫然,表示否认,然后表达了困惑:“难不成爱钱也是特殊癖好?”

看到我真不懂,他拿过了我的手机,而后点开了贴主的头像,对我进行了一顿分析,听完他的解释以后,我大受震撼。

现在的闲鱼,都这么“开放”了?商家在闲鱼还有怎样的生意机会?

01

闲鱼背后,难以监管的灰色地带

到闲鱼卖一元硬币来搞钱,是我肤浅了,这并不是一则“买硬币”的帖子,而是一桩不太见光的“PY 交易”。

或者换句更直接的表述:这篇帖子就是物理上的“PY 交易”。

在“同志”圈子里,硬币其实是个象征符号,因为硬币有两面,一面是数字“1”,另一面则是“菊花”。所以结合这张“菊花面”的图片,再去看“3 人想要”.......

后面的故事大家就自己脑补吧,为了过审,笔者就不方便多说了。

其实把这种帖子误以为“商机”的并不止我一个,在某书上面就有人吐槽过,因为不明白其中的“内涵”,以为卖硬币能大赚一笔,结果差点身败名裂。

诸如此类的乱象,在闲鱼并非是个例,比如还有一些博主会在闲鱼上面出售“贴身原味衣物”,乃至于出售“全国上门按摩”服务,价格从几百元到几千元不等,其中还包含了“感官特调”服务。至于什么是“感官特调”?客服表示,懂得自然懂。

还有像这种,直接就不演了,直接求人来“臣服”,属实让人大跌眼镜。

除了这些打擦边球的“荷尔蒙帖”以外,闲鱼其他赛道的奇葩帖也不少,比如代哄女朋友业务、北方雪地写字服务、Keep 代跑服务等等……服务专不专业不知道,主打的就是一个真诚。

但要说最让人绷不住的,还是这些“货不对板”的帖子,在宠物领域,不仅有麒麟、饕餮、貔貅等上古神兽,甚至还有刚满月的阿凡达幼崽,不仅可以当坐骑,还可以给主人点烟。

古董文玩领域更是群魔乱舞,不仅有齐白石的十虾图“3D 版”,竟然还出土了刘邦赴鸿门宴之前的“真迹”,不过看到最后才发现,帖主其实是个卖蜂蜜的。

不过玩笑归玩笑,相信大家肯定能看得出来,除了最开始提到的那些难以监管的“灰产”,多数商家都是图一乐,根本不是为了赚钱,更不乏一些哗众取宠的存在,其实并不能代表闲鱼的真实底色。

那么在这一系列“不正经”的背后,闲鱼究竟蕴藏着怎么的流量和变现机会?

02

闲鱼的“水池”,其实并不浅

这里的水池,首先指的是闲鱼 APP 自身的“流量池”。

截止到 2023 年 1 月,闲鱼的注册用户共超过了 5 亿,月活用户大致在 1 亿左右徘徊。把阿里系旗下的飞猪和天猫加起来,都没有一个闲鱼的“活跃度”高。

其次,我国整个二手市场的“水池”,也正在变得越来越深。

据网经社发布的《2023 年(上)中国二手电商市场数据报告》数据显示,截止到 2022 年,我国的二手电商交易规模已经突破了 4800 亿元,预计 2023 年将进一步增长至 5480 亿元,同比增速高达 14.25%。

图片来源:网经社

从二手交易市场的用户画像来看,新生代力量成为了二手市场的主力军,90 后用户占到了 70% 以上,其中男性用户居多,占到了总用户群的 7 成左右。

数据来源:MobData 研究院

而从用户身份上来看,白领人群是二手市场最大的消费主力军,占到了总客群的 44.6% 以上。这部分群体往往刚刚步入职场,在租房或生活的过程中产生了大量消费需求,但经济实力并不是很充裕,于是二手商品便成为了他们的首选。

同样的,在读学生群体也与初入职场的白领有着同样的诉求,由于缺乏经济收入来源,所以在面对手机、平板、游戏机等价格较为昂贵的 3C 产品,二手商品或将成为更富有性价比的选择。

数据来源:MobData研究院

那么作为全国最大的二手交易平台,拥有着 1 亿月活用户的闲鱼,究竟是怎样来分配自己的流量?

除了日常的二手交易信息发布和推荐,“会玩”与“海鲜市场”2 大板块,是闲鱼释放给大众的新流量洼地,也是几经公司高管轮替后重拾社区的外显。

1)“会玩”社区

在闲鱼的首页可以看到,在下方与主页、消息、个人并列的,还有一个“会玩”社区。在社区当中的绝大部分帖子并非在推荐二手商品,而是在晒自己的生活,包括晒衣服穿搭、运动健身、户外旅游,颇有一种“小红书” 的感觉。

闲鱼为了让用户能快速发现自己感兴趣的内容,对帖子类型进行了分类,设有数码、模型手办、萌宠、汽车、时尚等话题。但运营社在翻阅多篇高赞帖子后,发现绝大部分帖子属于“引流帖”,比如@云中仙子-本仙 通过有吸引力女性健身照片来吸引点击,然后在账户主页进行翡翠珠宝类产品的销售。

图片来源:闲鱼-会玩社区

2)“海鲜市场”

在闲鱼主页右上角可以看到一个“海鲜市场”的标识,这同样是一个社区板块,但不同于“会玩”的按照帖子兴趣板块划分,“海鲜市场”则是通过对闲鱼平台上的交易“热点”的直接呈现,让用户能够及时发现当下的二手交易热点,并且借助热点主动参与二手交易。

就比如近期开始临近春节,热榜上便出现了“年底大扫除,清空闲置物”的话题,里面便聚集了取暖器、电暖风、衣服等的商品,在更加具体的时间节点和场景中,促成二手交易的形成。

图片来源:闲鱼-海鲜市场

在盘过了闲鱼的用户画像,以及现行的流量分布以后,运营社得出了以下有关闲鱼的趋势:

①闲鱼年轻化。闲鱼的用户趋于年轻化,在更加追求“性价比”的消费思潮下,年轻人对二手商品的接受度开始越来越高,随着社会商品总数的持续膨胀,二手市场或将在未来迎来一个较为可观的增量;

②闲鱼内容化。在闲鱼重拾社区后,不再以单纯的二手商品交易作为主要引导,而是让用户可以随意发布生活内容、热点话题,只要内容足够新奇特都能免费获得闲鱼的社区流量,这也意味着闲鱼上将会存在更多层出不穷的“特殊服务”。

作为阿里旗下又一个月活破亿的交易平台,基于对二手市场潜力的洞察,今年 11 月份,阿里也将闲鱼与 1688 同步提升至淘天集团的一级业务,闲鱼或将在未来获得更多战略资源倾斜。

那么在这个闲鱼即将“翻身”的关键节点,我们可以通过哪些方式在闲鱼上做变现?

03

谁更适合“闲鱼”上做变现?

运营社在观察了目前正在闲鱼上偷流量做变现的商家群体后,发现闲鱼正在无意识的变成下一个淘宝,目前闲鱼上的商家可以分为三大。

1)有货源模式商家

这类商家往往都是电商老手,有着固定的供货渠道,对于他们而言,闲鱼是一个新的流量窗口。

可能在很多人来看,闲鱼只是个二手交易平台,新品出售会有些乏力,但就像我们前面对客群的讨论那样,会在闲鱼消费的用户,多为价格敏感用户,所以只要商品定价符合用户预期,就有可能产生交易。

运营社发现有不少品牌的经销商,在闲鱼上将商品标记为“准新商品”进行销售,并打上未开封,官换产品等标签,从而避开品牌的控价,直接面向终端用户销售产品,不少帖子浏览量达到几千上万,吸引了上百位潜在消费者询单。

2)无货源模式商家

相对于有货源模式,无货源模式就比较简单粗暴了,只要在其他的渠道找到了更低的价格,然后留足利润空间,就可以在闲鱼上开店铺进行销售。

这种方法的好处在于,商家既不需要承担资金风险,也不需要承担库存压力,只需要等到闲鱼的用户下单后,通过第三方渠道发出即可,这种模式可玩空间大、风险小,也更适合普通人。

但同样的,由于这种玩法的门槛低,很容易被复制模仿,属于典型的打信息差。这也就意味着做无货源,要能持续的挖掘需求热点,快速上新,比别人提前上架商品,才能赚到钱。

3)销售虚拟服务的商家

有网友曾调侃过,别看闲鱼表面上是个二手交易网站,但本质上是个兼职网站。

因为在闲鱼上面的兼职种类,实在是太多了。从 PS 修图到视频剪辑、PPT 修改,再从编程到技能培训,只要身上有点技能,就全可以在闲鱼上进行变现。

但从投产比来看,技能类的“虚拟商品”需要耗费大量人工,且需求并不稳定,所以相对于实物商品交易,“虚拟商品”对于素人兼职并不是很友好,尤其是技术门槛低的服务,能收到的报酬并不高。

但如果你是一家服务工作室,那么其实闲鱼是个很好的流量窗口,尤其是像技能培训这类赛道,只要认真研究闲鱼引流玩法,稍稍给予用户一些资料福利,就可以获得大量的垂直顾客线索。

另外就运营社观察,闲鱼上目前还有几个比较火的赛道,大家可以多关注一下:

其一,数码 3C 板块。众所周知,数码 3C 产品的利润是非常可观的,随着消费电子寒冬到来,消费者愈发倾向于购买二手电子产品,若能找到靠谱的货源渠道,并通过几单优质交易打造店铺口碑,那么预期发展应该是不错的。

其二,手工 DIY 板块。与小红书类似,闲鱼也有不少 DIY 定制的商家,甚至被誉为“大学生创业基地”,新奇特的产品也更容易在闲鱼获得曝光和询单精,若能成功打造出个人 IP,那么商业潜力也是非常大的。

其三,小众兴趣领域。比如老物件、文玩,乃至于小时候的水浒卡等,这些圈子往往为情绪消费,溢价空间很大。而且在闲鱼社区流量的加持下,可以更加精准的触达到目标人群,小众兴趣也能获得可观的变现。

04

结语

闲鱼作为国内最大的二手交易平台,就目前呈现出的种种“乱象”来看,闲鱼的监管体系依旧存在可完善的空间。

那么在未来的规则调整中,是否会给商品发布带来更多新的约束,仍需进一步的观察。

但无论如何,闲鱼作为一个拥有过亿 MAU 的二手交易平台,作为阿里新晋的“宠儿”,在二手市场持续膨胀的大环境下,闲鱼究竟能释放出多少商业潜力,值得我们长期关注。

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