苹果公司在一份声明中表示,2020年苹果应用商店App Store下架15万个“误导性”应用,拒绝了近100万款应用上架申请,阻止了总额约15亿美元的欺诈交易。
苹果公司详细披露了旗下应用商店去年拒绝的应用程序数量,以及iPhone支付系统确保用户安全性的效果,籍此来反驳Epic Games关于苹果审查流程和支付系统影响竞争的说法。
周二苹果在一份声明中表示,去年共阻止超过15亿美元的“潜在欺诈性交易”,而自家专有支付系统正是确保用户安全性的关键所在。《堡垒之夜》开发商Epic Games在提起的诉讼中声称,苹果利用其支付系统和应用审批流程来榨取更多利润,损害开发者利益。
苹果则提供了几项关于应用程序审查流程和支付系统的新统计数据作为回应,称这些措施都是为了保护消费者:
2020年,苹果应用商店拒绝了近100万款应用上架申请,还拒绝了近100万次应用更新;2020年,有4.8万款应用程序因隐藏功能而被苹果应用商店下架,另有超过15万款应用程序因误导或操纵用户购买商品而被苹果应用商店下架;2020年,还有9.5万款应用因存在“诱导变通”(bait- to -switch)行为而被下架,“诱导变通”是指开发者在应用获准添加禁止的功能后可以远程修改应用;自2020年以来,苹果应用商店共审查了10亿次星级评分和1亿次评论;2020年,苹果应用商店关闭了47万个开发者账号,拒绝了20.5万个开发者注册申请,让这些用户无法向苹果应用商店提交应用;2020年,苹果还以存在欺诈行为为由关停2.44亿用户账户,而4.24亿用户注册申请因涉嫌欺诈和滥用行为而被拒绝。
苹果公司表示,其应用程序审查团队是“一道必不可少的防线”,可以保护用户免受有毒应用程序的侵害。该公司去年屏蔽了11万款绕过苹果应用商店的非法应用,上个月屏蔽了320万款企业级开发者应用。
Epic Games与苹果当庭对质之际正值苹果面临来自全球监管机构监管和一些应用程序开发商的反对。很多开发商认为苹果应用商店30%的抽佣比率和其他政策非常不公平,完全是为了一己私利。苹果之所以披露应用商店拒绝的应用数量,也是为反驳Epic Games诉讼观点提供更多理由。Epic Games提起的诉讼要求改变现有的应用审查流程,并且可以在应用中使用其他支付系统。
去年8月Epic Games告知用户,将用自家的应用内购买系统替换苹果支付系统,从而绕开苹果对《堡垒之夜》销售数字内容收取的佣金。苹果随后下架了这款游戏,切断了超过10亿用户对这款游戏的访问权限。
苹果强烈否认其滥用市场力量,称Epic提起的法律诉讼就是在对开发者和消费者都有利的商业模式发起“根本性攻击”。
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