近年来,中国家电行业步入存量市场,洗衣机作为成熟产品,在核心技术的创新上遭遇天花板,产品同质化严重,也导致行业内不时掀起“价格战”。因此对大多数用户来说,价格成为选购洗衣机时重点考虑的因素之一。正因此,许多人认为低价的产品会更受欢迎。
最新的GfK中怡康年度洗衣机畅销榜却颠覆了这一认知。年度畅销洗衣机榜单的第一位是单价超3万的卡萨帝中子和美洗干护理机,价格是畅销榜第二名品牌的近6倍。卡萨帝为何能够成为最畅销的产品呢?归结原因,在于卡萨帝给用户带来的高价值体验。可以说卡萨帝洗衣机畅销的背后实际是不断满足用户需求的“用户故事”。
普通洗衣机同质性强?创新科技引领行业
用户之所以在购买洗衣机时更看重价格因素,主要是由于市场上推出的洗衣机功能同质化现象严重,无法为用户提供差异化体验。这就使得用户不会反复考量功能因素,而直接根据价格选择产品。但是超低价竞争也带来了相应的副作用,质量低劣、服务欠佳等问题,严重影响用户体验。
现在,这一局面被卡萨帝打破。卡萨帝通过科技创新,引领行业从单筒洗进入多筒分区洗护新时代,为用户带来了全新的洗护体验。卡萨帝首创“分区洗”技术,实现了上下双筒的极致平衡,上筒可用来洗小件珍贵衣物、宝宝衣物、内衣等,下筒可用来洗外套、床上用品等大件衣物,满足了不同家庭用户的差异化洗护需求。
而为了解决高端衣物的护理难题,卡萨帝开创了继水洗、干洗之外的第三种洗护方式“空气洗”,全方位地对衣物进行护理。再加上云感射频科技和水溶性滋养液,使衣物纤维恢复弹润、焕然一新。
开辟增长新赛道 场景创新提高价值
除了对衣物进行妥善护理,精致的外在形象及穿搭也越来越成为一个人的加分项,而这个时候,用户需要的就不仅仅是将衣物洗净,更是包括护理、穿搭等在内的一整套完整的高端衣物护理解决方案。而普通洗衣机难以实现,卡萨帝能做到吗?
卡萨帝通过智慧场景解决方案,为用户提供了洗、护、存、搭、购于一体的一站式场景体验。用户早上走进衣帽间,智慧云镜可以根据天气、场合推荐穿搭,“养护空气洗”10分钟即可护理一新。高档礼服、西装等需要精细呵护的衣物,可以放到智能护理柜智能收纳、除菌塑形,用户只需一键查找即可快速找到。
可以发现,卡萨帝能给用户带来的绝不仅仅是科技创新,更通过换道场景改变了用户的洗护体验和生活方式,升级了用户的生活品质。这些不仅为卡萨帝赢得了用户的口碑,也使卡萨帝获得了市场认可。
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