据中国基金报两日前的一篇报道披露,6月28日,创业板上市的老牌游戏公司盛讯达收到了来自深交所的问询。这是该公司一个月内收到深交所的第二封问询函,问询函主要内容依旧直指“快手一哥辛巴”。
去年9月,盛讯达与“快手一哥”辛巴(辛有志)进行业务“联姻”。而近期在游戏概念股普遍上涨的情况下,盛讯达的股价却连续多天且在连续七个交易日内出现惨跌,日收盘价跌幅偏离值累计达到50%。
深交所的问询函包括一系列的“灵魂提问”——盛讯达公司的直播业务是否存在可持续性?该项业务是否严重依赖辛巴团队等等。
因“联姻”辛巴而导致业务面临严重危机的企业不仅是盛讯达,还有快手。
一个月前,快手发布了2021年第一季度财报。据财报显示,季度快手总营收为170亿元,此前市场预期为170.17亿元;亏损为577.5亿元,调整后净亏损为49.2亿元,较去年同期同比增加13.2%。
随这次亏损财报而来的,还有快手股价的惨跌。
5月25日,快手股以205.6港元收盘,创下3个月以来最大的单日跌幅。
6月22日,快手以185.7港元的股价再创历史新低,自上市以来快手股价最高价417.8港元,快手股价仅用了4个月时间下跌56%,腰斩过半。
有趣的是,6月23日,快手CEO宿华亲自对外透露:“快手全球月活跃用户数达到10亿。行业人士吐槽道:“一般宣布自己公司APP的活跃人数是副总裁干的事儿,创始人亲自下场宣布,很容易让人怀疑是不是有什么潜台词?这个潜台词可能是:虽然我们的股价已腰斩,但月活10个亿呢,资本们要对我们有信心。”
行业在质疑,“10亿”这个数字的可信度到底有多大?
从2021年第一季度的财报和腰斩的股价可以看出,快手明面上的问题足够让其焦虑了……
前门伏兵四起,暗躲杀机重重
获客焦虑
从财报数字,我们可以看到快手内心的更大焦虑。
2021年第一季度,快手的单季营销费用为116.6亿元,占快手总营收的68.5%。然而即使凭借“烧钱换用户”的手法,快手依旧没有让这份财报更为好看一些。
快手第一季度营收170.19亿元,同比增长了36.6%;第一季度净亏损577.5亿元,经调整亏损49.18亿元,上一年同期为亏损43.45亿元。一个很明显的趋势暴露出来——随着获得用户成本越来越高,继续依靠一味的烧钱已经很难解决根本问题。如何扩大用户群和提升用户活跃度成为了快手必须解决的一大难题。
内容焦虑
随着微信视频号的入场,快手无疑又增加了一个强劲对手。
作为微信的高频入口,视频号在抢用户时间上拥有极大的优势,张小龙先前的一条朋友圈展示了视频号用户的增长速度,短视频赛道上,视频号这个对手不容小觑。
再说快手的老对手——抖音,抖音的内容创作者遍布各个垂直领域,平台与头部明星合作,产出大量丰富的内容,已经建立起了完整的内容生态和达人生态。
然而,快手身上“土”、“low”的标签一直还未摘下,早期的快手虽然满足了下沉市场用户表达和扩展社交圈子的需求,但随之催生出的不雅内容也被人诟病为“土味、低俗”,快手为了摆脱这些标签,采取了不少措施,包括轮番刷存在感海报和在各类活动上撒钱合作,但最终效果并不理想。
快手平台上的一些创作者、主播们为了“博眼球赚流量”,仍然保留了无下限炒作的风格。
今年5月,有网友曝光了快手短视频平台百万粉丝游戏主播“沫辰和平精英”在酒店烧水壶小便、在洗漱用品沐浴露、洗手液、洗发水里吐唾沫、小便,将整个过程拍下来之后上传到了网上的过程。
后续虽然该主播发文道歉,称自己这样做是为了“炒作吸粉”,而且是“迫不得已”,言下之意,他就是靠这个手法谋生的,不如此炒作就得饿死。
后院意外起火,恐被火烧联营
当然,快手目前需要面临的不仅是财报上能体现出的前院难题,其实后院也一直没有消停……
快手一哥辛巴:被平台“压榨”到无法喘息
6月5日,辛巴在直播间直接向快手平台喊话:“你没有理由封我,我说的句句在理。你压榨的我无法喘气,不是我自己,是平台所有的主播,压榨得太严重了……”
在这次喊话中,辛巴自诉为了在快手平台“买流量”花了2500万元,但1个小时后观看人数却只有80万人。自己花了20多个亿买来8000多万粉丝,但现在只要不花钱,视频播放量就只有100多万。辛巴甚至透露:他自己给徒弟点关注,平台也要扣钱。
平台烧钱换用户、主播花钱买流量,它们彼此的烦恼虽然是互通的,却是暴露出一种既相互依赖、又相互对立的相爱相杀关系。
辛巴家族目前仍然在快手直播业务中占据了大量份额,哪怕经过了“假燕窝”、“封路”等负面事件,快手虽然可以为了利益纠葛而对辛巴睁一只眼闭一只眼,但惮于辛巴家族不断膨胀的影响力会让平台逐渐失去对其的主导权和控制权,快手只能坚持“去家族化”,大力扶持中部主播,压制已然成势的头部主播。
高管被捕
2021年2月,快手前副总裁、社区内容研究院负责人赵丹阳因收受贿赂,“数额特别巨大”,在离职之后被逮捕。
据了解,快手已于2020年11月发布内部邮件通报了此事,早在2020年9月,赵丹阳就已被警方逮捕。
据内部邮件反映,赵丹阳时任下属李磊、徐娟也因长期恶意骗取公司财产,数额较大,涉嫌犯罪而被警方逮捕和刑事拘留。同时,赵丹阳被逮捕后不久,快手原内容评级部,武汉中心负责人也因收受多个供应商贿赂,数额较大而被警方带走。
快手因税务造假被处罚
不但快手内部出现了“数额特别巨大”的贿赂行为,基层业务交割也出现了不少虚报漏洞。
企查查显示,快手公司于5月8日新增行政处罚,处罚事由为纳税人、扣缴义务人编造虚假计税依据。在2020年10月至2020年12月期间,快手内部存在虚报个人所得税身份信息冒用行为,虚列成本383341.88元。
企查查显示,本次处罚决定文书号为京海税罚﹝2021﹞101号,罚款3万元,处罚单位为国家税务总局北京市海淀区税务局。
北京市京鼎律师事务所杜兆勇表示,快手是新锐媒体,曾经在央视春晚投放巨额广告,广为人知,如今出现涉税低级问题,令公众大为失望,也使其花巨资打造的美誉度瞬间崩塌。此外,快手还出现了内容违规被北京市文旅局罚款等情形。这些都说明,不管什么类型的企业,做好最基础的工作始终是最重要的。所谓“基础不牢,地动山摇”。
曾经因股价高企而被业内人士“寄予厚望”的快手,最终能否如愿让自己进入“众望所归”的宿命,我们不得而知,但对于目前已然陷入“内忧外患”窘境的快手而言,“前院危机”和“后院失火”问题是否可以得到及时解决,关系到快手是否能重回自己的“高光时刻”。
在2021年东挡西杀、苦不得闲的快手,始终处于一种深深的焦虑。
这种焦虑,或许也是一种互联网圈“内卷”的缩影。
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