来源:公众号 戴尔商用客户端解决方案
1个亿,对每个人意味着什么?
对全国首富来说
1个亿是人生的小目标
对普通人来说
1个亿是值得终身奋斗的动力
而对金融从业者来说
1个亿则是它们需要安全守护的价值
随着金融服务IT现代化的大潮来袭
传统的金融服务模式正在迎来变革
过去银行、券商与投行与个人客户间的接洽模式,多以电话沟通为主。互联网普及后,移动端成为了从业者与客户间的新兴沟通渠道。平台们也因此纷纷进行金融服务数字化与移动化的尝试,但受限于平台的基础架构和产品易用性,以及数据管理方面的不成熟;其数字化金融服务的宏伟目标始终无法达成。
此外,由于早期金融系统存在的漏洞,部分金融服务平台更是在推进数字化过程中爆出安全问题,不仅导致客户的财产损失,更重创了平台信用。
然而移动化与数字化的大潮流不可逆转,如何在享受移动金融数字化的便利同时兼顾金融服务架构、沟通机制与数据安全,成为许多金融服务平台近些年最主要的研究课题。
从基础入手
打造全新管理架构
金融产品,渗透于所有人生活的方方面面,无论是在银行进行储蓄、购买理财产品,还是投资基金、纵横股市,其操作都伴随着个人的金融数据。
随着近些年互联网和移动端的普及,金融服务平台的客户数量经历了爆炸性增长,其数据中心的管理压力也与日俱增。数十年前设计的金融服务数据管理架构,显然无法稳定应对海量金融数据管理、调用、分析的各类要求。而数据管理,正是当下金融数字化的根基。
此时,就轮到Workspace ONE大展身手了。它是由戴尔科技集团推出,由VMWare提供技术支持的方案。针对数据中心的管理,VMWare引入了超融合和混合云基础架构,基于软件定义数据中心。通过将数据储存在云端,减少了传统数据存储方式所需要的大量硬件占用空间,有效规避了硬件故障导致数据丢失的意外问题。
此外,全新的数据中心基础架构和自动运维,还为从业人员管理数据带来了高可用性和可扩展性,WorkSpace One为从业人员提供云端存储与自动运维,金融服务从业者可通过该平台将客户数据与多个市场数据同时尽收眼底,便捷使用平台的各种应用程序的同时,及时进行适当的操作,为客户赢得更丰厚的收益。
随心移动
依旧安全无虞
数据奔向云端,金融交易的主战场也在悄然发生变化。以证券市场为例,根据专业机构预估,未来的证券电子线上交易将由目前的60-70%提升至未来的90%以上,不仅是平台正在推动金融服务数字化,客户的操作习惯也向移动端与线上逐步倾斜。
在移动化与数字化的前提下,金融服务从业人员的工作设备也需与时俱进,除去在多屏显示器前挥斥方遒的日常操作,携带移动设备,走出办公室与客户进行面对面的交流,并和上司保持及时的沟通也是当下金融服务人员的必备工作方式。
移动化带来的全新沟通模式,使得工作设备需具备随时随地跨应用安全访问敏感客户数据的能力。针对这一需求,WorkSpace ONE增强了对工作设备和应用程序的统一管理,如某地区银行统一采取了PIN码认证单点登录,PIN码认证5分钟以及应用驻留数据加密等多种方式保护数据。为用户提供安全、顺畅的沟通体验。
此外,WorkSpace One还针对金融服务行业提供了移动数字安全机制,通过推送相关预配置文件和工作应用,配合专用的安全通信网络,多种金融服务均可以保障在可靠的平台上运行。打破传统金融服务“只有在工作区才能保障数据安全”的思维定势,即使在便携的笔记本电脑和手机上,敏感的客户数据依旧安全无虞。
代表项目
借助戴尔科技集团的WorkSpace One方案,某地方银行解决了工作设备中不同客户资产分散难以管理的问题,同时保障了移动金融应用的及时更新与核心数据安全,按计划完成了移动金融项目在当地的推进。
在WorkSpace One为金融服务数字化与移动化保驾护航的过程中,金融服务平台也需要使用搭配得当的硬件产品,来让这一专业改造方案在转型过程中发挥更大的力量。
针对金融服务数据中心管理,戴尔为券商、基金管理等金融服务企业工作区的人员提供支持多屏协同的P2419H显示器,通过轻松排列与多屏连接方式,工作区人员可更直观的了解和处理客户和市场数据,采取合适的交易方案。
而针对“走出办公室,面对面交流”的金融服务沟通方式,戴尔为证券、保险等金融服务从业者提供了性能强劲、安全,且支持形态变化的戴尔Latitude 9510二合一商用笔记本。在展示市场数据时,它可切换为平板模式,方便证券业务员为客户直观展示当下的市场行情,并对之进行讲解与分析。
在需要咨询上司时,笔记本内置的WorkSpace One可借助统一管理的控制台进行请示,再将意见反馈至客户本人,实现无缝的沟通体验。
从纸面到电话线,数以亿计的资金一直在市场中不断游走,为各大产业带来希望和活力。时至今日,移动化和数字化成为金融服务的未来趋势,平台所守护的过亿资金也开始在云端完成它全新的使命。
戴尔科技集团,以专业的解决方案和设备,为金融服务平台打造安全便捷的服务架构,让市场中的无数个1亿,在云端安全畅游。
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