6月19日，造谣DR求婚钻戒“500元可删购买记录”的微博自媒体博主@毒鸡汤J先生，公开向DR钻戒和公众道歉，这一影响DR钻戒近两年时间的负面舆论终于迎来反转。
据悉，早在2021年11月13日，该博主就曾在微博发布《号称“一生只能送一人”的DR钻戒，其实花500元就能消除购买记录》文章。文内煞有介事的讲述，让许多消费者听信“DR定制记录可花钱消除”的谣言，DR钻戒也因此深陷负面舆论泥潭。
而据@毒鸡汤J先生在微博上公开的道歉声明中显示，该文章所述内容并未经认真核实，文中提到的声称“可以500元删除”的“淘宝店”实则并非DR官方旗舰店，系不良商家非法冒充官方门店骗取钱财的诈骗行为，该诈骗行为已被警方立案侦查。
这一场等了近两年的舆论反转，不免让人想替饱受谣言侵扰的DR钻戒喊冤。笔者也借此契机，对深处舆论中心的DR钻戒近年来的品牌动作及成绩进行了一次复盘，意外地发现：该品牌虽因深陷谣言泥沼，却并未因此一蹶不振，仍然将满腔热忱投入到真爱事业中，可以称得上是当今鱼龙混杂的消费市场中独树一帜的品牌，其背后有着许多值得一说的亮点。
凭借“男士凭身份证一生仅能定制一枚”的特殊定制规则出圈的DR钻戒，被造谣“500元可删记录”，这无疑是对品牌核心的一次沉重打击。这一打击对品牌的损伤力度之大，足以直接毁灭市面上许多新兴品牌，但DR钻戒却抗住了。
一个新奢侈品品牌，何以在负面舆论漩涡中，展现如此强大的生命力？这是笔者在回顾DR钻戒“删记录风波”时，最想一探究竟的问题。
查阅“DR500元可删记录”的全网相关话题不难发现，有许多购买过该品牌产品的消费者也踊跃发声，用亲身经历帮助DR澄清，力证其定制记录不可删改。在谣言面前，DR品牌员工和用户的团结一心，展现了品牌与粉丝之间少有的强大凝聚力。
而一个品牌的用户能够对品牌产生极大的信赖和自豪感，这与品牌自身提供给用户的正向价值密不可分。笔者在了解DR的商业模式后发现，DR钻戒首创了“沉浸式真爱体验店”，将门店打造成用户的求婚场景，并鼓励一线员工为用户营造最好的仪式感、体验感，致力于让每个到店的客人都能感受真爱。DR钻戒CEO Wendy也曾表示，希望可以陪伴用户共同成长，体验人生的不同美好。
可以见得，正是因为DR钻戒始终坚守“以用户为中心，为真爱服务”的价值原点，在许多新兴品牌追求效率服务的大环境下，始终真诚地对待客户，不惜更多时间、成本，只为给每一个客人留下最美好的爱情记忆，用爱的力量感染更多人，才为品牌沉淀了一大批忠实用户，才能在漩涡中立足，拥有更多可能性。
和众多消费者一样，笔者第一次了解到DR求婚钻戒，也是因其“男士一生仅能定制一枚，代表用一生爱一人”的口号，对其产品本身并未有过多了解和期待。DR的产品质量能否匹配上品牌宏大的价值观？一生一枚到底是噱头还是品牌追求？在很多人心里都打了一个问号。
为此，笔者也针对DR的产品工艺进行了一次专门调研，发现DR钻戒的匠心和产品实力，可能被严重低估了。
据了解，去年DR的作品就曾获得包含MUSE国际创意大奖·金奖、FDA法国设计奖·金奖、美国IDA国际设计奖·铜奖在内的三大高含金量国际设计奖，在珠宝设计界掀起了不小的风浪，让世界看到了它的产品硬实力。近日，更是与国际权威珠宝机构（国际铂金协会）达成合作，由珠宝行业专家对其钻戒所采用的铂金材料给予品质认可。
除此之外，笔者还发现，DR钻戒还曾举办多项活动，利用其品牌影响力，帮助全球婚恋群体获得爱、学会爱。不仅曾联手复旦大学梁永安教授，打造「DR全球真爱课堂」，解决年轻人的爱情困惑；还联合法国顶尖时尚杂志《Madame Figaro》发起「寻找全球100对钻石婚老夫妻」活动，让世界看到真爱的力量...
足见，正是因为DR钻戒始终坚守“让爱情变得更美好”的初心，并且品牌的每一次重大行动和举措都围绕这一初心，它才能在瞬息万变的消费市场脱颖而出，拥有不断拓宽其真爱事业版图的强劲实力。
据悉，为确保定制记录不删不改，DR采用了双重加密的真爱系统：定制记录会自动上传至国家信息中心发起的BNS区块链。区块链上的用户数据采用不可逆、双重加密算法，确保DR的上链信息不可篡改。
当今时代，对许多品牌来说是最好的时代，也是最坏的时代。发达的网络环境，让品牌资讯被更加迅速地传达，却也让舆论和谣言更加容易发酵，随时可能对品牌造成不可估量的影响。很多品牌也受到快节奏大环境的影响，转而追求高效却大大降低用户体验的服务。
越是在这样的环境中，DR求婚钻戒的独特性、不可替代性也越发显现。它始终愿意为用户做大事、做实事，爱惜每一位客人，也爱惜自身羽翼，有信仰、有坚守、也有实力。作为消费者的我们，应该守护好这样一个有其珍贵性的品牌。
真相虽迟但到。祝愿终于迎来真相大白之日的DR钻戒，也能迎来更加蓬勃向好的未来。
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