30年前,《纽约客》杂志刊登了一则漫画。画面上一条狗坐在电脑前,对着同伴说:“在互联网,没人知道你是一条狗。”然而,从始于才华到忠于颜值,从封闭到开放,30年间互联网的社交生态经历了翻天覆地的巨变,用户的个人信息也从相对匿名变成了互联网上公开的秘密。大小小的手机app几乎都要求获取用户手机多项隐私权限,有的APP甚至能够在十几分钟内访问用户照片和文件两万多次。
最近,上海市网信办对属地下载量较大及投诉较多的46款App开展了收集使用个人信息专项检查。让人惊讶的是,主打虚拟身份、元宇宙社交的SOUL也在“黑名单”之内,甚至以6项违法违规行为名列前茅。据通报,SOUL所涉问题包括:超范围收集个人信息;未提供用户主动勾选服务协议;收集用户敏感信息未同步告知目的及必要性;收集与业务无关的个人信息;未提供用户删除个人信息的方式;隐私政策内容不完整。
值得关注的是,这并非soul的初犯,早在2019年7月,SOUL就因为个人信息收集使用违规被国家网信办列入督促整改名单。
根据艾瑞咨询报告,在中国开放式移动社交网络中,Soul于2022年拥有最多的私聊功能每名用户日均发送私人讯息数量,以及最高的每台设备日均启动次数。作为头部交友软件的Soul,应该起到行业榜样作用,而保护用户个人信息更是其最基本的责任。可一心冲向资本市场的Soul却仍在走“野蛮发展”的老路,这在一定程度上也反噬了其IPO。
近日,Soul在港交所IPO的申请状态再次变为“失效”。这已经是Soul继2022年6月30日后的第二次递表。由于这两次递表,Soul均未能在递交上市申请后6个月内完成聆讯或上市,从而出现了两次港股IPO申请失效的状况。
据招股书披露,SOUL还未上市,其经营状况就走起了下坡路。2019-2022年,Soul累计亏损27.65亿元,用户数据增长也陷入瓶颈。2022年,Soul平均月活跃用户数量从上年的超3000万降至2940万名,日活跃用户数增速从上年的57.63%降至2.15%,平均月付费用户数更是原地踏步,停留在了170万。
同时,IPO的接连受挫也让Soul的现金流愈加紧张。2020年至2022年,Soul分别录得经营现金净流出2.38亿元、人民币7.94亿元及人民币2亿元。
除了上述提及的违规收集用户个人信息问题,SOUL还在今年被媒体曝出疑似涉赌。据悉,Soul平台内的“游乐场”“星际庄园”等直播活动,均存在“概率抽奖+变现”的赌博机制。虽然在被媒体曝光后,Soul第一时间屏蔽涉赌的关键词,但相关直播间换个马甲就能原地复活,且照赌不误。
在合规和业绩的双重压力下,试问Soul这碗已经炒馊的冷饭,又如何能得到资本市场的青睐呢?
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