初冬时节不仅忽冷忽热，空气湿度和洁净度也堪忧。尤其在北方，雾霾是冬天的“常客”，空气中的PM2.5会通过肺循环影响身体健康，而为数不多的晴朗天气又干燥难耐，于是，空气净化器、加湿器就成了北方家庭的“刚需”。
用户每次产生一个新需求，就添置一台单品，这种头疼医头、脚疼医脚的办法显然不是长久之计。那么，秋冬季的空气问题该如何解决？其实，即便配齐各类单品，用户体验到的效果依然是割裂的，他们更需要的是能具体到客厅、卧室，或者聚焦运动、睡眠等不同场景的全屋空气场景解决方案。
到了冬天老感冒？改善空气要打通全流程
每到冬天，疫力低下的老人、小孩就很容易着凉感冒，各种皮肤过敏也容易在此时集中爆发，这其实是季节性的温度、湿度、空气质量等多重因素变化导致的。天气变化是不可控因素，但保持室内温湿度恒定、空气清新是十分必要的。
于是，不少家庭开了空调还要开空气净化器、加湿器，但很多用户不知道的是，这些设备同时开启是容易“打架”的，加湿器会将水中杂质、细菌播撒到空中，给用户的呼吸道带来“二次伤害”，水雾还会把空气滤网打湿，会影响空气净化器的和净化效果。
可以这样理解，家电单品更适合单独使用，且只能解决部分痛点。而用户对健康、舒适空气的需求却越来越复杂，品牌方要站在更高的视角上通盘考虑用户需求，拿出打通全流程的解决方案，才能更彻底地解决秋冬空气问题。
“好空气”没有标准答案，场景要为用户定制
如果具体到每个家庭、甚至每一位用户来看，还会发现更深层次的问题。用户的空气需求从来都不是千篇一律的，有的家庭有怕冷、怕风的老人孩子，而有的家庭只有年轻的男女主人，他们对“好空气”的定义显然是大不一样的。这就需要空调品牌具有场景化思维，就像奥维云网发布的《2021年下半年中国家电零售市场预测》也提到,要激活高端消费需求,就要做好场景。
说到场景思维，其实业界已经有高端品牌开始试水，卡萨帝就率先换道场景，为用户“定制”了全屋空气场景方案，在智慧客厅场景中，白天可以适时调整温湿度、换新风，还能定制出风，满足成年人怕热、老人和小孩怕冷的个性化温度需求；智慧卧室场景中，空调夜晚会联动智慧枕，检测用户的睡眠信息，进而主动调整到合适的温度环境。而翻看市场数据可以看到，卡萨帝空调高端第一的份额优势正在持续扩大。
大金空调也推出了5G全屋空气系统，可远程开启新风，换气排醛，还可以联动中央空调、新风系统等共同解决空气问题。COLMO的AirNEXT空气主机则支持多场景切换，刚刚装修完的房屋可以选择新房新婚场景模式，即可启动“除尘+除甲醛Pro+除味”空气模块组。它们也都是高端用户群体比较“偏爱”的品牌。
因此，只着眼于升级单个功能模块的空调，并不能从根本上解决用户痛点，围绕用户个性化需求进行场景化转型，才是健康空调下一步发展的大方向。随着用户需求日益多样化，高端空调品牌只有从用户的场景化需求出发，打通全流程高端体验，才能在日益激烈的市场竞争中更快地找到增长空间。
|
