原创科技一直被认为是空调企业的核心竞争力。在高端市场,空调经过近10多年发展,已经从曾经的“外资垄断”转变至现在的“头部主导”格局。这样的格局是怎么形成的?从科技变化来看,处于“头部主导”地位的高端品牌一直以用户需求为导向,不断颠覆送风科技,从传统硬风实现了舒适软风的无数次迭代。
就拿卡萨帝空调来说,从云鼎空调开始就为满足用户需求研发出射流匀风科技,颠覆传统空调的硬风体验;随后又升级软风科技,以定制软风、全空间软风和私享软风带来更舒适的3维软风效果。而这一软风科技目前已再次被颠覆,新推出的卡萨帝鉴赏家空调由3维风升级为5维风,引领行业进入主动软风时代。
从3维风到5维风,颠覆自己改变用户体验
科技的迭代都是源于用户生活需求。以前用户买空调主要看重制冷制热效率和产品质量,只要有速冷、品质等字眼就能吸引用户。现在,随着用户对吃、穿、住、行等健康需求的提升,食物的新鲜、空气的舒适都成为选购家居产品时非常关注的。就拿空气来说,传统空调吹出的大多是硬风,无论是要取暖还是制冷,都会快速降低空气湿度,刺激皮肤细胞。所以很多人夏天吹空调总容易得空调病,冬天吹空调容易皮肤干燥起皮。那么,怎样才能避免硬风带来的健康痛点呢?
想解决这些的问题,还是要从送风科技入手。卡萨帝原创的射流匀风科技已获得141项发明专利,打造更健康舒适的软风体验。新品鉴赏家空调搭载舒适集成系统将1股风升级成了3股风,以定制软风、全空间软风和私享软风引领行业进入全维舒适的软风4.0时代。而目前鉴赏家空调又将3维风升级成5维风,形成了“2软风+2空调风+1润氧风”的主动5维软风体验。即使是免疫力低的老人、小孩,长久吹风都不必担心不舒服。
可以看到,卡萨帝每项原创科技均实现了对用户需求的精准满足,同时科技力也获得了行业认证。据IPRdaily中文网发布的《2021全球智慧家庭发明专利TOP 100》排行榜显示,海尔智家以4535件公开的专利申请数量居于榜首。这是海尔智家连续第六次拿到该榜单的全球第一,累计专利数量达15210件。
从科技硬件到呼吸场景,满足多元化空气需求
虽然所有的科技迭代源于用户需求,而用户需求不只是依靠科技迭代来满足。高端用户注重健康体验,也更在意生活品质,不同人群、不同场景、不同生活状态中,需要的空气也各有差异。周末在家做瑜伽时需要更清新的空气环境,母婴人群更需要无菌的洁净空气,爱运动的年轻人想开空调却又怕硬风刺激毛孔,这些不同场景下的不同空气需求,可不是一两个科技能满足的,而是要更多元化的空气解决方案。
为此,卡萨帝鉴赏家空调针对不同人群、不同需求迭代出3大养护场景。家人齐聚一室时怕空气不好,衡温润氧新风场景打造双动力衡温新风,99%除菌率让全家随时享受清新空气。室外雾霾太大影响室内环境,开启水氧洗空气+全空间除菌,让空气污染物无处遁形。晚上睡眠不好时,开启芳疗模式,在熟睡中享受天然香熏呼吸养护体验。同时,鉴赏家空调还打造母婴模式、防过敏模式、运动健身模式等8大私享场景,说句话就能响应不同送风需求,享受舒适空气更简单。
从硬风到软风,从硬件到场景,卡萨帝空调不断颠覆自己的动力源于用户需求的驱动。目前,卡萨帝空调换道场景带来的空气场景已进入更多高端家庭,焕新用户生活方式的同时,也为行业带来更多元化的发展思路。
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