自9月下旬起，海尔空调在全国启动“全民洗空调”上门清洗服务。这次清洗与以往洗空调最大的区别就是“不限品牌”：即便您没有选择海尔空调，也能享受到海尔空调为您带来的清洗服务。
海尔空调此举意在改善空调老用户的使用体验，增强老用户对健康空调的认知。按照中国家用电器协会的测算，我国空调的社会保有量约5.4亿台，每年新增销量在5000多万台左右。于大多数空调品牌而言，他们关注的只有新增用户，意在出货清库存。而对于海尔空调来说，面临空调吹脏风、吹异味等困扰的大量老用户，同样值得关心。
为此，海尔空调为全国空调老用户上线“全民洗空调”活动，从一二线城市到乡镇，覆盖全国15000个小区。活动期间，海尔空调服务工程师将上门为用户提供“过滤网清洗”和“深度清洗”等2种清洗服务，向用户普及自清洁、除菌舱等健康空气常识。与此同时，海尔空调“拆旧换新”服务也在全国同步进行中，方便用户淘汰超龄空调，换新家庭呼吸环境。
除了入户洗空调，针对用户的健康空气需求，海尔空调还升级专业的健康空气体验。据介绍，海尔空调目前推出的除菌舱系列空调就搭载3D除菌舱科技，通过水(自清洁)、火(56℃高温除菌)、电(等离子/UVC)等三重除菌，1小时空气除菌率高达99.9%。在场景体验上，海尔空调升级全屋空气场景定制，通过洗空气空调、医疗级消毒空调等场景网器，真正实现“专用空间、专属空气”。
从2015年上线“集尘行动”至今，海尔空调先后推出免费深度清洗、为援鄂医护接风洗“尘”、除菌舱健康中国行免费清洗等多次公益活动，输出了全国家庭空气色谱图、中国家庭空调洗澡水灰度地图等通俗易懂的科普成果，让健康空气意识深入人心。目前，海尔空调“全民洗空调”活动正在全国火热进行中，各品牌用户通过所在小区和“爱到家”小程序均可预约报名。
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