近期“霸榜”各大门户热搜排行的火爆话题,无疑就是“5G套餐资费曝光”,“5G手机”……当“5G”被频频提起,似乎5G生活已经离我们触手可及。
各大手机品牌也从2019年初,接连推出5G功能手机,其中包括国产中兴,华为,OPPO,小米,韩国三星等,就连苹果手机也被爆料即将于2020年推出3款5G手机,欲抢夺5G时代智能手机C位。然而,好多网友表示“买的起5G手机,用不起5G套餐”,意指套餐价格高于预期,习惯了4G套餐价格的民众纷纷表示“有点贵”。
运营商、手机品牌已为5G“摩拳擦掌”,但在短期内是否有更多的消费者愿意为之买单?各大手机品牌是否会因为5G而重新洗牌?与手机市场息息相关的手机维修、二手机、回收等后服务,是否又因为5G手机的问世而受到影响?
3大运营商5G套餐预约破千万,大规模覆盖仍需时间
今年6月,工信部才给三大运营商发放5G商用牌照,现在已经推出了套餐,部署的速度可以说很迅速。据了解,三大运营商5G预约用户量在10月上旬就已突破1000万。
各大运营商也都规划了自己的5G时间表。以中国移动来说,董事长杨杰曾表示,2019年中国移动将在全国建设超过5万个5G基站,在超过50个城市实现商用服务,2020年在全国所有地级以上城市提供5G商用服务。各地政府也纷纷表态,深圳、成都、北京和上海都要在今年年底建成超过1万座5G基站。
然而,商用不等于大规模普及。截止今年6月,全国4G基站的数量已经达437万个,深圳一城在2014年4G基站就超过了1万座。5G基站相比只是凤毛麟角,在短时间内还很难达到4G的覆盖程度,只有少数基站集中的地区,用户可以有比较稳定的体验。
5G与产业的融合发展将惠及全球产业经济增长,中国移动董事长杨杰曾说到,预计到2035年,5G拉动全球经济增长将超过12.3万亿美元,远程控制、自动驾驶、机器视觉、超高清直播、立体安防、智能巡检等都将开启百亿级的蓝海市场。然而对运营商来说,建设5G的巨额投入与初期业务收入不确定性的矛盾也无法回避。
以中国移动为例,中国移动副总裁李正茂曾表示,根据工信部的划分,中国移动5G频率为2.6GHz,也就是现在的4G频段,5G基站数量应不少于4G同样的基站数量,就能实现同样的覆盖。当前全国4G基站数约245万个,按照5G单站投资38万元估算,建设245万个基站至少需要投入9310亿元,这是一个极其庞大的数字,约相当于中国移动集团9年的净利润之和。因此,在目前5G终端及业务应用不成熟的情况下,运营商大概率不会盲目地加大5G建设投资,以免造成投资效率低下和资源浪费。
手机厂商提前布局,消费者却“不为所动”?
从运营商的表现来看,5G基础设施铺设才刚刚开始加码,4G到5G的过渡期可能会持续很长一段时间,但是手机厂商们似乎已经对5G“迫不及待”了,甚至已经打起了价格战。
年中,华为、三星和vivo都推出了5G手机。11月20日在小米开发者大会上,雷军也宣布将于12月份发布支持双模5G的Redmi K30手机。11月15日,联想Z6 Pro 5G的价格首次公布,其3299元(8GB+256GB)的售价毫无疑问成为迄今为止首发价格最低的5G旗舰。
然而就在各大安卓厂商早早抢先发布5G手机的同时,5G手机市场的出货销售动向并没有泛起大的波澜。中国信息通信研究院发布的报告显示,2019年9月,国内手机市场总体出货量3623.6万部,同比下降7.1%,环比增长17.4%,其中2G手机145.4万部、4G手机3428.6万部、5G手机49.7万部。
5G手机上市已有多款,销量却还不如2G手机的一半。而另一边,今年没有5G的iPhone11系列一开售即大卖,暗夜绿一度断货,当前iPhone11系列销量依然在增长,苹果在持续向供应商追加订单。据京东自营旗舰机9月销量数据,iPhone 11以约38.3万台处于遥遥领先的位置,是第二名iPhone XR的2倍。
除了苹果,各大安卓厂商都试图通过5G风口逆天改命,但当前市场上的声音几乎呈现一边倒的趋势:5G手机,现在还不是入手的时候。笔者认为,5G手机卖不动有以下几点原因:
其一,在5G发展的初期阶段,无论是5G网络覆盖、软硬件适配层面都存在诸多需要优化的问题,5G手机当前多数还是处于概念大于实质的阶段,前魅族科技高级副总裁李楠也表示,iPhone 12之前的所有5G手机都是小白鼠。在此前,缺乏5G的iPhone被认为是苹果的一个弱项,将被一众5G手机厂商吊打。但我们发现,缺乏5G会不会成为一个弱项,需要分阶段来看。如果在5G发展的成熟期,苹果缺5G必然会掉队,但在初期阶段,缺5G并没有让苹果处于绝对的弱势地位。
其二,5G的高耗电特性将导致电池消耗过快,5G的网速和画面的清晰度提升也加速对流量的消耗,这也是许多消费者持币观望的重要原因。5G高耗电的特性恰恰也会拖累iPhone11系列好不容易多出来的4~5个小时续航能力。尤其是当前电池续航是消费者的一个极大痛点,也是许多消费者不愿丢失的重要体验。
其三,回想当初如果没有苹果革命性的设计,相信4G手机的普及仍需时日。在这方面,我们当下只是拿到了5G网络的手机,而没有任何切实的应用可用。只有5G“杀手级”应用的出现,5G手机对消费者的吸引力才会大大提升。
基于种种难题,当下消费者陷入了一种选择焦虑——买5G手机也没有实现5G的颠覆性体验;但不买5G手机,在1-2年内又得换机。正因为这种纠结心理,让用户愿意选择4G过渡。因此苹果在这个时候拿出一款完善度更高的4G新机降价,恰恰圈占了一波用户红利——由于安卓厂商在高端市场都上马了5G,但在4G高端市场,新iPhone反而没有了竞争对手,这其实是将大量高端市场的用户需求推给了新iPhone。
然而迟迟不进军5G市场,除了库克表示目前不是购买5G手机最好的时候,真正的原因是苹果陷于5G智能手机调制解调器(基带芯片)之困。
过去两年多,苹果与其唯一的芯片供应商---高通陷入诉讼纠纷,iPhone从使用高通和英特尔基带转而全部使用英特尔基带,期间就受信号问题的困扰。今年4月苹果和高通才达成和解,确定明年就能推出搭载高通芯片的 5G iPhone。但苹果还是想要自研的基带芯片,为此曾挖来高通的技术副总裁伊辛·特齐奥格鲁,后来直接买下了英特尔的基带芯片业务。
目前,除了苹果,其他的头部手机企业均已推出5G手机。如今5G手机虽然还没有大规模 “爆发” ,但是5G已经是手机厂商和消费者关注的重点,没有5G的iPhone在高端市场的态势很可能发生变化。所以苹果已经不能等了。
换机潮还未来袭,手机后服务应“未雨绸缪”
现如今,新的硬件技术创新并没有突破,5G手机爆发还未到来,剩下的就是存量战争。在这种情况下,留存老用户的成本显然比抓新用户的成本低。联合更多手机厂商开展以旧换新,把一线城市淘汰的二手机输送到更看重性价比的下沉市场,正在成为二手手机回收平台的共同选择。而当5G换机潮真正来临之时,将进一步加速二手手机的存量解锁,这可能会使这个行业迎来更大规模的爆发。
此前有专家预测,5G手机+5G通信的逐步大范围覆盖会促使原本选择“修”手机的用户转而痛快的换手机,需要维修的手机数量将大大减少。但从目前的情况来看,手机的维修需求仍然会维持在正常值;因此,在5G还未“形成气候”之前的几年,无疑是手机维修行业的红利期。
同时,那些原本注重下沉市场的维修品牌或许在未来几年将获得巨大的机会。手机全产业互联网服务平台千机网在几年前就已经在布局县乡镇一级市场,在全国拥有7000多家服务网点,遍布全国1900多个城市,通过充分的市场下沉,在一线城市维修需求减少的情况下,持续为老款4G手机提供专业的手机维修服务。此举固然可以获得短时间的持续订单,但随着5G的覆盖下沉,迅速获取5G手机的维修技能同样重要。
科技快速发展的今天,如果守着自己的一亩三分地,不做改变,不跟上时代步伐,也将势必会被时代淘汰。虽然5G换机潮还未来袭,整个手机后服务市场都应该 “未雨绸缪” ,为5G时代真正的到来做好充分的准备。
5G万物互联,需要全产业链协同
总的来说,虽然多家手机厂商已经在5G手机展开厮杀,但在目前5G终端及业务应用不成熟的情况下,真正的5G时代显然离我们还有一定距离。更重要的是,5G的划时代意义是带领人们的生活进入万物互联时代,让手机终端实现与家庭、工作场景的充分交互,智能家居、智能汽车、智能办公等场景不再是悬在空中的幻想,让物联网的落地变得触手可及。
在5G时代要想实现万物的互联互通,仅仅有一款平价的5G终端还远远不够。挡在5G生态发展道路上的第一座大山就是产业链的配套,光有5G技术其实只是孤木,还需要运营商、互联网服务商、手机厂商、手机后服务以及智能硬件行业一同推动不同应用场景构成整片森林,5G 才会有它真正的用武之地。
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