“黑天鹅”过后，从内销出货、零售，到海外出口，2021年空调市场迎来大幅度反弹。数据显示，今年第一季度，中国家用空调零售市场零售量789万台，同比上涨65.2%，零售额258亿元，同比上涨87.8%。
而在这一波上涨中，高端品牌的助推给整个市场结构带来明显提升。据中怡康第17周空调市场数据显示，1.5万元以上高端空调市场中卡萨帝份额为45.94%，格力份额为24.68%，三菱电机份额为8.93%，三大品牌切走近8成高端市场份额。
不过，卡萨帝在2016年才进入高端空调市场，曾经最爱买外资品牌的中国高端用户，为什么现在偏偏就爱买卡萨帝空调呢？这与其跟随市场需求迅速转战场景有着重要关联。
从行业升级到需求升级，空调市场亟待创新破局
目前，空调产业正在经历明显的结构优化升级。在供给端，一方面是大量原材料上涨，从目前以铜为代表的原材料来看，其在2月底突破9500美元关口，有行业机构预测，未来3个月、6个月、12个月的铜价将达到9200美元、9800美元、10500美元。基于原材料价格上涨，工厂、代运营商涨价函也相继发出。面对持续多年的“价格战”，空调企业突然被倒逼进行“推新卖高”策略，一场全新的价值导向战争全面拉开。
同时，近几年来，空调市场消费升级明显，中高端产品需求进一步提升。去年的京东平台数据显示，截至11月6日中午，中高端空调成交额同比增长超3.5倍，舒适风空调成交额同比增长5倍。当高端化市场遇到更好的发展环境，也吸引一部分国产品牌和中端品牌投入。以格力为例，去年全国巡回直播时宣传的高端柜机空调价格在2万元以上。
在需求端，健康家电一直是行业热门话题，加上今年北方沙尘天气频发，用户对健康空气的需求居高不下，新风产品、健康产品成为市场热门。数据显示，去年前三季度，健康空调产业规模达到988亿元。《中国健康家电市场的发展白皮书》也显示，有92%的消费者在选购家电的时候会特别关注健康的功能。
可以说，空调行业全面高端进化、健康进化的趋势已成定局。那么，只要是高端品牌，有健康功能，都会吸引高端用户吗？答案绝非这么简单。
面对日益升级的消费需求，用户对高端空调的期待已经不再是一台质量好、外观好的硬件产品，而是需要更舒适、健康的送风体验，这就需要企业在产品硬件升级之外，拓宽对空气场景的认知，同时有实力打造更吸引用户的健康空气解决方案。总之，从硬件产品转道呼吸场景，将是未来空调企业向上走的必经之路。
从呼吸场景到高端圈层，用户要的不只一面
在这方面，卡萨帝空调通过对“新呼吸”空气场景的打造，完成成套的全屋空气解决方案，为用户提供更健康、舒适的家庭呼吸体验。在运动场景中，在家健身时可以一句话打开空调，卡萨帝空调能打造适合运动的空气环境，为正在运动的用户打造更加洁净舒适的呼吸环境。在卧室场景和客厅场景中，卡萨帝打造全屋芳疗养生方案，搭配精油、香薰机熏香，用户可以通过芳疗舒适安睡；在客厅练习瑜伽时舒缓解压，助力冥想。
卡萨帝创新的呼吸场景离不开高端网器的迭代。今年AWE期间，卡萨帝推出银河空调挂机、柜机，其搭载“AI智能决策”，能根据室内空气状态、室外天气状况、用户角色等做出智能提醒与决策，打造拥有“五感”的语音空气管家。比如当家中孩子说：“打开空调。”空调可以自动识别儿童声音，自行启动儿童模式，为孩子吹出舒适轻柔的健康风。
无论是创新呼吸场景还是迭代高端网器，都是为了给高端圈层用户提供更舒适的生活方式。于是，卡萨帝在高端圈层经营中更接近高端用户需求，从而进一步满足需求。目前，卡萨帝分别在瑜伽、红酒、咖啡、娱乐、商业等23类高端用户圈层实现了深层交互。通过零距离社群交互，实现了人与产品、人与生活方式之间的无缝连接，卡萨帝空调创新的健康呼吸理念也被高端圈层更深入了解。
高端圈层交互之外，卡萨帝空调同时还强化线下渠道布局，在全国落地健康空气体验活动。4月24日，卡萨帝在济南启动舒适空调节巡展暨健康空气公益惠民活动，活动覆盖山东12地市56家海尔智家体验店及500余家乡镇门店，将超过1000万市民受益。
当高端市场的渗透率和占比进一步攀升，唯有打出差异化解决方案才能真正赢得市场。卡萨帝空调创新呼吸场景、迭代高端网器、拓宽高端圈层，扩展品牌生态版图的同时，为高端家庭提供健康空气解决方案，更引领空调行业“价值战争”走向下一步升级。
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