由于一些客观原因,不少企业纷纷都在转型电商。殊不知电商平台系统搭建是一个大事情,它影响整个项目的运营成本,系统选型没做好后续整体更换不一定是钱能解决的问题,还影响用户体验甚至用户数据,而电商平台系统是一个十分繁杂且专业的领域,不是每个企业都擅长,部分企业连哪些是关键的考察指标都不大清楚。加上国内多用户商城系统厂商众多,软件开发商品质良莠不齐,这导致了国内多用户商城选型难问题。
降低双方信息的不对称性可以提升我们在选型过程中的主动权,如能下载到开源版代码、在官网能看到更多的帮助型资料、能看到数据库字典等,为了降低选型风险,建议尽量选择S2B2C带供应链的系统。
下面我们聊聊我们选型过程中大家评估的指标:首次系统支付的费用、系统简单开发扩展的费用、软件维护成本,还有一个十分重要---如果我们需求发生变化后,需要变换模式的成本。一个好的平台系统省事省心,否则遇到市场变化、高层决策导致的需求变更,也不是那么好应付。
作为平台级系统的选型,从成本上考虑,我们不一定挑贵的选,贵的不一定是好的,便宜的也不一定就不能满足我们的需求,需要从以下几方面考虑:源码支持、容易二开、扩展支持、多模式适应等。
国内多用户商城系统做得比较好的有好几个,比如商派、ShopNC、商淘等,我们从上面几个指标针对商淘软件做一下评测。商派和ShopNC后期我们再单独出两期评测。
一、开放系统代码
这一块容易理解,作为平台运营商,最好选择不要含有加密的代码,以免授人以柄。开源的代码能随时根据需求进行变动而不受影响,加密的代码容易导致二次开发改动过程中被动、甚至一些加密的代码能通过某些接口向服务器端传送运营数据,导致运营企业在商业运作的数据信息泄密。这一点广州商淘的多用户商城系统不含加密包,已经有开源核心代码版发放给选型的企业进行参考,让企业在选型过程中能充分了解代码的质量,降低企业选型的风险,可以加分。
二、容易扩展和维护
有无框架之间选有框架的,有框架的选大众化框架。电商系统选型不但需要满足目前需求,还需要满足后续一直在变化的市场需求,我们需要根据变化的需求及时调整系统的功能,企业选型后需要临时熟悉一套陌生的框架成本十分高,大众化的框架能降低开发过程熟悉系统的成本。商淘软件选用的是国内的ThinkPHP 5.1框架,这个框架在国内主流,还在2019年被评为国内最受欢迎开源框架,中文手册多,目前不少高校和培训机构都使用这个框架,确实能降低企业的开发成本。
三、开发生态完善
尽量选择模块化设计的系统,模块化开发的系统易扩展,尽量选已经具备全端的厂商。系统支持模块化的设计,在后续开发中集成登录、促销、支付甚至风格替换,都可以不用管主干的逻辑,就像一个APP安装在安卓生态内一样,简单的安装、卸载即可完成,这是一个十分爽的状态。生态尽量完善,比如 全端支持、线上客服、线下收银、供应链管理…越多的周边生态产品,后续扩展起来的成本越低。毕竟选型预算有限,这不是让大家选型的时候就选择最全面的版本,而是在后续要用上的时候,那选择起来只需要支付一定的费用,就可以获得相应的功能,省下不少的时间成本和开发成本。
商淘S2B2C供应链系统采用了插件式的模式,跟模块化异曲同工,可安装配置也可后台卸载,是一个比较好的设计。在生态这一块,商淘支持电脑端、手机端、微商城、小程序、买家APP和卖家APP,营销上有三级分销、社区团购、直播,客服系统、收银系统,商淘云电商学院配套了系统的用户手册和运营资料,整体生态做得比较齐全。
四、自带供应链系统 降低变更成本
自带供应链系统能适应多种运营模式,比如能同时支持入驻、社区新零售、联营、连锁等,能选型到这样一款系统就能大概率低降低选型风险,我们在选型过程中有适应多模式的尽量选S2B2C多商户供应链系统模式的。
商淘软件在多模式设计这一块,使用供应链系统很巧妙地将多模式理念植入其中,升级为S2B2C供应链模式,可支持自营,也可单独开放商家入驻,可以支持新零售多门店,甚至能支持连锁型商城(虚拟代销还支持导购管理),能做到以不变应万变,这一块供应链设计得十分巧妙。
国内多用户商城系统厂商做得比较好的不少,本文仅针对商淘S2B2C供应链系统进行部分评测,企业在选型的时候按照源码支持、容易二开、扩展支持、多模式适应或者企业自己的标准进行系统选型。毕竟是平台级系统,在选型中多留几个心眼,在满足企业选型需求同时做到降低项目的整体成本。
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