我们是一个传统型食品生产和流通企业,经历过疫情后公司需要上电商平台,发现电商系统选型真是一个耗时费力的事情。从需求到考察,我们前前后后花了三个月时间沟通了十几家,以下整理的资料是我们选型过程中考察和收集的信息,仅供大家参考!
(以下排名不分先后顺序)
一、商派
商派成立于2014年4月份,号称是国内最大的电商软件公司,但是其主营业务为saas,其中以云起系列及微好店为主,少量承接定制商城开发类项目。
优点:商派成立时间早,经过多轮融资进行大量投放广告,在国内有比较强的知名度,其市场占有率遥遥领先,其ecshop有一定知名度。
劣势:公司内部的人员流动很大,这次光我们对接人员换了三次,公司流程非常复杂。中大型项目是采用外包的形式进行处理,其ONEX的报价费用比较高。
总结:商派的开发语言是PHP ,其主要交付方式为saas(为主)和开源系统,对于试水电商,又不想花太多钱的企业,可以采用其ecshop及云起产品,它毕竟在电商软件界存在多年,模式主要就是针对企业电商业务,产品稳定性还是可以的。但是若是大型部署项目还需要慎重考虑,毕竟人员流动性也大公司流程漫长一旦出现需求变更会很麻烦。
二、ShopNC
这家是较早开发BBC软件的公司,具备成熟且标准化的电商平台技术解决方案,产品开发语言包括PHP以及java,界面设计不错。
优点:起家时,即专注B2B2C开发,系统比较成熟,界面视觉比较好,长期专注于电商行业发展。
劣势:到他们公司实地考察发现其公司变动人员流失严重,产品许久未更新,由于之前管理不当,大量代码被盗,系统安全无法保障。
总结:其系统,开发语言为PHP以及java,开源,主要是独立部署,也支持集群部署,系统比较成熟,价格比较高,因为之前允许大家下载使用,加上管理不当,大量代码被盗,安全性存在一定的问题。
三、商淘云
因为我们有同事在广州,比较方便了解。其主打开源电商产品,从15年发布第一个版本后一直围绕多用户商城做迭代和周边电商型产品开发。
优势:框架容易上手,代码比较规范,系统迭代的速度在我们选型中的厂商最积极,系统的功能和周边产品都齐全,插件式的开发让开发的同事很爽。我们前期下载了开源版的代码评估,实地考察他们演示了系统,看了几个成交案例。当时着重了解他们中国平安、钜豪灯饰、云饰网的案例。总体了解下来觉得系统很成熟,运行起来比较稳。
劣势:相对看的几家来说,项目报价费偏高,如果是初创的小微企业,投入成本较多。
总结:从产品和公司情况来看,选型进行三轮对比了十几家,觉得商淘云做得比较好,经验比较丰富,其产品线迭代和扩展,像一个个模块可以相互做对接和扩展,对我们想涉足这一块的企业,感觉会比较安全。我们几轮考察下来选择跟商淘云合作,其实很大部分看中他们的产品设计和技术服务。
四、辰商
辰商成立于2014年6月份,为融钰集团旗下控股子公司。主要专注于新零售、大数据、科技金融解决方案。
优势:被融钰集团收购,获得融资快速扩张,服务客户包括中大小企业,以服务中小企业为主,产品线比较丰富。
劣势:融钰集团资方介入后公司整体偏向sass线,定制类交付资源极少,无并发交付能力。拜访其客户发现除了他们的一两个案例客户其他的满意度较差,报价费用高。
总结:辰商的业务线比较全面,服务中大小企业,目前整个业务偏向了saas,也做少量独立部署,语言为PHP,开源,支持集群部署。
五、韬沃科技
韬沃科技,16年成立的,是一家新起来的公司。做电商软件开发和服务,总部位于上海市徐汇区。
优点:产品线较多,覆盖前端后端各个环节。考察了上汽,修养堂,联塑亿力等的开发案例。整个公司展现出来的拼劲很好,企业氛围不错。
劣势:公司开发人员很少,产品过多,精力分散,担心他们系统的成熟性。而且说实话项目经验比较少。
总结:韬沃主要语言是PHP也有部分Java产品,产品线丰富但价格也不低。在对比的几家里,项目案例和产品上没看到足够的亮点和优势。
六、管易
管易云是金蝶集团旗下专注提供电商企业管理软件服务的子品牌,以电商saas ERP起家及做为主营业务的电商公司,后被金蝶收购,比较在行的是管易云SaaS云服务
优势:可和金蝶系统对接,淘系客户群居多,SAAS ERP有一定知名度,对接平台丰富,ERP实施经验较多。
劣势:被金蝶收购后只做saas,商城项目经验少,通过外包第三方,项目有一定的风险。
总结:管易云已成为淘宝、天猫、京东等超过70家主流电商平台的ISV合作伙伴,SAAS ERP有一定知名度,起家就从帮助淘宝商家处理订单,商城经验少,而且现在几乎不做了,所以企业可根据自身业务需求,有选择的进行确定。
七、千米/万米
公司位于南京雨花台也是以前我待过很久的地方,前期好感度不错,其前身做商派服务商,拿到融资后独立并研发自己的产品,具备一定的市场口碑。
优势:千米专注做SAAS产品线,其用户应用较多,客户主要是中小企业,紧跟时代潮流,目前主要是提供新零售解决方案。
劣势:千米因为做得是saas产品,无法根据客户需求定制开发,其子公司万米目前交付项目能力较弱(他们销售看了需求把我们Pass了)
总结:千米的saas产品做得相对比较成功, 在国内用户也比较多,但是其定制开发能力比较欠缺,包括其子公司万米专注大客户定制,但是销售和我混熟后居然建议我不要选择!!!在定制开发方面,还需要努力。
八、商之翼
商之翼成立于2014年,是一家专业的智能新零售电商生态系统提供商,长期专注于电商生态系统的研发及企业信息化服务。前身是ecshop系统的模板开发商,由ecshop改的小京东当时十分流行。
优点:老牌电商服务商,前端做得比较好,比较早期抛开ECShop架构独立开发了小京东+,培养起了自己的后台开发团队。
劣势:国内yii框架用户群体比较小众,上手不容易,维护成本高,另外产品的价格十分昂贵,性价比十分低。
总结:商之翼可能更适用于一些高大上的公司,类似他们客服说的应对千万级并发的企业,商城线主打云端部署也支持独立部署,商城初始预算要比较高。徘徊到了选型的第二轮,商务谈判不大愉快最后不得不pass。
九、大商创
大商创创立于2012年,致力于为传统企业及中小型电商公司提供高质量的电商一站式解决方案。前身是ecshop系统的模板开发商,从商派获取了大量客户后开始自己研发ecshop插件。
优点:在模版开发方面,能力比较强,价格低开源系统,模版插件资源丰富。
劣势:主要的产品还是ecshop衍生,产品架构陈旧,稳定性、扩展性差。最新的是laravel开发,但销售说源码版核心代码也会加密。Laravel框架开发听起来可以,但包含了一部分ecshop的代码,代码继承在加密部分,加密插件的问题有可能影响整个系统的兼容性。
总结:大商创,开发语言为PHP,商城线包括saas及独立部署、开源系统,强项在于模板开发,价格也便宜。后期项目集成能力有待考证!
十、海商
海商创立于2008年,位于长沙,主要业务是为中小企业、个人网商及网站站长提供B2C独立购物网站搭建的一站式套餐服务及网店推广服务。
优点:海商成立时间早,产品比较多样,可以适用各种各样的运营场景,产品价格较低;营销的内容布局做得比较好,自然排名比较高,网络营销成本低。
缺点:技术老旧,目前还是以.net为主,其主要交付形式为SaaS,,如果是大众化的需求会接少量定制,不为垂直行业做定制,销售说可源码交付但会有部分核心代码加密(个人认为是系统主框架及绑定域名的核验部分)。
总结:海商,开发语言为.net,商城线主要是SaaS,及独立部署,后续的二开和维护成本会比较高,由于公司没有.net技术栈,在技术选型Pass。
最后:这次选型耗时长,可能有些漏了。写这些只是我们深知传统企业做电商转型的困难,所以将自己企业项目的一些经验分享出来可以供大家借鉴,真正选择到适合自己的服务商,少走弯路!
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