近期，国际领先智能CRM提供商OKKI，入选了全球领先研究咨询机构Gartner“竞争格局：中国AI初创企业报告”中评选出的中国五家代表性AI初创公司之一。OKKI融合AI技术打造的智能CRM，将CRM产品的用户体验提升到一个全新的高度，此次入选也算是实至名归。
事实上，在中国整个大环境下，AI技术正在不断发挥潜能。报告显示，“中国政府和企业在AI技术的利用方面十分积极，超过了世界平均水平。根据2019年Gartner CIO的调查，59%的中国受访者表示，他们的公司已经或将在未来12个月内部署AI，而全球平均水平为37%。这些受访者将AI列为中国第二重要的改变游戏规则的技术，仅次于数据分析。”
对于OKKI而言，对AI技术的运用显然已经俘获了大量企业客户的心，正如报告所说，“对于企业客户来说，采用AI技术首要考量的是企业将获得什么样的商业价值作为投资回报。AI初创公司正在给他们的人工智能产品打造更高的商业价值，以争夺企业客户。” OKKI显然为企业客户带来了巨大的商业价值。
比如，OKKI CRM可以识别不同类型的邮件并自动打标签，做分类，使用客户反馈度最好的邮件模板写邮件，从而帮助用户节省处理电子邮件的时间，提高邮件处理效率并促进商机转化。 通过结合以前在环球资源积累的丰富行业经验，OKKI的创始人文博亮显然更明白企业客户需要什么、喜欢什么。而这，也正是OKKI CRM能迅速发挥出AI强大潜力的重要原因。
从创立以来，OKKI一直深耕出口制造业，通过对大数据、AI等前沿技术的深挖，OKKI智能CRM解决方案已获得广大市场认可，在服务中国出口制造商的过程中，也将得到更加强有力的竞争优势。
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