软件智能公司 Dynatrace(纽交所代码：DT)在近期举办的Perform 2021全球用户大会上宣布推出全新软件智能中心，并为其软件智能平台增加云自动化模块，同时，Dynatrace还推出了手机原生应用会话回放功能来增强数字化体验模块。此外，通过搜索、分析来自 Kubernetes、多重云环境以及广泛使用的开源日志数据框架的日志，Dynatrace进一步增强其基础设施监测能力。
自动化、一体化的软件智能平台, 开创软件智能新领域
全新发布的软件智能中心，使用户能充分利用开箱即用、种类繁多的 500 多种技术进行整合，无需编写代码即可实现定制的 Dynatrace 集成。这让数字化团队可以轻松地将 Dynatrace 的自动化、人工智能辅助技术延伸到更多的环境和场景中，从而简化运营、加快开发运维创新、优化业务成效。Dynatrace 产品管理高级副总裁 Steve Tack指出：“当今的云环境和在其上运行的云原生应用不仅复杂，而且离不开数以百计的集成服务。通过推出软件智能中心，我们让客户能够运用大量可被自动发现的技术。此外，我们使创建定制扩展的过程更加简易，以便在众多场景中实现价值最大化。”
BT Consumer 平台服务高级工程经理 Chris Deane 表示：“新推出的软件智能中心使我们通过 Dynatrace 平台获得的价值进一步扩大到更多的技术和数据源。这让组织中更多的团队都能从精准的深入分析和自动化工作流中受益，为开发人员节省时间，更快地将高质量创新产品推向市场。”
同时，在软件智能平台上新增加的云自动化模块将充分运用以自动化和智能技术为核心的 Dynatrace® 平台来安排应用开发生命周期的全过程，其中包括按照组织的服务水平目标(SLO)进行自动化代码测试和质量检查。这种安排技术采用了全面支持开源 CNCF 项目 Keptn 的版本。Dynatrace® 平台增加的这个模块将转变开发、开发运维及网站可靠性工程(SRE)团队开发、管理云原生应用的方式，让他们能以更快速、低风险的方式交付创新产品。Dynatrace 产品管理高级副总裁 Steve Tack还表示：“Dynatrace 云自动化模块能够无缝集成组织现有的开发运维工具链，将日常工作自动化，让团队腾出时间打造更多的创新产品。”
ERT 的 IT 运维总监 Simon Pilar 认为：“Dynatrace 云原生自动化模块正在改变开发和管理云原生应用的方式。它能自动判定这些应用是否已经准备好进入到生命周期的下一个阶段，同时减少开发人员用于故障排查时间。”
手机原生应用会话回放功能，最大限度提高转化率
手机上网时间一直在高速增长，企业也越来越重视打造出色的手机体验。Dynatrace通过加入手机原生应用会话回放功能来增强数字化体验模块，将为数字化团队提供手机用户体验的观影式视图，让他们能够从用户的视角观察每一次点击、滑动及触碰，并针对性能、特性接受度及转化率对手机应用进行优化。Park ’N Fly 的 IT 高级总监 Ken Schirrmacher 表示：“用于手机原生应用的会话回放和业务分析功能可以从极为有利的用户视角为我们提供精准的手机用户体验深入分析。”
增强基础设施监测能力，简化云复杂性
为进一步简化各种规模的云复杂性，Dynatrace将过搜索、分析来自 Kubernetes、多重云环境以及广泛使用的开源日志数据框架的日志来增强其基础设施监测能力。这些增强能让开发运维和网站可靠性工程团队(SRE)在一个集中的地点轻松地搜索、区分并分析来自任意来源的实时和历史日志，不需要日志差异化处理或人工干预。为进一步简化各种规模的云复杂性，Dynatrace® 将此类日志数据与全面的可观测能力、用户体验数据相结合，提供了人工智能驱动的解答和问题根源分析，从而加快问题的识别与修复、最大限度地减轻对业务的影响。Steve Tack指出：“我们为可供使用的新数据源引入了自动化和人工智能辅助技术，由此可以不断简化云复杂性。”
Experian 全球首席企业架构师 Mervyn Lally 表示：“通过 Dynatrace 自动采集 Kubernetes 和多重云环境的日志信息以及开放数据框架的指标，我们已经让自己的多重云 IT 环境管理实现了化繁为简。”
结语
长期以来，Dynatrace始终致力于为业界提供领先的创新性能管理解决方案，为企业客户提供基于人工智能技术的卓越应用体验——速度更快、质量更高，并可管理运营复杂性，涵盖纷繁复杂的云环境，从而确保企业交付出色的客户体验。凭借其卓越的“前瞻性”和“执行能力”，Dynatrace于2021年已经连续11次入选Gartner APM魔力象限的领导者象限。同时，在 2021 年《Gartner 应用性能监测（APM）关键能力》报告中， Gartner 依照五个使用场景对十五家厂商的解决方案进行了评测，Dynatrace 获得了开发运维/应用开发、网站安全工程/云运维、IT 运维以及数字化体验监测共4个使用场景的最高分。
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关于 Dynatrace
Dynatrace 的软件智能可以让云计算化繁为简、加快企业数字化转型。依托各种规模的自动化和智能化可观测能力，Dynatrace 一体化平台可提供有关应用的性能与安全、底层基础设施以及所有用户体验的精准解答，让组织能够在加快创新、高效协作、实现更多价值的同时大幅减少工作量。Dynatrace® 因此深受众多全球顶尖企业的信赖，并帮助这些企业实现云运营的现代化和自动化、又快又好地推出软件、提供无与伦比的数字化体验。
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