从市场来看,价格已不是用户买洗衣机时考虑的首要因素。在行业均价1967元的情况下,卡萨帝均价达到10994元,是行业的5倍多。但即便均价高出行业5倍有余,卡萨帝仍是高端洗衣机第一品牌,在1W+高端市场上,其年累份额达76.4%,在2W+高端市场上,卡萨帝当周占比86.4%。
为什么用户买洗衣机不首选价格了呢?事实上,对相对成熟的洗衣机市场来说,净衣已不是难题,行业必须给用户提供超值体验,而这正是卡萨帝高价位的底气所在。一方面卡萨帝持续迭代高端洗护科技,比如发明了集洗衣、干衣、护衣等洗护周期于一体的洗干护理机,另一方面率先换道场景,实现了洗衣机、干衣机、3D智能试衣镜等智能硬件的互联互通,带来智慧衣物护理场景。
从洗衣机到洗护方案,用户的需求升级了
家庭洗衣早已脱离了洗净即可的传统需求。人们对衣物的洗涤已从单一的洗净,升级为对衣物进行洗净、烘干和护理等全场景洗护需求,这为洗烘一体机、干衣机、护理机等新兴品类的发展创造了条件,比如用户对洗烘一体机的关注度就提升到了16.2.%。
但即便有了多种新品类家电的帮助,用户对衣物的护理仍需要在多个空间内完成。在常见的家庭洗衣生活中,用户在卫生间或洗衣间完成洗衣过程,在阳台晾晒衣服,在卧室熨烫、护理,整个过程被分割成一个个独立的小场景,彼此缺乏贯通。
而这显然与用户希望的一站式、全场景洗护方案,相差甚远。
从洗护硬件到洗护场景,卡萨帝为用户带来超值体验
对此,卡萨帝将破局的关键点放在了打通洗护场景上。以洗衣机为核心网器,卡萨帝搭建起高端衣物护理场景,为用户提供集洗衣、干衣、护理于一体的衣物养护方案,同时联动3D智能试衣镜、衣物护理柜等智能硬件,带来覆盖智能穿搭、高端洗护、衣物养护等全流程、一站式洗护方案。
凭借丰富的洗护场景布局,卡萨帝可以为用户提供3分钟试衣体验,而这只需要用户站上3D智能试衣镜即可完成,这种便捷试衣体验破解了用户反复试穿衣物的困扰。衣柜中的衣物难免会出现轻微褶皱甚至颜色暗淡等问题,而卡萨帝中子和美洗干护理机集洗、烘、护于一体,再加上雾化空气洗亮色、塑形,快速恢复衣物本身光彩。换上养护好的衣物,用户即可轻松出门。
这样一来,卡萨帝为用户提供的就不仅仅是一台洗衣机或者干衣机了,而是从净衣到烘干再到养护的整个洗护场景,这种超值体验是传统洗衣机难以实现的。也正因此,卡萨帝才能在行业进入缓慢增长期后,打开快速增长的新风口,持续为高端洗衣机市场领航。
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