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明略科技战略投资微伴助手 AI能力赋能微伴打造核心竞争力

2021-12-21 15:44 作者:佚名 来源:硅谷网综合 关注: 编辑:GuiGu 【搜索试试

企业级数据分析和组织智能服务平台-明略科技今日宣布战略投资SCRM行业领先企业微伴助手(武汉夜莺科技有限公司)。此次战略投资后,双方将紧密合作,将明略领先的公域营销技术与产品与微伴私域产品打通,未来形成公域+私域的全域全链营销服务和产品,助力企业快速实现数字化转型。作为明略科技的生态企业,微伴助手未来将进一步借助明略科技在人工智能、智能营销等先进技术和应用实践,积极拓展会话内容分析、自动知识推荐、AI智能识别等场景应用,增强产品AI能力,打造产品核心竞争力。

作为行业领先的基于企业微信的数字化营销管理平台,微伴助手是企业微信生态增长速度最快的公司之一,累积服务企业数量达14万,截止目前已完成100多项个性化功能开发,覆盖60+行业,服务40万+企业用户,协助企业引流1亿+微信客户,受到广泛客户好评和市场认可。此次投资后,微伴将进一步加强自身技术研发和人才引入,深化技术团队、研发中心和营销体系的建设,加速产品创新和业务布局,构建起微伴自身产品和服务体系壁垒,以此加强在企微SCRM领域的竞争优势,进一步扩大市场与规模。

微伴助手近期发布全新升级产品,经过长期产品技术研发和用户真实需求反馈沉淀,升级产品以“人即服务”的产品理念,基于新的应用场景,加持明略科技AI能力,打造基于企业微信的数字化运营管理系统。新的版本在原有功能基础上,进一步整合场景功能应用,强化数据中台能力,打通各环节链路,同时加持AI技术赋能。通过全渠道连接企业线上、线下客户触点,实现从获取到留存再到持续价值挖掘的全周期客户经营,打通营销推广、销售转化、客户服务等环节,助力企业在营销获客、销售管理和客户服务场景中实现数字化转型。

明略科技创始人兼CEO吴明辉表示:“在以企业微信为基础建设SCRM的大趋势之下,微伴助手以用户体验为中心,快速发展成为国内领先的产品驱动增长型企业。明略科技一直致力于大数据和人工智能辅助企业的决策和组织优化,双方的产品具有很强的互补性。未来,双方将结合明略科技在公域营销领域的优势和微伴在私域运营中的产品及用户基础优势,打造公私域组合的完整产品线,为企业构建高效增长引擎。”

微伴助手CEO肖弘表示:“随着SCRM领域的高速发展,传统的客户关系管理正在步入更加自动化、更加智能化的2.0时代。在此机遇之下,微伴助手将与明略科技紧密合作,加强以AI赋能私域运营的核心能力,打造以用户体验为中心的智能营、销、服一体化产品矩阵。”

明略科技CEO吴明辉与微伴助手创始团队(左起依次:微伴助手CTO潘传盛、微伴助手CEO肖弘、明略科技CEO吴明辉、微伴助手COO杨慧杰)

明略科技成立于2006年,以营销智能、知识图谱、数据中台三大核心解决方案为主要抓手,已为数字城市、工业、金融、营销、公共安全等领域的2000多个客户提供数字化转型服务,在多个垂直场景落地标杆案例。在营销智能领域,明略科技拥有超过15年经验,为超过1000家大型商业企业提供以全域测量、洞察智能、营销云等营销科技产品与服务,赢得业务快速增长。明略科技拥有强大行业整合能力,在企业级服务数据智能领域开展多维度生态布局,2021年4月,明略科技携手思迈特软件公司完成亿级B+轮战略融资;8月,物业和地产行业管理数字化解决方案厂商乐软云宣布完成数千万人民币天使轮融资,明略科技成为本轮投资方之一。

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