今年双11,确实很“热闹”。一方面,各大品牌、电商平台、直播间都在努力升级,共同打造一次让大家真正过瘾的消费狂欢,在消费复苏大背景下,大家努力的这个方向一点毛病都没有。但是另一方面,这种“热闹”中商战四起,这就有点背离双11热闹的本意了。
比如近日,多家媒体报道贾乃亮直播间带货AMIRO觅光美容仪“割韭菜”事件。“贾乃亮带货美容仪线上比线下贵1600元”的话题冲上热榜。这个全网“爆”火的“新闻”的核心内容,是指贾乃亮带货的觅光美容仪产品比线下山姆会员店贵了1600多元。该文章说“同货不同价”,直播间卖的比线下实体店贵1600元,是在“割韭菜”。
但是稍微对比,就能发现这其中的事实:文中提及的两款产品根本就不是同一个东西,所谓“线上比线下贵1600元以上”是“移花接木”。
从产品来看,山姆线下店中的产品是觅光胶原炮第一代,AMIRO觅光2022年8月18日上市的第一款胶原炮产品,采用19极点阵搭配面膜盖章的方式。
大约一年之后,2023年9月15日推出了觅光胶原炮第二代。升级了射频点阵为48极射频能量能够达到43J,同时通过采集1000+国人女性面部皮肤4大分区阻抗值,通过仪器识别官配四色面膜实现智能分区识别,针对额头、眼周、面中、下颌四大部位智能精准输出分区对应能量,而贾乃亮在直播间售卖的就是升级之后的二代产品,和线下山姆店并非同一产品。
智研咨询的数据显示,早在两年前中国家用美容仪的市场规模就已达到百亿,按照30%的年复合增长率,到2026年这个行业的市场规模就将突破200亿元。
而美容仪行业长期被日本、以色列等国外品牌占据市场,觅光这样的中国品牌能够“出圈”凭借的是扎扎实实的投入与长年累月的技术积累。
在这次的“割韭菜”风波中,真相永远比热闹重要,是什么就是什么,尤其是对于家用射频美容仪产品,更是要追求真相。不论是联合高校、专家进行技术验证也好,牵手各种专业机构出台团体标准也好,大家其实是在严格遵守国家相关法律法规的基础之上,主动破解“美容仪行业如何被消费者理解”的难题,只有真相是有用的。
整个美容仪行业要团结一致,给消费者带来更好的美容仪使用体验、服务体验以及对于整个行业的好感度、信任度。因为如果失去了消费者的信任,那么无论你是哪个品牌,大家都不会买账。
这个逻辑应该是整个消费品行业的共识,它不是一场此消彼长的零和博弈,而是整体生长的增量生态,只有整个行业在消费者这里不断建立产品价值,让大家真正理解射频美容仪的科学原理、权威标准,大家才会选择相信科学、相信真相、相信自己的判断。
再次呼吁,美容仪行业乃至整个消费品行业团结起来,真正以消费者价值为出发点,打好这次双11。
